8月10日，中國(guó)郵政與TOM集團(tuán)達(dá)成合作，將共同推廣合資B2C網(wǎng)站“郵樂網(wǎng)”。無獨(dú)有偶，8月初，“飛虎樂購(gòu)”悄然上線。這也是繼百度樂天成立合資公司、淘寶推出商城和電器城、蘇寧推出網(wǎng)上商城易購(gòu)后，中國(guó)B2C市場(chǎng)迎來的又一重量級(jí)選手。
與此同時(shí)，淘寶公布的網(wǎng)上交易價(jià)格開始急劇下降，網(wǎng)購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。
國(guó)家隊(duì)殺入B2C
根據(jù)中國(guó)郵政和TOM集團(tuán)達(dá)成的協(xié)議，將共同組建合資公司，其中中國(guó)郵政投資306萬元，持股51%；TOM集團(tuán)投資294萬元，持股49%。中國(guó)郵政將為郵樂網(wǎng)提供銷售、物流、收款及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，而商品的招商、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和郵樂網(wǎng)的平臺(tái)技術(shù)提供則由TOM集團(tuán)負(fù)責(zé)。
“郵樂網(wǎng)定位于品牌商品的B2C銷售平臺(tái)。”中國(guó)郵政集團(tuán)公司郵政業(yè)務(wù)局副總經(jīng)理陳清當(dāng)天對(duì)記者透露。他介紹，郵樂網(wǎng)主要銷售品牌服飾、箱包鞋帽、個(gè)人護(hù)理、居家生活、食品保健、母嬰用品、數(shù)碼家電等。“目前已經(jīng)有600多個(gè)品牌，2萬多種商品。”
當(dāng)天，郵樂網(wǎng)展出了其第一批合作知名品牌的部分商品，包括佐丹奴、英納格、迪士尼手表、ELLE、蘇泊爾、中糧酒業(yè)、聯(lián)想、巴布豆、FAB、宜貝、薇姿、同仁堂、奔騰等。另外，屈臣氏也即將在平臺(tái)上開店運(yùn)營(yíng)。
據(jù)悉，郵樂網(wǎng)與其他電子商務(wù)不同的是，提供全方位的訂購(gòu)服務(wù)，線上包括互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)下單，線下包括目錄直郵銷售、網(wǎng)點(diǎn)和11185呼叫中心下單，以及主動(dòng)上門服務(wù)的客戶經(jīng)理等方式。
陳清表示，中國(guó)郵政作為唯一同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè)，線下?lián)碛?.6萬個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)、3.6萬個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)以及15萬名配送人員，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、遍及城鄉(xiāng)，發(fā)展電子商務(wù)具備獨(dú)特的資源和優(yōu)勢(shì)，郵樂網(wǎng)將充分利用中國(guó)郵政的三網(wǎng)合一的優(yōu)勢(shì)。
眾所周知，對(duì)于TOM集團(tuán)來說，此次與中國(guó)郵政合作，已經(jīng)是其第二次進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，而與第一次不同的地方在于這次選擇的切入口是B2C，而且選擇了中國(guó)郵政作為合作伙伴。
TOM集團(tuán)CEO楊國(guó)猛則表示，TOM集團(tuán)希望憑借自己在電子商務(wù)領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)，為商家和消費(fèi)者帶來更多便利和實(shí)惠。
此次中國(guó)郵政聯(lián)手TOM集團(tuán)進(jìn)軍B2C市場(chǎng)，也意味著繼百度樂天成立合資公司、淘寶推出商城和電器城、蘇寧推出網(wǎng)上商城易購(gòu)后，中國(guó)B2C市場(chǎng)再添的一員猛將。
值得一提的是，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展至今15年的歷史中，民營(yíng)公司一直起主導(dǎo)作用。當(dāng)當(dāng)、卓越、淘寶和京東商城等公司也被廣大中國(guó)用戶所熟悉和使用。但從2009年開始，國(guó)有大型企業(yè)作為新生力量，漸漸開始更多地涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。
尤其在今年的國(guó)家政策扶持下，國(guó)有企業(yè)試水電子商務(wù)更成為一股潮流。今年3月，國(guó)務(wù)院在《政府工作報(bào)告》中明確提出要“加強(qiáng)商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極發(fā)展電子商務(wù)”。與此同時(shí)，各地方政府也紛紛加大對(duì)電子商務(wù)的扶持力度。
不過，從目前的發(fā)展情況來看，國(guó)家隊(duì)中尚未出現(xiàn)一支競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的電子商務(wù)公司。國(guó)有制以及國(guó)有資本的運(yùn)營(yíng)模式和特征能否適應(yīng)電子商務(wù)領(lǐng)域，仍需實(shí)踐考驗(yàn)。
2.3萬家電子商務(wù)混戰(zhàn)
值得注意的是，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最賺錢的領(lǐng)域之一,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都開始布局電子商務(wù),開拓網(wǎng)上銷售渠道。包括化妝品、電器及其他日用品等均開始受到消費(fèi)者關(guān)注。比如最近蘇寧、國(guó)美、沃爾瑪?shù)纫布娂婇_拓網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),使未來電子商務(wù)向多樣化方向發(fā)展。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)，2010年中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量呈井噴式增長(zhǎng)，截至今年6月，國(guó)內(nèi)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已達(dá)20700家，預(yù)計(jì)到2010年底電子商務(wù)網(wǎng)站總量將超過2.3萬家，電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)收將突破200億元。
