淘寶出海首站選定東瀛 與雅虎日本合作難點重重

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 09:45:34 閱讀 我要評論 直達商品

此次合作是阿里巴巴集團主席馬云對淘寶藍圖構思的一部分,在暢想它給國內電子商務市場以及小企業帶來巨大影響的同時,馬云也感知未來將會面臨重重挑戰和考驗。畢竟,建立跨國電子平臺在我國尚屬首例,阿里巴巴勢必要“摸著石頭過河”。

【IT商業新聞網訊】(記者 秦茜)將日本定為進軍海外的第一站,馬云的決定大膽而又謹慎。

5月10日,阿里巴巴集團旗下的淘寶網與雅虎日本宣布展開戰略合作,雙方通過數據對接,全面打通中國和日本的網購平臺。當天,身著唐裝的馬云顯得格外激動,他大聲說:“在阿里巴巴集團發展的過程中,我們只做一件事,就是幫助小企業,通過電子商務,在全世界范圍內展開業務。”他認為此次與雅虎日本的合作,也代表著淘寶正式向海外市場進發。

目前,雅虎日本是日本最大的互聯網公司,占據日本拍賣市場絕大部分的份額,再加上另一方淘寶在中國的龐大“地盤”,一個聚合2.5億用戶、4.5億件商品的全球最大網購市場由此誕生。

《IT時代周刊》獲悉,該網站將于6月份正式上線,屆時,中國數億消費者能夠在淘寶網上購買到來自日本的800萬種特色網絡商品,而日本用戶也能通過新平臺享受到來自中國的豐富網貨。

據介紹,此次合作是阿里巴巴集團主席馬云對淘寶藍圖構思的一部分,在暢想它給國內電子商務市場以及小企業帶來巨大影響的同時,馬云也感知未來將會面臨重重挑戰和考驗。畢竟,建立跨國電子平臺在我國尚屬首例,阿里巴巴勢必要“摸著石頭過河”。

合作初衷

直言不做合資公司的馬云,認為應該把與外企合作來作為淘寶進軍海外的第一步。

淘寶方面告訴本刊記者,淘寶網與雅虎日本的戰略合作將分別架設在預計于6月初同時上線的兩個平臺上:架設在淘寶網上的“淘日本”頻道,將作為向淘寶用戶提供日本產品的中文平臺,在雅虎日本網站上的“中國商城”,則方便日本用戶瀏覽并購買中國產品。

2009年,在中國網絡購物市場占有八成以上份額的淘寶網,實現了超過2000億元人民幣的交易額,每天上架商品超過4億件,但國外商品相對較少,價格頗高,而國內消費者對海外商品的需求卻明顯強烈。在此情形下,眾多海外代購平臺應運而生。

淘寶上海外代購機構的盛行原因之一,在于其價格相比國內賣場具有十足的競爭力。據知情人士介紹,網上代購的歐美化妝品,由于沒有關稅,比國內的專柜要便宜很多。而且,一些僅在國外特賣的商品,亦可通過海外代購讓國內消費者擁有。

根據淘寶網對全球代購的統計,美國、日本、韓國的商品最受市場歡迎,有超過30%的人選擇代購日本商品。據預測,在6月上線當天,“淘日本”的上線產品將有800萬件,雅虎日本“中國商城”的在線商品數量將達到5000萬件,這為兩國消費者提供廣闊的購物空間。

分析人士認為,淘寶與雅虎日本平臺的對接,不僅解決了海外代購所存在的安全、支付等不確定性問題,統一的規范也令海外網購物流和售后得到保障。而據本刊記者了解,此次跨國合作同樣遵循大淘寶的開放原則,由第三方公司提供信息翻譯及物流服務,中日用戶只需按照往常在國內的物流公司發貨就可。

進軍海外思考已久

雅虎日本由軟銀集團控股,而阿里巴巴和軟銀集團淵源已久。

1999年,在阿里巴巴創建之初,日本軟銀集團總裁孫正義約見了馬云,當時的阿里巴巴名不見經傳,而我國的電子商務也處于萌芽階段。在此次約見中,馬云的想法引發了孫正義的共鳴,隨后日本軟銀集團即向阿里巴巴投資3000萬美元,占當時30%的股份,兩者的合作關系也由此開始。2008年底,阿里巴巴旗下的支付寶與軟銀聯合,為日本企業提供支付寶跨境在線支付服務。

