谷歌拒絕交出并銷毀“錯(cuò)誤收集”的Wi-Fi數(shù)據(jù)，可能面臨罰款甚至法律制裁
“谷歌在處理這次事件上顯得缺乏誠(chéng)意，令我感到驚愕。我尤其不滿現(xiàn)時(shí)的狀態(tài)，我認(rèn)為谷歌沒有認(rèn)真地面對(duì)這件事。”香港地區(qū)個(gè)人資料私隱專員吳斌顯得有些憤怒。
自從谷歌自爆“錯(cuò)誤”收集街頭Wi-Fi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)以來(lái)，獨(dú)立于香港特區(qū)政府的法定機(jī)構(gòu)香港個(gè)人資料私隱專員公署一直在對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。但上周，谷歌卻未理會(huì)該公署的交涉，與其簽署承諾書。
這家搜索引擎公司怠慢的不僅僅是香港，在最早發(fā)現(xiàn)此事的德國(guó)漢堡，谷歌也以法律問(wèn)題為由，遲遲不履行銷毀數(shù)據(jù)的承諾。
谷歌的這種傲慢之舉正在激怒越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)，可能會(huì)面臨所在國(guó)的罰款甚至法律制裁。
吳斌表示，將繼續(xù)與海外資料保障機(jī)構(gòu)商討事件，并進(jìn)一步咨詢外部專家和專業(yè)人士的意見。“除非谷歌迅速采取補(bǔ)救措施，否則我會(huì)考慮把事件升級(jí)，采取更強(qiáng)硬的行動(dòng)。”
“錯(cuò)誤收集”600G數(shù)據(jù)
從2006年起，谷歌利用汽車在美國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、愛爾蘭等全球30多個(gè)國(guó)家及城市拍攝街景和收集街道資料，并制作成網(wǎng)上街景地圖。這一服務(wù)陸續(xù)擴(kuò)展至超過(guò)全球200個(gè)城市，在亞洲繼日本、新加坡和中國(guó)臺(tái)灣后，谷歌也于今年3月正式在中國(guó)香港和澳門推出街景服務(wù)。
今年5月14日，谷歌首席工程師、工程及研究高級(jí)副總裁阿蘭·尤斯塔(Alan Eustace)在官方博客中披露，最近德國(guó)漢堡數(shù)據(jù)保護(hù)局要求谷歌審查以街景拍攝車收集的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi)數(shù)據(jù)，谷歌才發(fā)現(xiàn)街景拍攝車在收集無(wú)線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)點(diǎn)資料的同時(shí)，意外收集了未經(jīng)加密處理的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信息，包括用戶的電郵內(nèi)容、圖片及網(wǎng)頁(yè)瀏覽歷史等個(gè)人隱私。
谷歌聲稱，街景拍攝車只是收集SSID(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)標(biāo)識(shí)符)和MAC Address(網(wǎng)絡(luò)卡實(shí)體地址)這兩類公開的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)資料，并沒有收集經(jīng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳送的數(shù)據(jù)。然而審查過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)，谷歌錯(cuò)誤收集未經(jīng)加密保護(hù)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，4年來(lái)達(dá)600G。
消息一出，各國(guó)用戶震驚。5月17日，谷歌在官方博客發(fā)表聲明，表示在愛爾蘭數(shù)據(jù)保護(hù)局的要求下，谷歌已在獨(dú)立第三方在場(chǎng)見證下，刪除錯(cuò)誤收集到的數(shù)據(jù)，谷歌正和其他國(guó)家和城市的數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)商討如何盡快刪除余下的數(shù)據(jù)。
盡管谷歌自我舉報(bào)并迅速做出反應(yīng)，然而德國(guó)、西班牙和意大利等國(guó)政府官員19日仍然表示，正在調(diào)查谷歌和其街景服務(wù)，谷歌可能會(huì)被認(rèn)定為非法收集電子郵件和網(wǎng)絡(luò)視頻等信息。
向谷歌討說(shuō)法
香港也在行動(dòng)。吳斌5月17日公開表示，對(duì)谷歌沒有告知市民其街景拍攝車輛，除了拍攝街景外還收集其他資料感到驚訝；對(duì)于谷歌解釋不知道其街景拍攝車輛在過(guò)去三年一直收集這些資料，認(rèn)為不可接受。
