團購網站運營商數量正直線上升,以騰訊為代表的互聯網龍頭也強勢登上團購的戰場。同臺競技的還有賺取知名度的龐大供應商群體、坐收漁利的團購導航網站、長袖善舞的風投創投、伺機而動的觀望者,以及在“金礦說”還是“泡沫說”之間徘徊不定的研究機構。而諸多團購網站大紅大紫的背后,暢享超低折扣優惠、暗自歡喜的消費者們也功不可沒。
忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。受美國團購網站Groupon上線半年即實現盈利并獲1.35億美元投資的刺激,國內美團網、拉手網、合購網等團購網站如雨后春筍紛紛冒出,風靡大江南北。原價255元的美味套餐僅售69元、0元搶購婚慶文化節門票、2折享受牙科保健套餐……數以萬計的消費者一邊大呼過癮,一邊口耳相傳。
然而,這襲團購熱潮也引發了不少業內人士的冷思考:團購平臺從內容到形式的如出一轍,消費者選擇恐懼癥隱憂漸顯……如何規避優勝劣汰的風險實現做大做強?合購網創始人黃詩樵分析指出,雖然業內競爭激烈,但團購市場前景光明。“目前團購網站領頭羊尚未取得絕對占有率,同時由于團購業務和傳統行業結合較為緊密,而傳統行業的產品和服務具有多樣化特征,不同的團購網站可以有不同的產品定位和側重,滿足不同客戶的多元化層次需求,實現百花齊放。”黃詩樵說。
一半海水一半火焰
“雖然接觸團購才1個多月,但我已經不由自主地養成了習慣,每天都要瀏覽自己收藏的團購網站。”一位公司的白領表示,她之所以青睞團購,一是因為省錢有實惠,二是購物體驗省時省心省力。“我比較喜歡餐飲類,團購之后常常分享給朋友同事,大家都參加團購后一起消費。”
團購儼然已成為時尚一族的必修課,眾多熱衷團購的消費者用電腦或手機登錄團購網站,瀏覽“今日團購”商品,鼠標輕擊購買按鈕,隨后輕松搞定支付環節。在國內消費升級的大背景下,這種新興的消費方式不僅推動了電子商務模式的發展,為廣大消費者提供了更便捷的網購平臺,同時也為商家開辟了全新的推廣營銷平臺。
今年3月國內首家團購網站上線,隨即井噴式涌現出大大小小近上千個同行,既包括單一團購網站,也有分類信息平臺。團購網站通常每天只提供一款商品,涉及中西餐、影劇院、美發美體、KTV、戶外運動等等,類型包羅萬象。而上述網站大都復制美國同行Groupon的一天一團模式,連網頁設計也大同小異。這廂是互聯網企業爭先殺入,那廂是同質化競爭,不少業內人士連呼競爭太激烈。
專家表示,這一行業具有低進入門檻和高運營門檻的雙重特征,無論是對于供應商的篩選與控制、還是整個業務流程的梳理與優化、以及客戶服務的重視與落實,無一不在考驗團購網站的實際運營能力。“與此同時,團購網站還具有客戶忠誠度不高的特征。無論是對于團購網站的忠誠度還是對于活動商家的忠誠度,目前都處在一個較低的水平。”
先春秋后戰國
歷史總是驚人地重演,互聯網行業從來都不乏前車之鑒。新興事物及舶來品從被跟風熱捧到哀鴻遍野的案例不勝枚舉。中國式團購開創的吸金大法能夠持續多久,這是有待挖掘的互聯網金礦,還是下一個互聯網泡沫的緣起?
不少業內人士認為,團購網站將從諸侯混戰的春秋時期逐漸走向強者爭霸的戰國時代,缺乏創新模式的小網站或將退出市場,勝出的強者將在局部領域實現統一。
易觀國際分析師陳壽送認為:“線下運營能力這一隱形門檻將會讓絕大部分團購網站退出市場。從運營到盈利之間,將會出現較長的過渡區間,企業的資金能力和投資方對盈利的要求將決定只有少量的團購網站能夠堅持到最后。”
對于數量龐大的中小團購網站的出路,陳壽送認為,外部資源的導入將成為決定生存與否的關鍵,“除了被收購之外,具有一定運營基礎而又缺乏用戶基礎的團購平臺,可以采取和大型互聯網平臺合作的模式,降低獲取用戶和商家的成本。”
陳壽強調,對于團購網站而言,獨立成長最需要的資源是成熟的線下運營能力,而真正在背后支撐的關鍵因素是資金。創業型的網站如果沒有強大的資金支援,往往難以在拉鋸戰中堅持到最后。因此,融資成功與否就成為決定團購網站能否獨立生存下去的必要條件。
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本文標題:團購網站井噴 爭霸大戲開鑼
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