近期,繼成功試水上海之后,國內(nèi)第一網(wǎng)絡(luò)連鎖超市“1號店”正式吹響了進(jìn)軍北京的號角——其北京分公司正式成立,線上線下擴(kuò)張速度兇猛。
據(jù)悉,1號店是一家成立于2008年的B2C電子購物網(wǎng)站,定位為“網(wǎng)上超市”,常被人們將其與超市連鎖巨頭沃爾瑪作比較。目前1號店已經(jīng)在上海有5萬平方米的倉儲中心以及近20家分布在全市的分站配送點(diǎn),是整個(gè)長三角最大的綜合性網(wǎng)絡(luò)超市,北京物流倉儲中心的成立對其有重要的戰(zhàn)略意義。據(jù)悉上海,北京,廣州的倉儲布局以及自建的高品質(zhì)配送團(tuán)隊(duì),是1號店建立競爭優(yōu)勢的必備條件。
“白領(lǐng)宅一族”引發(fā)1號店購物新風(fēng)潮
和傳統(tǒng)連鎖超市不同的是,1號店嘗試把互動(dòng)、體驗(yàn)的電子商務(wù)理念融入到網(wǎng)站設(shè)計(jì)和銷售行為中,以更加完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)、服務(wù)模式、更低廉的銷售價(jià)格引發(fā)了新一輪的生活網(wǎng)購風(fēng)潮。
“在1號店,你隨時(shí)隨地點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),就可以一邊“逛”一邊“挑”,網(wǎng)上支付后想要的東西就可以直接送到家,貨物相對較有保障又經(jīng)常有折扣,何樂而不為?”一位網(wǎng)購達(dá)人和記者分享了他的1號店購物體驗(yàn)。
當(dāng)然,最讓他開心的是,每天晚上8到10點(diǎn)的1號店還有“夜市”,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將部分產(chǎn)品的優(yōu)惠價(jià)格以倒計(jì)時(shí)的形式設(shè)定,他喜歡這個(gè)時(shí)間去“淘寶”,頗有一種“搶到便宜”的滿足感。
無論是紙巾、洗發(fā)水等生活用品,還是大米、花生等食品都可以直接在1號店里解決,并且直接送上門,免去交通堵塞、排隊(duì)結(jié)賬等傳統(tǒng)超市購物的煩惱,這是不少用戶選擇網(wǎng)絡(luò)超市購物的原因。目前,以1號店模式為首這種有趣的購物方式已經(jīng)悄然成為年輕人選擇的消費(fèi)購物新方式,尤其是受到當(dāng)下“白領(lǐng)宅一族”的追捧。
打造“一站生活式購物平臺”
同當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越等一樣,1號店也選擇了以垂直模式為特色進(jìn)軍電子商務(wù),卻以“家”的消費(fèi)理念讓1號店有了不同的味道。自2008年7月網(wǎng)站上線以來,1號店以每月不低于30%的速度增長,銷售額第一年增長27倍,第二年增長16倍,被業(yè)界譽(yù)為發(fā)展最快的公司。
“現(xiàn)在1號店不僅提供預(yù)約送貨、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、正規(guī)發(fā)票等服務(wù),針對不同商品更提供了不同期限的無條件退貨等保障服務(wù),簡直就是把大超市搬回家了。”上海一名家庭主婦在接受記者采訪時(shí)表示,她是被同事介紹嘗試網(wǎng)購的,本來自己還是對網(wǎng)購不乏擔(dān)心,嘗試過后卻愛上了“1號店”,現(xiàn)在家里大部分的生活用品都在網(wǎng)上解決了。
記者發(fā)現(xiàn),1號店里已擁有近6萬多種商品,可謂“琳瑯滿目”。據(jù)1號店首席市場官汪毅介紹,1號店的商品已涵蓋了食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、家居家電、服裝鞋帽等7大類,志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購物服務(wù),并提供機(jī)票、火車票,充值及生活繳費(fèi)、培訓(xùn)、彩票,保險(xiǎn)等更多生活類服務(wù),全力將“家”的感覺帶給更多用戶。
汪毅同時(shí)表示,電子商務(wù)這一行業(yè),在中國,目前還只是處于“嬰兒階段”,有很多想象的空間值得實(shí)現(xiàn)。比如,中國網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)超過美國人口總數(shù)。但美國網(wǎng)購人數(shù)占其全部人口的75%,中國只有24%多一些。而且,中國網(wǎng)購消費(fèi)者年均消費(fèi)額,僅為美國消費(fèi)者的1/5。
“這是可預(yù)見的未來,更是中國電子商務(wù)的潛力空間。”他說,這個(gè)領(lǐng)域里,選擇快消品銷售切入市場是成功的開始,并且我們一直關(guān)注用戶需求,致力于為用戶創(chuàng)造價(jià)值,相信1號店三年內(nèi)會(huì)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)超市在零售領(lǐng)域的地位,并贏得眾多品牌商品銷售商的重視,并針對網(wǎng)購渠道開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品品類和價(jià)格體系,同時(shí)將整合1號店的優(yōu)勢,打造真正的“一站生活式購物平臺”。
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