無獨(dú)有偶，8月初，飛虎樂購(gòu)悄然上線。投資來自于富士康科技集團(tuán)的郭臺(tái)銘，而董事長(zhǎng)則是擔(dān)任過微軟中國(guó)首任總裁以及原思科中國(guó)總裁的杜家濱。
“在目前飛虎樂購(gòu)已經(jīng)上線的產(chǎn)品當(dāng)中，覆蓋了從IT計(jì)算機(jī)、手機(jī)通訊、攝影攝像、影音、家電、日用百貨等各領(lǐng)域。”杜家濱說。
“除了要讓消費(fèi)者在物流、購(gòu)物、支付等基礎(chǔ)方面感到便利之外，我們的最大核心競(jìng)爭(zhēng)力是在于售后服務(wù)，因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)始人都很懂技術(shù)，年輕的團(tuán)隊(duì)也都有很豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。”
而除此之外，飛虎樂購(gòu)還特別把打造物流體系放到公司市場(chǎng)策略的核心位置。在杜家濱看來，目前中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)在物流和倉(cāng)儲(chǔ)方面還不能提供充分的服務(wù)，“最弱的一塊就是電子商務(wù)潛力最大的地方”。
據(jù)了解，飛虎樂購(gòu)正在上海建立龐大的貨品自提中心，而這也與目前淘寶網(wǎng)的大物流計(jì)劃包括京東商城以70%的資金投入自建物流體系的做法不謀而合。不過目前在物流體系建設(shè)方面，起步稍晚的飛虎還不支持偏遠(yuǎn)郊區(qū)縣送貨上門的服務(wù)，用戶只能到就近服務(wù)點(diǎn)自取，而京東商城除了需要安裝的大型家電考慮到家電廠商“超區(qū)”限制不能在偏遠(yuǎn)地區(qū)送貨之外，其他品種都可以直接供貨。
網(wǎng)購(gòu)價(jià)格直線下降
對(duì)于飛虎樂購(gòu)的加入，京東商城副總裁徐雷提出了質(zhì)疑，“無論任何公司，原有的傳統(tǒng)資源能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有的電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)資源尚存疑問。”
而對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略，徐雷表示，京東的目標(biāo)是在供應(yīng)商與品牌商有緊密的合作關(guān)系后，提供持續(xù)的、豐富的低價(jià)產(chǎn)品，“目前京東的產(chǎn)品是10萬件，預(yù)計(jì)年底達(dá)到30萬件。”他同時(shí)表示，B2C電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)除了價(jià)格之外，還涉及物流、在線支付伙伴選擇等多方面的便利性和應(yīng)用性，是綜合多因素的競(jìng)爭(zhēng)。
而另一方面，網(wǎng)上低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)面臨著更大的挑戰(zhàn)。
就在郵樂網(wǎng)啟動(dòng)的同時(shí)，據(jù)8月10日下午消息，淘寶公布淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)指數(shù)。根據(jù)最新公布的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購(gòu)的交易價(jià)格已經(jīng)不再處于高速上升的態(tài)勢(shì)。從7月份公布的最新數(shù)據(jù)來看，淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)指數(shù)同比增長(zhǎng)已經(jīng)由今年上半年的峰值10%以上下降到0.1%。
據(jù)了解，淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)指數(shù)調(diào)查對(duì)象為城市的主流人群，統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目是網(wǎng)購(gòu)熱賣的數(shù)碼產(chǎn)品、服裝和化妝品等日常生活產(chǎn)品。這意味著淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)指數(shù)反映的是城市主流消費(fèi)人群的平均水平。
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院厚德資產(chǎn)管理俱樂部主席陶俊杰介紹，淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)指數(shù)反映了經(jīng)濟(jì)體中最活躍的城市白領(lǐng)消費(fèi)群體最直接的經(jīng)濟(jì)感受與消費(fèi)信心。最新的數(shù)據(jù)走勢(shì)反映出經(jīng)濟(jì)體的活躍程度確有明顯的下降趨勢(shì)，也印證了很多經(jīng)濟(jì)專家對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨緩的擔(dān)憂。而且就環(huán)比數(shù)據(jù)的降幅看，城市白領(lǐng)消費(fèi)趨緩的速度很快。經(jīng)濟(jì)政策制定者該仔細(xì)考慮前期緊縮政策對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響以及政策調(diào)整的可能。
專家認(rèn)為，淘寶網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)指數(shù)比國(guó)家CPI低的一個(gè)原因在于，網(wǎng)絡(luò)銷售能夠降低銷售成本以獲得雙贏局面以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因?yàn)橄M(fèi)者信息對(duì)稱，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。
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本文標(biāo)題：中國(guó)郵政殺入電子商務(wù) 網(wǎng)購(gòu)價(jià)格直線下降加劇競(jìng)爭(zhēng)
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