5月27日消息,據國外媒體報道,歐盟數據保護工作組(Article 29 Data Protection Working Party)周三稱谷歌、微軟和雅虎這三大搜索引擎保留個人用戶搜索數據時間過長,違反了相關的數據保護法規。
這個由歐洲27國的隱私事務官員組成的機構還稱,將要求美國聯邦貿易委員會(FTC)調查保留搜索數據的行為是否也違反了美國法律。該機構此外要求三家搜索巨頭指派外部審核人員,證明其匿名化處理用戶數據的行為真正刪除了可能指向個人用戶的信息。
這一問題涉及的數據包括用戶在搜索引擎中輸入的各種信息,搜索引擎通過收集這些信息了解用戶的偏好,從而提供更為精準的廣告。此外,搜索引擎公司稱必須長時間保留這些數據,才能使搜索結果更為有效和相關。按照歐盟數據保護法規,搜索引擎必須在6個月后徹底、不可逆轉地刪除一切可能追蹤至個人電腦用戶的信息。
從2007年以來,歐盟負責數據保護事務的官員就敦促搜索引擎縮減保留用戶搜索數據的時限,作為回應,三家公司都將保留期限從原來的18個月有所縮減,不過其舉措仍不能使監管機構滿意。
三家公司中,微軟稱將在必應搜索引擎運營中遵守歐盟委員會的要求,在6個月后對保留的數據進行匿名化處理,不過仍計劃將cookie和其他會話號(session identifier)保留18個月。谷歌將搜索數據保留期限縮減至九個月,雅虎則稱將在90天后移除用戶的IP地址。
歐盟數據保護工作組向這三家搜索引擎發函稱,它們采取的措施都不夠,仍然侵犯了歐盟數據保護法規。
信中,該組織單獨對谷歌作出了批評:“谷歌在幾乎所有歐盟國家具有統治地位,在部分國家的搜索引擎市場份額甚至達到了95%,因而谷歌在歐洲公民的日常生活中扮演著關鍵的角色。但是該公司在搜索數據保留方面明顯缺乏關注,這令人擔心。”根據研究公司comScore的數據,谷歌占有歐洲搜索市場80%的份額。
谷歌發言人艾爾·沃尼(Al Verney)表示,谷歌并未收到來自該機構的信件,但是他指出該機構已經向所有的主要搜索引擎進行了詢問,并非只有谷歌。
沃尼說:“谷歌是第一家減少搜索數據儲存時間的搜索引擎,也是首家對這些數據進行匿名處理的搜索引擎。”
他補充說:“我們將根據對用戶隱私的尊重和我們服務的安全性向用戶提供最佳的體驗,并一直在對我們的政策進行改進。我們目前的數據保留政策代表了上述兩項重要因素的最合理的平衡。”
此外,針對日前一個德國政府監管機構要求谷歌提交從該國未經加密的無線網絡違法收集的互聯網數據,谷歌表示需要更多的時間去解決法律問題。
谷歌發言人彼得·巴倫(Peter Barron)說:“對于在德國出現的針對收集負載數據的法律問題,我們將繼續商討以合適、合法和合理的方式提供這些數據。我們希望能夠獲得更多的時間,以堅決這個困難的問題。”
漢堡隱私保護專員約翰內斯·卡斯帕(Johannes Caspar) 已經提出要求谷歌最遲在德國當地周三午夜前提交上述數據否則可能面臨不確定的處罰措施
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本文標題:歐盟稱谷歌微軟雅虎因保留用戶數據過長違規
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