翻手為云,覆手可為雨。
用這句話來形容,2007年登陸納斯達克的中國網絡游戲開發和運營商完美時空(Nasdaq:PWRD),一點不為過。
前不久,不少員工投訴,完美時空渠道推廣部還在大規模擴編,此后還得到給予20萬元獎勵業績突出員工的許諾,然而到了5月底,等待他們的卻是閃電裁員2000多人,裁員比例超過80%。有觀點稱,網游行業已經步入了新一輪調整期,完美時空裁員不可避免。趕在5月底前大規模裁員,或許是為了粉飾其業績。
2010年一季度,完美時空、網易、盛大等網游上市公司的財報數字不約而同出現增長放緩、利潤率下滑的情況,引起其股價暴跌。其中,完美時空在一季度業績環比增長不及市場預期的情況下,調降了今年二季度的收入與利潤預期,使得投資者大量拋售完美時空股票,單日暴跌25%。
今年以來,在美國上市的網易、完美時空和暢游的股價分別下跌23%、35%和18%。
非正常裁員八成
業績下滑和股價暴跌直接導致瘋狂的裁員。
供職于國內某大型網游公司的業內人士告訴時代周報記者:“裁員的事情還是比較可靠的,完美時空董事長池宇峰給眾高管發了一封郵件,希望大家節省開支。”
完美時空吉林省延吉辦事處員工陳琪告訴時代周報記者,5月31日下午,在沒有任何書面通知的情況下,完美時空全國渠道推廣部員工被裁掉80%,遣散費最高才1300元。這引起了包括陳琪在內的被裁人員的指責。
“完美時空并沒做任何解釋,就是打電話告訴我們不上班了。”陳琪告訴記者。
而2010年春節過后,完美時空渠道推廣部還曾在全國范圍內進行大規模擴招,推廣團隊人數在短時間內激增2倍多。“如此龐大的推廣團隊,在全國網絡游戲推廣行業迅速形成壓倒性優勢。完美時空并憑借其強大的本地資源,牢牢控制了市場。”完美時空廣東佛山被辭員工劉貽亮認為,推廣人員為公司作出了很大貢獻。
隨后,完美時空決定給渠道推廣部下撥20萬元獎金作為業績突出員工的獎勵。此措施一出,渠道推廣部上下員工無不振奮,全部都在拼了命的工作。
2010年5月10日,完美時空渠道推廣部新的自動化辦公(OA)系統開始試運行。推廣部全國員工耗時半個月,重新收集并整理全國約4萬家網吧的資料,并錄入到新的OA系統。
5月31日,完美時空全國推廣人員迎來的不是20萬元的獎金,而是裁員。
多名被辭員工對時代周報記者表示:“如果是正常裁員的話也沒什么,但是完美時空先說有20萬元獎勵的事 ,鼓勵我們全力去幫他們再創造最后的一點業績,然后過河拆橋,明擺著就是卸磨殺驢。”
二季報略有下滑
面對被裁員工的指責,6月4日,完美時空發布公告稱:“公司近期正在進行渠道體系優化,目的旨在合理調配資源、實現系統后臺管理,更好地為玩家服務。目前公司所屬渠道推廣員遍布全國240多個城市,個別城市人員調整屬正常范疇。”
完美時空總裁竺琦對時代周報記者說:“目前國內的網游概念股維持增長主要靠新產品,完美時空有望在今年9月底推出《神魔大陸》,10月底推出《降龍之劍》。而其重金打造的首款3D新版武俠網游《笑傲江湖》將在明年第二季度正式推出。”
在分析師眼里,完美時空自創立之初就是靠不斷開發新網游而成長起來的。然而,在2009年第四季度推出《夢幻誅仙》之后,一直到今年9月份,完美時空都沒有新產品發布。而易觀智庫網游版則監測到《夢幻誅仙》業績下滑嚴重。易觀國際網游分析師玉軼認為,完美時空的裁員主要是由于《夢幻誅仙》推廣期的擴充與游戲更新不利的矛盾,以及后續新品需要較長時間上市的成本考慮。
有觀點指出,完美時空此番趕在5月底大規模裁員,或許是為營造亮麗的財報數字。
完美時空的一季度財報顯示,其總營收為人民幣6.250億元(約合9160萬美元),但未達市場預期。今年第一季度其用戶平均收入(ACU)下降幅度為14%,其主要營收海外授權也下降13.4%。
完美時空公司CFO劉永基在財報電話會議中承認,第一季度ACU下降主要是因為《夢幻誅仙》ACU的下降。完美時空CEO池宇峰也曾公開表示,《夢幻誅仙》是一款2D游戲,由新團隊開發,完美時空在質量檢測方面稍微放松了一點嚴格性,因此這款游戲在升級中出現了幾次bug(程序錯誤)。
一季度財報不理想直接導致完美時空下調第二季度收入與利潤預期:預計2010年第二季度的營業收入為5.94億-6.25億元人民幣。這一預計區間比去年同期增長14%到20%,較第一季度持平或略有下降。
然而,完美時空的內部架構出現了不穩定因素。據消息人士透露:“完美時空負責游戲的事業部總經理陳巖已經提出離職,將擔任某個公司的副總裁;負責增值事業部的總監也已經提出離職,選擇創業。”
艾瑞咨詢分析師趙緒鳳對時代周報記者說:“完美時空前期高速擴張,對人員有很多的需求,發展到一定程度以后,就會面臨低端推廣人員數量過多的問題。而且裁員的不止完美,很多游戲公司都有過大規模裁減推廣人員的先例,這是行業發展的必經階段。”
“其實在網游第一梯隊的企業中,不同程度都會遇到可持續增長的難題。這就不難解釋像完美時空、暢游等這些后起的網游公司在增長高峰期過后,現在面臨低增長的問題,完美時空正在走其他企業已經經歷過的挫折,所以他們必然要有一些措施來進行調整,不然的話肯定面臨資本市場的壓力。”供職于國內某大型網游公司的業內人士對記者說。
記者采訪了多名網游業內人士和網游分析師,他們均表示:網游行業已經步入了調整期,高增長的神話恐不再現。40%以上高速增長的時期已經過去,現在大家的預期是增長30%左右。
艾瑞報告稱,未來幾年,網游行業市場增速將放緩,預計在2013年前,每年的增長率將在20%左右,再次出現激增的可能性不大,到2013年,整個產業的收入將達到585億元。
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