經歷了近一周的人事震蕩,盡管很多員工驚魂未定,但卻并未影響智聯招聘最近的工作進程。不過“現在下結論為時尚早。”專門從事人力資源研究的專家李燕銘說,“高管變更的影響往往會在三個月至半年之后才會有所體現。”
目前,中國的網絡招聘市場呈現出三足鼎立的格局:他們分別是前程無憂(51Job)、中華英才(ChinaHR)和智聯招聘(Zhaopin),主營業務均包括網絡招聘、校園招聘、獵頭、培訓、人才外包等。記者隨機詢問了十幾位公司HR總監或招聘經理,雖然他們對于三大招聘網站的偏愛程度各有不同,但從廣告和業務投放來講,并沒有明顯區別。
泡泡網人力資源總監杜宏對《中國經營報》記者說:“我個人比較偏愛智聯,不過,在資金允許的情況下,我們一般是三大網站都發布招聘廣告。”李燕銘認為,盡管在業內,智聯招聘、前程無憂、中華英才三足鼎立的局面已經形成多年,但目前誰也沒有把誰吞掉的能力,“問題的核心在于三家的經營模式太過雷同,幾乎所有產品線都是一樣,而同質化競爭的結果就是誰也做不大這塊市場。”李燕銘說。
事實上,在三家招聘網站成立之初,各家曾擺明了一些特色之處:如中華英才在校園招聘上取得了非常大的成功;前程無憂利用線下的報紙招聘與線上的網絡招聘互動,讓很多應聘中小企業的人和外企小白領順利找到了工作;憑借獵頭業務起家的智聯則一直占據著中、高端企業招聘市場。不過,由于競爭激烈,此后三家均咬緊了對方的特色業務著重發展,近而也讓各自的“特色”不再明顯。
三大巨頭在市場、行業、地區的定位等方面有太多重疊或相似的地方,同質化惡性競爭讓彼此元氣大傷。三家網站的模式均是向求職者免費,向企業收費,且用在每家企業身上的促銷模式也基本一致,再加上招聘受季節、經濟指數的影響波動非常大,因此行業總體發展的空間受限。
金融危機的到來,讓每家企業的日子都不好過:財報顯示,智聯招聘2008年巨虧1.7億元,中華英才網2008年虧損亦達1.75億元;而前程無憂今年公布的2009年財報也顯示其營收下滑。正因為如此,三家招聘網站在2009年均有過一次高管變動:先是中華英才網總裁張建國離職,由海外投資方Monster派人接任;8月智聯招聘劉浩離職;年末,前程無憂原CFO呂自強宣布離職。
李燕銘認為,網絡招聘類企業面臨的最大問題是沒有穩定的用戶群,“使用招聘網站的用戶并不固定,沒有哪個人會長期泡在招聘網站上,只有有找工作需求時才會登錄。”這樣的用戶特點決定了招聘網站要不斷通過廣告讓用戶記住自己,需要大量的投入。
不過,問題的核心還在于商業模式缺少創新,招聘網站缺少新產品與服務去滿足用戶的需求。“以SNS、社區等新形式存在的招聘網站或服務正在醞釀,其中不乏優秀的創意,三大招聘網站誰能夠將這些新互聯網應用結合到自身的產品與服務中,改變單一的商業模式,誰就有可能勝出。”李燕銘說。
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