電子商務“國家隊”再添新丁。
繼中糧集團、北京王府井等國有大型企業先后涉足電子商務產業后,中國郵政也殺入該領域。8月10日,中國郵政集團公司與TOM集團聯合宣布,正式推出綜合性B2C公司網站“郵樂網”。
根據中國郵政和TOM集團達成的協議,將共同組建合資公司,雙方分別占51%和49%的股份。其中,中國郵政占據主導地位,將為“郵樂網”提供銷售、物流、收款及倉儲服務。而商品的招商、運營服務和“郵樂網”的平臺技術提供則由TOM集團負責。
此次合作中,TOM集團還承諾,將在未來數年投入不超過2億元的推廣支持。對于2億元資金投放的具體時間和方式,TOM集團未做出相關解釋。但這筆資金的投入對于TOM集團來說并不輕松。
TOM集團最新公布的2010年上半年財報顯示,今年上半年TOM集團收入是12.44億港元,同比增長4%,但若計入利息、稅項、折舊及攤銷后,則虧損6611萬港元。與此同時,TOM集團旗下的C2C電子商務網站——易趣也處于虧損狀態。
中國郵政集團公司郵政業務局副總經理陳清表示,中國郵政選擇和TOM集團合作,關鍵正是看重其在電子商務領域積累的基礎和運營經驗。“哪怕是失敗的經驗,也都是值得借鑒和思考探索。”
據陳清介紹,“郵樂網”從去年10月試運營以來,已經吸引上千家本地及國際著名品牌上線,在線商品超過兩萬件,包括品牌服飾、箱包鞋帽和居家生活等商品。“郵樂網”將為這些商品提供全方位的訂購服務,線上包括互聯網和手機下單,線下包括目錄直郵銷售、網點和11185呼叫中心下單,以及主動上門服務的客戶經理等形式。
“多渠道、全方位和集線上線下于一體的立體營銷網絡,將是中國郵政涉足電子商務領域重要的優勢。”陳清說。
目前,中國郵政擁有4.6萬個郵政營業網點、3.6萬個銀行網點以及15萬名配送人員,物流網絡覆蓋全國。陳清表示,在三、四線城市擁有廣大的用戶,“郵樂網”能給中國較為偏遠用戶提供眾多品牌產品。中國郵政將充分利用這些物流優勢,為所有用戶提高T+1到達時間(即下單的第二天)的配送服務,而且保證網購商品價格不超過商店的銷售價格。
值得一提的是,中國電子商務發展至今15年的歷史中,民營公司一直占據主導作用。當當、卓越、淘寶和京東商城等公司也被廣大中國用戶所熟悉和使用。但從2009年開始,國有大型企業作為新生力量,漸漸開始更多地涉足電子商務領域。
尤其在今年的國家政策扶持下,國有企業涉水電子商務更成為一股潮流。今年3月,國務院在《政府工作報告》明確提出要“加強商貿流通體系等基礎設施建設,積極發展電子商務”。與此同時,各地方政府也紛紛加大對電子商務的扶持力度。
不過,目前的發展情況來看,國家隊中尚未出現一支強競爭力的電子商務公司。國有制度體系、以及國有資本的運營模式和特征能否適應電子商務領域,仍是一道需要考驗的命題。
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