種種跡象表明，網(wǎng)上的經(jīng)濟行為正在受到相關(guān)部門的重視和認可。國家對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管正在收緊。在電子商務(電商頻道)、網(wǎng)絡游戲發(fā)展十年之際，“虛擬經(jīng)濟陽光化”成為這次“國家行動”的代號。

盜號頻發(fā)、外掛橫行、無故“封號”、停運不退款等問題不斷的網(wǎng)游行業(yè)，在經(jīng)過了十年“野蠻生長”之后，即將結(jié)束混亂時代。

2010年6月22日，文化部正式出臺《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》(下簡稱《辦法》)，首次系統(tǒng)地對網(wǎng)絡游戲的娛樂內(nèi)容、市場主體、經(jīng)營活動、運營行為和法律責任做出明確規(guī)定。

這并非孤例。近一個月以來，相關(guān)部門頻繁出臺各類管理辦法條例加強互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管：工商總局的《網(wǎng)絡商品交易及有關(guān)服務行為管理暫行辦法》、人民銀行出臺的《非金融機構(gòu)支付服務管理辦法》以及廣電總局下發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容服務管理規(guī)范》與《互聯(lián)網(wǎng)電視集成業(yè)務管理規(guī)范》兩大文件。

種種跡象表明，網(wǎng)上的經(jīng)濟行為正在受到相關(guān)部門的重視和認可。國家對互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管正在收緊。在電子商務(電商頻道)、網(wǎng)絡游戲發(fā)展十年之際，“虛擬經(jīng)濟陽光化”成為這次“國家行動”的代號。

脆弱的玩家權(quán)益

根據(jù)易觀國際的數(shù)據(jù)，2010年第1季度中國網(wǎng)絡游戲市場收入規(guī)模達78.19億元，主要推動力為第一梯隊廠商：騰訊、盛大，以及其他廠商。易觀國際分析認為，中國網(wǎng)絡游戲市場產(chǎn)品供大于求、同質(zhì)化嚴重，導致市場增長放緩至近年最低點。

在過去的10年，網(wǎng)游公司野蠻生長，利潤率動輒高達百分之八九十。然而，過快的增長背后是，道德底線與暴利收益總是被輪番拷問，無法可依造成了太多的灰色地帶。

肆意發(fā)行虛擬貨幣；利用網(wǎng)游從事變相賭博和博彩牟利；擁有中止、終止或刪除用戶賬號的絕對權(quán)利；可以隨便行使包括封號、罰沒道具甚至禁止某些功能等“停權(quán)”；占有用戶未使用完的預存資金而不在“轉(zhuǎn)服”甚至“停服”時予以歸還。

對于傷害到用戶的行為，暴雨娛樂CEO朱威廉表示，可以羅列出上百種：小到隨意篡改游戲的內(nèi)容，比如一把紅色的刀，未經(jīng)用戶同意就改成藍色的；大到游戲突然停止運營，卻不歸還用戶的預存資金。

2009年4月28日，千橡集團旗下貓撲的網(wǎng)頁游戲《貓撲七龍紀》突然停止了服務，上千名玩家受到影響。貓撲稱會將付費玩家賬戶中的余額存入公司的另一款游戲中，不同意的玩家也不能退回余款。

2010年1月，《熱血傳奇》的一位河北玩家與其他玩家PK時獲得了戰(zhàn)利品——一枚極品游戲裝備“復活戒指”，結(jié)果被游戲運營商盛大以盜竊他人所得為由強行收回。

理由是根據(jù)該用戶加入游戲時所簽訂的《最終用戶使用許可協(xié)議》：用戶對盛大游戲管理人所進行的詢問應據(jù)實澄清，否則盛大公司有權(quán)終止用戶使用線上游戲。盛大公司發(fā)現(xiàn)不法或可疑行為者，有權(quán)隨時通報司法或有權(quán)機關(guān)處理，并有權(quán)同時向該機關(guān)陳報用戶的基本資料及行為供該機關(guān)調(diào)查，用戶就此所發(fā)生的不便或困擾，不得向盛大網(wǎng)絡請求任何損害或補償。

此類案件已經(jīng)越來越多，事實上，因“封號”而產(chǎn)生的糾紛已經(jīng)成為玩家與游戲運營商之間的最大溝壑。由于法規(guī)缺失，“亂封號”現(xiàn)象難以杜絕。《辦法》的出臺，有望使這一現(xiàn)象得到改觀。

“霸王條款”時代結(jié)束

就在一年前的6月，文化部、商務部聯(lián)合頒布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知》(下簡稱《通知》)，該通知叫停游戲中的“開箱子”功能、虛擬貨幣發(fā)行總量按季度報送、且發(fā)行企業(yè)禁止對外支付經(jīng)營。這些措施令眾多游戲公司的營收和利潤率都有明顯下降。 上一頁1 23 下一頁進入論壇>>（責任編輯：原野）聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.

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本文標題：網(wǎng)絡游戲霸王條款時代結(jié)束：互聯(lián)網(wǎng)國家行動

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