谷歌拒絕交出并銷毀“錯誤收集”的Wi-Fi數據，可能面臨罰款甚至法律制裁
“谷歌在處理這次事件上顯得缺乏誠意，令我感到驚愕。我尤其不滿現時的狀態，我認為谷歌沒有認真地面對這件事。”香港地區個人資料私隱專員吳斌顯得有些憤怒。
自從谷歌自爆“錯誤”收集街頭Wi-Fi無線網絡數據以來，獨立于香港特區政府的法定機構香港個人資料私隱專員公署一直在對此進行調查。但上周，谷歌卻未理會該公署的交涉，與其簽署承諾書。
這家搜索引擎公司怠慢的不僅僅是香港，在最早發現此事的德國漢堡，谷歌也以法律問題為由，遲遲不履行銷毀數據的承諾。
谷歌的這種傲慢之舉正在激怒越來越多的國家和地區，可能會面臨所在國的罰款甚至法律制裁。
吳斌表示，將繼續與海外資料保障機構商討事件，并進一步咨詢外部專家和專業人士的意見。“除非谷歌迅速采取補救措施，否則我會考慮把事件升級，采取更強硬的行動。”
“錯誤收集”600G數據
從2006年起，谷歌利用汽車在美國、德國、意大利、西班牙、愛爾蘭等全球30多個國家及城市拍攝街景和收集街道資料，并制作成網上街景地圖。這一服務陸續擴展至超過全球200個城市，在亞洲繼日本、新加坡和中國臺灣后，谷歌也于今年3月正式在中國香港和澳門推出街景服務。
今年5月14日，谷歌首席工程師、工程及研究高級副總裁阿蘭·尤斯塔(Alan Eustace)在官方博客中披露，最近德國漢堡數據保護局要求谷歌審查以街景拍攝車收集的無線網絡(Wi-Fi)數據，谷歌才發現街景拍攝車在收集無線網絡收發點資料的同時，意外收集了未經加密處理的無線網絡信息，包括用戶的電郵內容、圖片及網頁瀏覽歷史等個人隱私。
谷歌聲稱，街景拍攝車只是收集SSID(網絡服務區標識符)和MAC Address(網絡卡實體地址)這兩類公開的無線網絡資料，并沒有收集經無線網絡傳送的數據。然而審查過程中卻發現，谷歌錯誤收集未經加密保護的無線網絡數據，4年來達600G。
消息一出，各國用戶震驚。5月17日，谷歌在官方博客發表聲明，表示在愛爾蘭數據保護局的要求下，谷歌已在獨立第三方在場見證下，刪除錯誤收集到的數據，谷歌正和其他國家和城市的數據監管機構商討如何盡快刪除余下的數據。
盡管谷歌自我舉報并迅速做出反應，然而德國、西班牙和意大利等國政府官員19日仍然表示，正在調查谷歌和其街景服務，谷歌可能會被認定為非法收集電子郵件和網絡視頻等信息。
向谷歌討說法
香港也在行動。吳斌5月17日公開表示，對谷歌沒有告知市民其街景拍攝車輛，除了拍攝街景外還收集其他資料感到驚訝；對于谷歌解釋不知道其街景拍攝車輛在過去三年一直收集這些資料，認為不可接受。
香港個人資料私隱專員公署當值主任接受《第一財經日報》電話采訪時表示，吳斌19日已與谷歌亞太區公共政策及政府高級總監蘭瑞斯(Ross LaJeunesse)會面，經過一個半小時的會面后，谷歌代表已在原則上同意包括暫停街景車拍攝、向吳斌專員提供在港通過Wi-Fi收集的網絡資料以作檢查并銷毀，以及簽署承諾書等要求。該當值主任表示，專員已展開的循規審查仍會繼續。然而直到26日，谷歌仍未簽署承諾書。
吳斌指出，谷歌雖多次強調維持公眾信心是重要的，但在實際的保證行動上，“卻欠缺誠意及合作態度”。
在德國，谷歌同樣采取不甚合作的態度。谷歌表示，不會在德國監管部門設定的截止日期向監管部門提交誤收集的Wi-Fi網絡數據。理由是根據德國的隱私法，谷歌不應向其他任何人，包括政府機構，提供這些信息。
德國漢堡負責數據保護的官員喬納斯·卡斯帕則針鋒相對地表示：“谷歌沒有明顯的理由不將這些數據提交給我們。”他同時稱，漢堡的檢察官已經對此展開刑事調查。
美國的一些用戶也已經就此事起訴谷歌。迄今，谷歌在美國至少面臨三起集體訴訟，其中一起索賠高達1000萬美元。美國眾議院能源和商業委員會也已介入此事，該委員會致函谷歌，要求其澄清數據收集的范圍以及對所收集私人信息進行了何種處理。
網民擔心不了了之
本報記者曾向谷歌公關公司霍夫曼查詢，谷歌何時重啟街景采集工作以及如何看待香港網民評論，其公關公司表示，除官方博客及聲明外，暫不作其他回應。
香港立法會資訊科技及廣播事務委員會主席譚偉豪議員告訴本報，谷歌所稱的由于街景車一直在行駛、收集資料并不齊全的說法，“仍有待證實”。
譚偉豪回憶道，谷歌從三四年前即在香港開始收集街道信息，不少住在商鋪和離馬路較近的市民均有投訴。之后谷歌采取將人物面部和馬路上行駛車輛牌號模糊化的處理方法，才讓香港市民初步接受。
而此前，網友發現，谷歌的街景拍攝隊在臺灣地區花蓮市郊區拍到一名女性在窗邊裸露身體，畫面被植入谷歌地圖中。事實上，街景拍攝還捕捉到許多涉及隱私的畫面，引發各界的不滿。
不過，香港特區政府智囊團成員、香港科技大學商學院信息管理系聯席教授徐巖接受本報采訪時表示，這次谷歌收集隱私信息的做法，與以前拍攝個人隱私照片有很大區別。“不僅Wi-Fi，所有的移動設備都是如此，如果你不加密，都存在泄密的風險，如果不是谷歌去收集，別人也會收集到。”徐巖表示。
譚偉豪則認為，谷歌“錯誤收集”隱私資料，事實上已入侵了他人計算機并竊取了數據，理論上可被香港警方以“不誠實使用計算機”罪名起訴，但由于谷歌是在公開的無線網絡內收集到相關數據，而且香港實行無罪推定的法理原則，香港特區政府暫時無法介入，需要在香港個人資料私隱專員公署調查得出初步結果后，特區政府才有可能追究谷歌相關責任。
然而，署名為阿豪的香港網民發帖表示，擔心此事可能會不了了之。香港特區立法會前議員單仲偕在接受本報采訪時也承認，谷歌收集隱私信息一事，“在香港尚未引起較大的轟動”。
單仲偕建議特區政府提高審查力度，“切實跟進這個事情，要求谷歌提供透明的信息”。
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