【IT商業新聞網訊】（記者 憶夕）日前，九陽發布消息，為了與最大的競爭對手美的搶奪市場，對歐南多公司的增資在2009年5.2億的基礎上，又追加3.9億資金，以落實九陽在2009年年報中提到的新盈利模式，“積極探索并購式的發展思路，以豆漿機系列為核心產品，逐步實現健康飲食小家電的多元化經營”。
不僅在豆漿機行業，兩家競爭激烈，在紫砂煲制造行業，隨著美的以假亂真，把用多種普通陶土配制而成，并對人體有毒的紫砂煲當成富含鈣、鐵、鋅、硒等微量元素，對人體“健康養生”的紫砂煲來出售的事件的曝光，從屬于該行業老二地位的九陽也隨之浮出水面。
23日，美的紫砂煲用泥巴作原料的行為被央視曝光。其侵害消費者知情權，把普通泥土用化學原料“染色”成紫砂是造假行為而引起廣大受眾的憤慨。在產品宣傳冊中，美的將紫砂煲內膽稱其為“紫金風火內膽”，并承諾是“全部選用純正紫砂燒制”，“富含豐富微量元素，補鐵補血，有益身體健康”，而且“表里如一，從里到外的好”。但經調查，美的紫砂煲的內膽材質并非紫砂泥，而是用田土、紅土、黑泥、白泥等多種普通陶土配制，并添加“鐵紅粉”、二氧化錳等化工原料染色制成。而且，從食品安全的常識上來說，二氧化錳、氧化鎳等化工原料對人體是有一定毒性的。
消費者本著紫砂煲本身含有大量微量元素的目的購買，卻沒想到事與愿違。而且有的用戶特意買來為自己寶寶煲湯，其有毒元素對嬰兒造成的惡劣影響更是難以預計。三鹿用奶粉殺死20后，紫砂煲卻用二氧化錳、氧化鎳等有毒元素舛害嬰兒的成長。
用普通泥土燒制的紫砂煲之潛規則被媒體曝光后，美的廠家公關上表現出巨大誠意，不僅公開就不實宣傳事件道歉，而且還做出了廣泛召回的姿態。但在記者追蹤報道中，用戶對退貨的結果又產生了更大的質疑。記者在撥打美的特意開通的熱線電話專線時，一天都沒有回應。用戶在申請辦理退貨的過程中，也一度因發票、購買時間、索取折舊費等各種原因而被拒之門外。
并且，在美的公開道歉的聲明中，自始至終都表示由于“不當宣傳”而向用戶道歉，卻閉口不談“造假行為”那么，在兩詞的界定中，不當宣傳算不算造假行為？
排名行業老三的美的被央視痛批，而美的本身，顯然沒有意識到，作為一個大企業、一個知名品牌，消費者賦予的信任越大，期望越高，企業擔當的社會責任就越重，在多元化的發展過程中，有所為有所不為的關鍵抉擇決定了品牌的附加值，決定了人心向背。作為國內知名品牌，不對自己自律，隨波逐流，其標桿作用于示范效果更會引起行業跟風，同時對自己品牌美譽度也是一種傷害。
央視每周質量報告中被曝光的紫砂煲品牌，除了排名第三的美的外，行業老二九陽也沒能幸免遇難。但九陽方面消息，對賣場產品下架只是配合有關方面檢查和檢驗，但是否接受退貨以及產品是否為假和對公眾是否采取公開道歉卻沒有明確的表示。一方面，據有關媒體報道，九陽方面認為自己產品受到了美的牽連，所以才不得不下架并送有關部門檢測。另一方面，在全國紫砂煲缺少國家和行業標準硬性規定環境下，九陽銷售人員對記者的追問一再表示產品沒有任何質量問題，所以表示這次產品的下架也只是暫時性的，等新的檢測結果出來，說不定重新包裝，重新命名，這次下架的九陽紫砂煲又可以在市場上流通。而甚至在有關賣場，記者調查發現九陽被曝的同款紫砂煲卻仍擺在架上出售。和美的老三的地位相比，九陽不愧為老二，其對自己產品的自信也使其態度明顯強硬了許多。
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本文標題：美的九陽對陣業界 集體沉淪拷問道德底線
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