馬云一直把扶持中國小企業掛在嘴邊,此次雅虎日本與淘寶網聯手,無疑更為國內的小企業和賣家開通了直達日本主流網購人群的“捷徑”。從另一個角度來講,日本是繼美國之后的第二大全球消費市場,此前由于苦于市場開拓成本、物流、支付等問題,中國許多小企業賣家被拒之門外。如今淘寶和雅虎日本的平臺對接,為國內小企業帶來了新的市場。

事實上,早在2008年9月阿里巴巴集團啟動大淘寶戰略時,馬云就透露出進軍海外市場的野心,并多次作出嘗試。今年3月,阿里巴巴還與eBay旗下的PayPal進行合作,把后者的中國在線支付業務加入阿里巴巴“全球速賣通”國際站。在有助于擴大PayPal在華業務的同時,更重要的是為阿里巴巴進入美國等國際市場找來幫手。

去年,我國網購市場交易額已經達到2500億元人民幣,淘寶在該年實現商品成交額超過2000億元,注冊用戶數已經超過1.9億,占到中國網民數近一半,目前每天有4000萬個獨立用戶訪問淘寶。2006年1月,淘寶網推出“香港街”服務,今年5月5日,“淘寶商城臺灣館”上線,而“香港街”升級為“淘寶商城香港館”的工作也在緊鑼密鼓地籌備。

隨著日本市場的啟動,馬云的野心將會逐漸增大,淘寶網今年可能會擴大海外市場布局,打通與韓國、美國、歐洲等地的商品互通。然而,也有觀點認為,馬云擴張的腳步不宜過快,因為馬云此前已有失敗的經歷。

據中國臺灣當地媒體介紹,淘寶臺灣館自2006年底成立以來,保持高速增長,2008年的營業額為1億元,2009年的營業額已接近2億元,目前單日的訂單數在15000筆左右。之前業界有觀點認為臺灣館商家流失率高,接近80%。對于該問題,淘寶相關負責人對記者否定了這一說法,表示臺灣館的商家只是部分轉移至淘寶或淘寶商城,“它們離開的只是‘臺灣館’,而并非這個平臺”。

前景面臨考驗

在杭州,日本軟銀集團總裁兼董事長孫正義也親臨發布會現場。他向《IT時代周刊》表示,“對于跨國購物的消費者來說,只要通過自己熟悉的網購方式進行即可”。孫正義在發布會現場展示了一幅與eBay相比的市場曲線圖,他認為淘寶網和雅虎日本的合作將形成世界第一的市場,“兩家合作絕對會超過eBay成為最大的網絡購物市場”。

然而,事實并不完全像孫正義所說的那樣簡單。相反,與之相比,馬云將問題看得更加透徹,他在接受媒體采訪時大倒苦水。他坦承將淘寶帶向國際市場的過程中麻煩超過了最初的想象,未來遇到的麻煩勢必會更多,“這個項目從提出到現在近一年時間,中間遇到很多問題,雙方的團隊做了大量工作甚至跟政府部門也在做很多溝通。”另外,兩個不同國家以小企業為主的交易平臺對接,即便在雙方都已成熟的技術上打通,依然要面臨海關和物流等眾多問題。

據了解,對于進入平臺的商品,雙方會有嚴格的篩選機制,所有商品必須符合兩國法律及海關相關規定,并需繳納關稅。此外,中國的食品、化妝品暫不開放對日本出口。

對于稅收問題,目前國內許多產品稅收較高,如果出口產品不能退稅,參與淘寶和雅虎日本平臺交易的企業勢必會將產品價格抬高。“但是總的來說,還是會比消費者通過傳統渠道購買日本商品便宜”,淘寶內部人員說。同樣,在物流方面,阿里巴巴日本站所整合的第三方物流公司由申通快遞獨家運營。據申通快遞工作人員透露,海外零售每個單件產品都要通關,整個報關流程十分復雜,“申通為此專門成立了工作小組。目前基本理順了所有的路徑”。

如此看來,馬云需要面對的困惑仍然很多。

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