40塊錢,能買到“兩張電影票+兩杯可樂+一個爆米花+一個球的哈根達斯冰激凌”。前段時間,糯米團推出的團購成龍影院影券活動火爆一時,團購人數達到15萬之多,打破了團購網站的購買紀錄。
不過,事后卻有購買者爆料,到了現場才發現,拿著團購電影票的人大排長龍,一般都要排上兩三個小時甚至半天;排到了又發現,可樂都是小杯的,爆米花也是小包的,讓不少網友大呼不值。
當前鼓噪不止、形形色色的團購網站,到底能給消費者帶來貨真價實的省錢,還是借團購之名騙取消費者信任,從而達到自己的商業擴張目的?這讓廣大消費者摸不著頭腦。隨之而來的團購商品和服務質量的參差不齊,更成了最令人擔憂和害怕的問題。
典型案例
團奴們的甜蜜負擔
趙小姐是個普通的上班族,朝9晚6的生活原本很規律,但是自從迷上網團之后,這種生活被打亂了,趙小姐也成了典型的團奴。
“我原來晚上10點半睡覺,現在最早也要12點半才能睡。”趙小姐告訴記者,因為各大團購網站很多都是晚上12點更新項目,有的優惠幅度很大,不趕緊搶,可能一眨眼就沒了。
“有一次在團購網站上看上一個團餐的機會,但是點開一看,凌晨12點半就已經滿員了。”于是,她從此養成了每天一到夜里12點就上網等團購網更新的習慣。
不僅作息時間改變了,一時沖動而購買的團券更是讓她疲于奔命。記者在她家看到,臺歷上很多日期上都畫著小圈,在9月上旬的圈更是連成了排,有的還圈上套圈。
“這些都是我的團券到期的日子。”趙小姐現在還有50多張團券沒有使用,有七八張已經過期,被她放棄了,而使過的不過十幾張。“有漂流的、有美容的、有體檢的,還有餐館和藝術照的。”趙小姐細數了還沒來得及使用的團券都有哪些。
她告訴記者,這些有的是沒時間去,有的則是排不上隊。像一套藝術照的團券,其實已經過期了,但是由于一直沒有排上號,商家表示可以延期,所以現在還留著。“好多都要預約,結果預約時就被告知都滿了,所以一推再推。”
由于是先付費消費,如果不按期消費,錢就等于白扔了。趙小姐無奈地說,現在要在半個月內將20余張即將到期的券花掉,苦惱不已。
質疑四起
團購大多不靠譜?
雖然在價格上優勢明顯,但團購網質量的參差不齊、團購網相關標準的不健全以及購買后操作上的各種問題,都成了困擾團奴們的問題。
很多經常團購的網友都有這樣的經驗,像餐廳、KTV、旅游這種吃喝玩樂類的團購項目,基本上就屬于不靠譜的范疇。首先,商家在推出團購項目的時候,一定會將使用團購券的消費者和原價消費的顧客相區別,錢花得多,自然就會享受到商家更好的服務。
曾經就有網友反映,參加了某KTV的團購,可是始終訂不到包房。但是以非團購身份打過電話去,立刻就能預訂成功,而商家也沒有合理的解釋。
又或者拿著團購券,到指定餐廳用餐。一般來說,新餐館喜歡通過團購達到宣傳自己的目的。不過如果你看不清楚團購的內容而又了解不清楚其它菜品的價格,特別是如果優惠券不是套餐,一頓飯吃下來一定會遠遠超出預算。
小編支招
怎么團購才靠譜?
首先,應選擇有較大企業背景的團購網站,這樣的網站運營和服務商都相對成熟,而在商品選擇上,也不會給自己跌份兒。比如搜狐的愛家團、新浪團、騰訊的QQ團、大眾點評團等知名互聯網企業推出的團購網,由于它們實力雄厚,所以在產品質量和服務上還是有一定保障的。
其次,最好選擇實物類的團購商品,比如浴液、洗面奶、鮮花、化妝品、飾品等等。而如果以團購券的形式購買的產品,基本分為吃、玩、攝影、美容項目等幾大類,這些需要提前預約的產品,一旦團購的人多,可能造成預約上排隊的現象,導致團購券積壓,錢花了東西沒見著,最后就變成像剛才的趙小姐那樣,成了甜蜜的負擔了。
另外,在選擇餐飲類團購的時候,一定要看好團購內容是套餐優惠還是單品優惠,一定要認真閱讀團購的詳細說明后再購買。如果是單品團購券的話,一定要在預約前看好該餐廳各菜品的價格,以避免掉入商家通過團購誘導消費的陷阱,造成額外支出。
小編推薦
靠譜團購排行榜
護膚品:一般都是大品牌的產品
生活用品:如洗發水、浴液、家居用品等
鮮花:一眼能辨別出好壞
化妝品:品牌比較有保障,真假可以到專柜驗貨
飾品:如項鏈、戒指等
新聞鏈接
團購網詳解
團購網是將原來生活中的團購放到了網上,由專門的團購網站充當商家和消費者之間的橋梁。將有意向購買同一種產品的消費者組織起來,與廠家商量價格,從而在保證質量的前提下,買到物美價廉的商品。
團購網站大多采取每日限時團購的方式,在一天之內只有參與的人數達到一定標準,這筆團購才能生效,否則這單團購就作廢。
目前,國內幾乎所有的團購網站都是在抄襲美國的Groupon。Groupon模式是每天只賣一種產品或服務,憑借每天更新、貨物價格便宜的模式,吸引一定數量的人購買,然后從供貨商那兒收取一定比例的提成作為回報。
團購網優勢
相較于傳統的電子商務模式,準入門檻低是團購網的一個優勢。只需要一臺服務器、三五個人、幾萬塊錢的投資,就能搞一個團購網,因此有人調侃,很多網站其實是“一人網站”。這樣即便不成功也不會太賠錢。這就跟淘寶開店有異曲同工之妙,而不同的是,單件商品短時間內的銷售數量,團購網更有優勢。
而對于消費者來說,團購網可以使他們以更低的價格買到自己想要的商品,商品的種類齊全,也擴大了網民們的消費范圍。
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本文標題:眾團購網站慘烈搶食 團奴更需擦亮眼睛
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