隨著三網融合與物聯網概念的不斷完善，電子商務正悄然“滲透”到各個行業中，大到家用電器，小到玩具日用品，都已經出現了電子商務的影子。
玩具電子商務發展較早 已初具規模
“中國是全球最大的玩具制造國，中國玩具的客戶主要為海外客戶，網絡為中小玩具零售企業進入市場提供了可能性，因此在網絡化時代中，電子商務被廣泛應用于中國玩具產業已經成為一種必然性。互聯網無所不在的特點使得全球玩具消費者可以瀏覽虛擬玩具商店，擴大了企業宣傳的機會，增加了企業進入全球玩具市場的可能性。”一位多年從事玩具電子商務領域研究的專家告訴記者。
據記者了解，中國現在已經開展了很多大型玩具電子商務網站，如澄海玩具城、世界玩具網、華夏玩具網、天天玩具網、義烏玩具網等等。這些玩具電子商務網站的建立有利的促進了中國玩具行業電子商務的繁榮與發展。
“玩具電子商務的應用最具代表性的公司群聚集在浙江省云和縣。早在2002年時，很多云和縣的玩具企業紛紛投入電子商務活動，那時候涉足的主要是阿里巴巴、中華玩具網等平臺。其中200多家木制玩具企業成為了阿里巴巴的會員。而云和玩具企業，不僅投入電子商務平臺，還大力自建電子商務系統。目前，云和玩具生產企業已經建成了頂級域名網站20多個，其中“中國木制玩具城商務網”具備用戶管理功能、圖像以及視頻交互功能；此外，還有“綠谷云和電子商務網”、“云和經貿網”等自建網站。”上述人士對記者表示。
然而玩具行業電子商務也并不是一帆風順的。該人士告訴記者：“每個產業都存在其自身的問題，玩具行業也同樣如此。雖然，中國玩具、禮品以及動漫衍生產品行業以超過20%的年均增速告訴發展，但是，自2007年下半年開始，中國玩具出口卻經歷著一場考驗。由于歐美不斷提高安全門檻，發生了一系列針對中國玩具產品的召回事件，正常的玩具貿易受到抑制。”據記者了解，我國累計出口玩具77.8億美元,其中我國對歐盟和美國分別出口玩具20.3億美元和31.1億美元。該人士不無感嘆地告訴記者。“如果要把玩具電子商務發展好，還有很多問題需要解決。”
諸多問題困擾 玩具電子商務業
“樂淘網，就是玩具電子商務應用中一個最好的例子。”一位從事玩具電子商務的從業者告訴記者。
據記者了解，樂淘網曾經是以玩具電子商務為主營業務的，而現在樂淘網的業務已經轉變為以運動鞋和皮鞋為主的網絡零售網站。為何樂淘網會從一家經營玩具電子商務的網站轉型為賣鞋的網站呢？
這一問題的答案，記者從樂淘網CEO畢勝在一次接受訪談的對話中尋到了。畢勝曾表示：“從玩具電子商務轉型至賣鞋，這是涉及到做B2C行業選擇和品類選擇的問題，當時選擇品類的時候，有一個前置的假象，中國適齡兒童有三個億可以買玩具，我們覺得市場很大。但做了一段時間，發現中國其實不具備購買玩具的文化。玩具一般是孩子拽著父母的衣角到商場買，平時父母給孩子買的不是玩具，一般是衣服、吃的或者是給報學習班，報各種學習班，武術班，鋼琴班，不愿意花錢買玩具，在中國不具備這個文化。
同時他還表示：“導致樂淘成長一段時間之后，出現一個巨大的瓶頸不再成長。這個時候整個團隊來分析，去調研這個事情的時候，發現事實上玩具市場在中國很小。另外還有假貨充斥，各式各樣的假貨都特別特別多，我印象特別深，當時周星弛的《長江7號》，那個七仔，我們跟正版合作要700多元，我們家門口地攤賣7塊塊多，一模一樣的。”
從這段短短的談話中，我們不難看出，中國玩具電子商務的困境在于，作為主要消費者的孩子并沒有能力給自己購買玩具，而購買權控制在家長手中，因為害怕孩子玩玩具耽誤學習，所以家長寧愿用購買其他物品來替代給孩子購買玩具。其次，盜版、假貨問題嚴重，沒有統一的價格。據記者從天意小商品批發市場了解，由于制造工藝相對簡單，現在盜版玩具的價格要比正版低很多，一個正版的變形金剛玩具最高價格時可以賣到幾千元，而一個盜版的變形金剛玩具售價僅十幾元錢，相差百倍之遠。
“除了以上問題之外，現在影響中國玩具電子商務發展，還有電子商務本身存在的問題。其主要反映在誠信上。由于‘一手交錢、一手拿貨’的傳統購買方式的影響，現在很多消費者仍認為這樣比較踏實，這就導致了電子商務推行的緩慢。但隨著80后人群成為主流人群，隨著越來越多的80后更愿意在網上購買商品，中國電子商務的發展還有潛在空間。”上述專家告訴記者。
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本文標題：電子商務滲透玩具業 諸多問題待化解
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