保險業自傳統銷售模式、電話營銷模式后再次創新，開始搶灘網絡市場。作為我國最大的網購平臺，淘寶網自然成為各家保險公司合作的首選。
據了解，目前已有泰康人壽、陽光保險、華泰保險、中國平安等保險公淘寶官網上開設了網絡旗艦店，在線銷售旗下的部分保險產品，另外，其他一些專業保險銷售網站也與部分知名保險公司合作，向投保人推薦各類消費型保險產品。
網上投保
險種價格從5元到350元不等
據了解，目前，網上銷售的保險產品大都為消費型保險，相對比較便宜，記者登錄淘寶網的保險銷售專區看到，保險產品的價格從5元到350元不等，險種以意外傷害保險、家庭財產損失保險、交通工具意外險為主。而以養老或儲蓄分紅為目的的萬能險、分紅險等較為復雜的險種則幾乎沒有上網銷售。業內人士分析說，由于長期壽險的銷售需依據被保險人的具體情況而定，不能簡單地讓投保人自行上網規劃，這也是本著對投保人負責的態度，因此暫時不太可能在網上銷售長期壽險，相對而言，消費型的短期保險投保渠道較為簡易，覆蓋人群較廣，產品也非常成熟，很適合網絡銷售。
以陽光保險推出的安心旅行綜合意外傷害A款產品為例，保險期限為3天，保費為5元，可獲得意外身故及傷殘5萬元；意外身故喪葬費1萬元；急性病死亡2.5萬元；意外傷害及急性病醫療0.5萬元。截至記者發稿時，這款保險產品在淘寶網上已累計銷售2989份。有著豐富網上“淘保”經驗的“凌波仙子”表示，由于經常出差，她在淘寶網站上購買過4份短期意外險，價格都在80元左右，她提醒準備在網上投保的消費者，在購買時不要只看中其低廉的價格，還要根據個人具體情況及保單所保障的利益，選擇適合自己的保險產品。
購買建議
到保險公司或其官方網站購買更穩妥
在采訪中記者發現，多數網友對于網上投保的擔心在于花幾元或幾十元錢在網上“淘”到的電子保單，是否與紙質保單一樣具有法律效力，會不會買到假保單？也有部分網友懷疑，對于網上投保的保單，其理賠服務能跟得上嗎？
據了解，在淘寶網站上購買保險一般分為四步，第一步：選定險種；第二步：填寫訂單；第三步：支付寶付款；第四步：投保成功。在險種選擇上，包括“我愛旅游”、“關愛家人”、“空中飛人”和“我是白領”四大類，投保人可根據自身情況進行自由選擇。選擇險種后可填寫訂單上的信息及進行保費價格的測算，之后即可通過支付寶進行付款。
業內人士表示，投保成功后，保險公司的客服系統會將電子保單發送到投保人填寫的電子郵箱中，專家提醒網上投保人，在購買保險后可撥打保險公司的客服電話或直接進入該公司的官方網站進行保單驗真。一旦發生保險事故后，建議消費者可通過聯系保險公司在線旺旺咨詢、撥打保險的客服專線及登錄投保公司網站進行網上報案，辦理理賠手續等。
專家認為，目前保險的網絡營銷還處于發展初期，還有很多不完善之處，消費者在網上投保仍需謹慎。建議消費者在網上了解到保險后不要貿然下單，可先撥打保險公司的客服電話進行詳細咨詢。中國平安保險公司的客服人員表示，如果選擇網購保險，還是到保險公司或其官方網站上購買更加穩妥。 上一頁1 2 下一頁進入論壇>>（責任編輯：原野）聲明：IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.
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