PayPal與支付寶抗衡 跨國網上交易安全成護身符

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 10:08:42 閱讀 我要評論 直達商品

PayPal在中國認知度依然很低,中國區做的一項重要工作其實是讓銷售團隊給有可能做國際電子商務的商戶打電話,使之相信如果把產品放到eBay這樣的網購平臺,或建立自己的網站,他們就可以擁有一個更大的市場。

雖然PayPal總是和eBay一起被認為是在中國“水土不服”的典型案例,但是這個在線支付業務其實比很多人想象的要成功。

截至2009年三季度末,大中國區活躍的PayPal用戶數已達1200萬。PayPal中國區總經理田毓中則稱,PayPal在中國實現了“高雙位數”的增長,但他沒有透露具體數字。

并不是支付寶放松了警惕。事實上,淘寶和阿里巴巴支付平臺支付寶仍對商戶只收取少量傭金或不收傭金,受支付寶低費率的制約,PayPal仍然難以從國內交易中取得明顯的收入(它們對中國商戶收取3.4%的基礎費率)。

PayPal的對策是把目光投向跨境支付。他們開始向中國的小企業商戶宣傳怎樣把產品賣給PayPal在世界上的 8000多萬用戶。2008年,攜程推出了瞄準外籍人士中國境內游的英文網站,綁定PayPal為支付手段。今年,PayPal則與中國銀聯達成合作,使中國消費者能夠從其全球商戶網絡購物。

“2006年已經有賣家通過易趣主動找到了eBay,問怎么把貨物賣給外國人。”田毓中說,“于是我們把目光鎖定在吸引中國賣家開展外貿業務上。”田毓中此前只是PayPal中國高管中的一員,2010年1月1日起,他正式接任原總經理廖光宇的位置。廖此前身兼兩職,他還是eBay大中國及東南亞區CEO。

這意味著,在中國,PayPal不再是eBay的附屬。但說服商戶接受PayPal并不是件容易的事。

PayPal在中國認知度依然很低,中國區做的一項重要工作其實是讓銷售團隊給有可能做國際電子商務的商戶打電話,使之相信如果把產品放到eBay這樣的網購平臺,或建立自己的網站,他們就可以擁有一個更大的市場。

但淘寶同樣不想放棄這個機會。5月10日,淘寶網與日本軟銀集團控股的雅虎日本共同發布合作戰略,幫助中日網絡買家和賣家實現雙向跨境交易。網站于6月初上線,屆時中日網購業務將更為便捷。

好在PayPal還有一個用于偵測欺詐、保護客戶的精密系統,并號稱任何競爭對手都難以復制。田毓中稱,未來PayPal中國業務有可能涉及包括零售和租金在內的各種支付服務,也可能提供外貿咨詢輔助服務。

“公司的增長潛力比網上市場大得多。” 田毓中說。

paypal變招

01 去年秋季,PayPal對軟件開發商開放支付系統,方便開發商研發以PayPal作為支付引擎的網絡服務以及手機應用。此舉可令多方受益。比如餐館和零售商可以通過客戶移動電話上的PayPal網絡支付系統來收款,而客戶無需共享信用卡號碼和其它的個人財務狀況。

02 2010年2月,PayPal宣布將開設網絡應用商店,這是繼開放支付平臺以來又一新舉措。這個被稱為Mobile Payments的業務旨在提供最簡單的手機支付方法,以擺脫傳統電子商務的桎梏。PayPal表示,開發者可以開發PayPal沒有興趣的,或基于自身資源的應用。

03 2010年4月,阿里巴巴表示將在在線批發平臺“阿里巴巴速賣通”上接受PayPal用戶的付款。這將使阿里巴巴全球速賣通客戶向PayPal在全球各地的8400萬活躍用戶出售商品。

PayPal優劣勢

優點

1. 信用保證。如果交易產品屬于偽劣假冒,買家一旦拒付,PayPal出于知識產權問題的考慮會立刻注銷商家賬號,賬號里的資金在6個月內返還給商家。

2. 用戶資料嚴格保密,安全度在各種第三方支付方式中最受好評。

缺點

1. 目前只支持雙幣信用卡,而且信用認證程序繁瑣。

2. 因為嚴格的信用保護,帳戶凍結后解凍程序也很繁瑣。需要水電煤帳單地址,以及護照或駕駛執照來證明你的身份。網絡賣家還必須提供充足的存貨證明。

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