【IT商業(yè)新聞網(wǎng)】（記者 史一）7月28日，打假名人王海訴金山虛假宣傳案在海淀區(qū)法院一審開庭。庭審后王海在接受采訪時再度炮轟金山，爆料稱，“金山在日本已做了5年免費殺毒，卻在國內(nèi)對中國用戶堅持收費。這種歧視并且欺騙中國消費者的行為，是不能容忍的。”
今年5月17日，王海發(fā)現(xiàn)金山毒霸宣傳中將取得的國際軟件評測名次“倒數(shù)第一”虛報成“全球第一”，他遂將金山軟件的銷售商連邦公司起訴到法院，以涉嫌虛假宣傳為由雙倍索賠。隨后，金山公司回應(yīng)稱，涉案文章系工作人員“筆誤”，不是虛假宣傳。
“一句簡單的‘筆誤’，就試圖將長期欺騙消費者的行為一筆勾銷，這種行為更是對消費者的公開欺騙！”王海告訴記者，最初他只是發(fā)現(xiàn)金山毒霸存在虛假宣傳的“貓膩”：在國外的AV-C殺毒評測中，金山毒霸病毒檢測率明明是“倒數(shù)第一”，卻被宣傳為“全球第一”。這讓花費220元購買了《金山互聯(lián)網(wǎng)安全組合裝》產(chǎn)品的王海非常憤慨，在他看來，殺毒軟件屬于老百姓弄不懂的高科技產(chǎn)品，“高科技的東西如果故弄玄虛，對消費者的傷害更大！”
深感上當(dāng)?shù)耐鹾ｉ_始收集金山毒霸的宣傳信息，一則不起眼的報道引起了他的關(guān)注，那就是金山毒霸早在2005年就開始在日本推出了完全免費殺毒。同年，金山毒霸在國內(nèi)的盒裝版的零售價則達到198元。為查證金山毒霸對日本市場免費的情況，記者訪問了金山日本公司官方網(wǎng)站，看到“初期費用0+更新費用0=完全免費”的字樣。而據(jù)王海提供的信息：在國內(nèi)，目前金山毒霸也有一個免費試用版，但是試用期限只有6個月，到期后需要花錢購買，價格是人民幣220元/三年，也就是說，這個免費試用版其實只是一個促銷手段；而在日本，消費者則可以終身免費使用金山毒霸。
在王海看來，金山毒霸按地域分割的市場價格策略是把實惠送給了日本用戶。“金山作為民族企業(yè)，在國內(nèi)宣傳一直打民族牌，但在銷售策略上卻對中國消費者歧視，甚至欺騙消費者，他們這種策略相當(dāng)于賺中國人的錢去補貼日本人。”
金山安全日本官網(wǎng)顯示：金山在日本提供了完全免費的版本。“無料”即“免費”
“其實，無論是企業(yè)還是個人，說了假話或犯了錯誤，只要承認并道歉就好了。但金山非但沒有承認，還一直愚弄消費者。”王海稱，他也還代表其他用戶訴訟金山。“目前有10個人左右在幫助我在各地進行打假。”
王海稱，目前消費者維權(quán)越來越難，因為相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代表的都是企業(yè)的利益，而在標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中消費者是缺位的。而相關(guān)行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)對違規(guī)企業(yè)的監(jiān)督與懲治力度也不夠。“比如消費者買個面包，10塊錢。即使能獲得100倍的賠償，也只能得到1000元。但消費者要得到這個賠償要打官司投入的成本可能都遠遠高于這個數(shù)字。”
據(jù)悉，本次開庭期間，金山毒霸銷售商、被告北京連邦軟件主動提出追加生產(chǎn)商金山安全作為共同被告，最后法庭決定20天后再次開庭。
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