家住崇明的黃先生做充值卡生意,在淘寶網一家名為“聯友通信”的網店購買了一套名為“速訊”的綜合繳費系統。可昨天,繳費系統突然“罷工”,淘寶上其網店隨即因涉嫌欺詐被查封,黃先生存在系統內的近千元余額無法取回。
昨晚,記者在百度貼吧看到,“速訊充值被騙統計”一帖中,有近60名全國各地客戶的回復,初步統計被“套牢”資金達十余萬元。
充值后遲遲未到賬
黃先生說,2個星期前他在“聯友通信”網店花165元購買了這套“速訊”綜合繳費系統。充值平臺優點在于,免去購買充值卡實物的麻煩,可直接付款在淘寶店鋪內購買卡密,充到自己的系統賬戶中,隨后直接幫客戶充值。“以100元充值卡為例,價格比購買實物卡要便宜幾角錢。”
前天上午,黃先生照例從網店購買了1000元的充值卡卡密,下午先后有2名顧客向他購買100元的中國移動充值卡。按正常情況,操作完成后幾分鐘內就應該到賬,可過了半個多小時,2名顧客反映錢款還沒到賬。黃先生登錄系統查詢發現,這兩筆充值操作的狀態一直是“處理中”。撥打“速訊”客服電話,不是關機就是無人應答。
最多者“套牢”3萬元
與此同時,“速訊”平臺的公告里出現了這樣一條“意味深長”的信息:平臺接口更新出現問題,現在正在處理中,可能要到晚上12時才可以正常操作,客服因繁忙不上線……而昨天,“聯友通信”網店被查封。
昨天下午,記者撥打客服電話,屬于廣東東莞的座機無人接聽,屬于廣東肇慶的手機始終關機。
在百度“速訊充值”貼吧內,昨天上午發起的“速訊充值被騙統計”帖已經有60余條回復,大家懷疑“聯友通信”的掌柜“卷款跑路”了。截至昨晚的數據統計顯示,已有十余萬元余額被凍結無法取出,被“套牢”最多的有3萬余元,不少客戶還發展了多個下級代理,陷入“腹背受敵”的窘境。
淘寶凍結賣家賬戶
記者從淘寶網了解到,前天收到近10筆買家投訴,反映“速訊”平臺“罷工”,鑒于“聯友通信”出售的產品涉嫌欺詐,昨天查封了該店鋪。淘寶方面已凍結賣家賬戶,并通過電話、站內信等多個方式要求解決投訴事宜,但至今未能和賣家取得聯系。如果在限定時間內一直聯系不上賣家,或者賣家始終不處理投訴,淘寶網將啟動消費者保障計劃,用賣家的保證金對買家進行一定補償。
“聯友通信”從今年5月23日開始出售“速訊充值”平臺的,之前沒有被投訴的記錄。黃先生說,類似的充值平臺還有2個,價格都比“速訊”要貴一些。貼吧內有網友認為,“速訊”是新產品,大家對它了解不夠才會上當受騙。
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本文標題:網絡充值系統罷工套牢資金涉嫌欺詐
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