近段時間，有媒體報道了好樂買網上商城正品鞋受到消費者質疑的消息。消息稱，兩位消費者在好樂買網上商城購買鞋子一周后出現質量問題，找客服退換未果，遂提出投訴，并質疑好樂買網上商城所售鞋子是否是正品。
針對此事，好樂買鄭重聲明：好樂買商城售出的品牌鞋均為正品，假一賠十，請消費者放心購買。如果出現個別質量問題，好樂買商城將先行賠付。
另，兩位消費者在好樂買網上商城購買鞋子后出現的開膠、漏水等質量問題屬于個別情況，我方客服人員將盡快聯系這兩位消費者，對出現質量問題的鞋子進行退換，給他們一個滿意的答復。
好樂買網上商城作為一家電子商務網站，是中國最大的正品鞋購物網站，目前已與puma、kappa、達芙妮、skechers、devo等等眾多國際、國內一線品牌簽訂了授權網絡經銷的合作協議。好樂買網上商城希望能為消費者提供更便捷、更安全的購物體驗、買到更超值的正品鞋。
面對現在日益激烈的網上購物網站的激烈競爭，網上購物規范化、合法化運作是必然趨勢，好樂買希望借此機會呼吁各大電子商務網站走規范化、正品化的發展道路。
北京好樂買信息技術有限公司
2010年5月28日
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本文標題：好樂買聲明:商城所售商品均為正品
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