香港個(gè)人資料私隱專員公署當(dāng)值主任接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》電話采訪時(shí)表示，吳斌19日已與谷歌亞太區(qū)公共政策及政府高級(jí)總監(jiān)蘭瑞斯(Ross LaJeunesse)會(huì)面，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的會(huì)面后，谷歌代表已在原則上同意包括暫停街景車拍攝、向吳斌專員提供在港通過(guò)Wi-Fi收集的網(wǎng)絡(luò)資料以作檢查并銷毀，以及簽署承諾書等要求。該當(dāng)值主任表示，專員已展開的循規(guī)審查仍會(huì)繼續(xù)。然而直到26日，谷歌仍未簽署承諾書。
吳斌指出，谷歌雖多次強(qiáng)調(diào)維持公眾信心是重要的，但在實(shí)際的保證行動(dòng)上，“卻欠缺誠(chéng)意及合作態(tài)度”。
在德國(guó)，谷歌同樣采取不甚合作的態(tài)度。谷歌表示，不會(huì)在德國(guó)監(jiān)管部門設(shè)定的截止日期向監(jiān)管部門提交誤收集的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。理由是根據(jù)德國(guó)的隱私法，谷歌不應(yīng)向其他任何人，包括政府機(jī)構(gòu)，提供這些信息。
德國(guó)漢堡負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)保護(hù)的官員喬納斯·卡斯帕則針鋒相對(duì)地表示：“谷歌沒有明顯的理由不將這些數(shù)據(jù)提交給我們。”他同時(shí)稱，漢堡的檢察官已經(jīng)對(duì)此展開刑事調(diào)查。
美國(guó)的一些用戶也已經(jīng)就此事起訴谷歌。迄今，谷歌在美國(guó)至少面臨三起集體訴訟，其中一起索賠高達(dá)1000萬(wàn)美元。美國(guó)眾議院能源和商業(yè)委員會(huì)也已介入此事，該委員會(huì)致函谷歌，要求其澄清數(shù)據(jù)收集的范圍以及對(duì)所收集私人信息進(jìn)行了何種處理。
網(wǎng)民擔(dān)心不了了之
本報(bào)記者曾向谷歌公關(guān)公司霍夫曼查詢，谷歌何時(shí)重啟街景采集工作以及如何看待香港網(wǎng)民評(píng)論，其公關(guān)公司表示，除官方博客及聲明外，暫不作其他回應(yīng)。
香港立法會(huì)資訊科技及廣播事務(wù)委員會(huì)主席譚偉豪議員告訴本報(bào)，谷歌所稱的由于街景車一直在行駛、收集資料并不齊全的說(shuō)法，“仍有待證實(shí)”。
譚偉豪回憶道，谷歌從三四年前即在香港開始收集街道信息，不少住在商鋪和離馬路較近的市民均有投訴。之后谷歌采取將人物面部和馬路上行駛車輛牌號(hào)模糊化的處理方法，才讓香港市民初步接受。
而此前，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，谷歌的街景拍攝隊(duì)在臺(tái)灣地區(qū)花蓮市郊區(qū)拍到一名女性在窗邊裸露身體，畫面被植入谷歌地圖中。事實(shí)上，街景拍攝還捕捉到許多涉及隱私的畫面，引發(fā)各界的不滿。
不過(guò)，香港特區(qū)政府智囊團(tuán)成員、香港科技大學(xué)商學(xué)院信息管理系聯(lián)席教授徐巖接受本報(bào)采訪時(shí)表示，這次谷歌收集隱私信息的做法，與以前拍攝個(gè)人隱私照片有很大區(qū)別。“不僅Wi-Fi，所有的移動(dòng)設(shè)備都是如此，如果你不加密，都存在泄密的風(fēng)險(xiǎn)，如果不是谷歌去收集，別人也會(huì)收集到。”徐巖表示。
譚偉豪則認(rèn)為，谷歌“錯(cuò)誤收集”隱私資料，事實(shí)上已入侵了他人計(jì)算機(jī)并竊取了數(shù)據(jù)，理論上可被香港警方以“不誠(chéng)實(shí)使用計(jì)算機(jī)”罪名起訴，但由于谷歌是在公開的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)收集到相關(guān)數(shù)據(jù)，而且香港實(shí)行無(wú)罪推定的法理原則，香港特區(qū)政府暫時(shí)無(wú)法介入，需要在香港個(gè)人資料私隱專員公署調(diào)查得出初步結(jié)果后，特區(qū)政府才有可能追究谷歌相關(guān)責(zé)任。
然而，署名為阿豪的香港網(wǎng)民發(fā)帖表示，擔(dān)心此事可能會(huì)不了了之。香港特區(qū)立法會(huì)前議員單仲偕在接受本報(bào)采訪時(shí)也承認(rèn)，谷歌收集隱私信息一事，“在香港尚未引起較大的轟動(dòng)”。
單仲偕建議特區(qū)政府提高審查力度，“切實(shí)跟進(jìn)這個(gè)事情，要求谷歌提供透明的信息”。
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本文標(biāo)題：香港稱隱私門谷歌沒誠(chéng)意 或?qū)ζ溥M(jìn)行制裁
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