Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格對此次隱私事件的回應(yīng)并非公開道歉，他只是對曾在博客中“指責(zé)Facebook網(wǎng)站存在刪除對其批評意見”的知名科技博客羅伯特·斯科布(Robert Scoble)給出了郵件回復(fù)，而斯科布隨后獲得扎克伯格的允許公布了這封郵件。

在搜索巨頭Google因誤收敏感數(shù)據(jù)而陷入窘境的同時，全球第一社交網(wǎng)站Facebook也同樣因侵犯隱私問題備受指責(zé)。

值得一提的是，“難兄難弟”都不約而同地選擇了致歉的方式。谷歌5月14日在官方博客上承認(rèn)，過去4年中Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上收集了個人數(shù)據(jù)，并對此事深表歉意。而就在昨日，有消息稱，F(xiàn)acebook方面也作出了致歉回應(yīng)。

不過，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格對此次隱私事件的回應(yīng)并非公開道歉，他只是對曾在博客中“指責(zé)Facebook網(wǎng)站存在刪除對其批評意見”的知名科技博客羅伯特·斯科布(Robert Scoble)給出了郵件回復(fù)，而斯科布隨后獲得扎克伯格的允許公布了這封郵件。

在信中，扎克伯格表示，他將于本周解決Facebook的隱私問題，并承認(rèn)Facebook在隱私方面犯下的錯誤。“我知道我們犯了許多錯誤，我們希望我們的服務(wù)能因此得到改進，希望人們能理解我們的意圖，并將根據(jù)用戶的反饋改進產(chǎn)品。”

事實上，作為帶有社交網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的網(wǎng)站，F(xiàn)acebook一直致力于敦促用戶將信息和全世界網(wǎng)民共享。在用戶數(shù)猛增的同時，對于用戶個人隱私的保護措施更是成為用戶輿論指責(zé)的焦點。

Facebook網(wǎng)站已然陷入“用戶憤怒”危機。據(jù)了解，用戶往往在不知情的狀態(tài)下，個人隱私信息已在互聯(lián)網(wǎng)中被完全公開。最近Facebook網(wǎng)站向用戶推出的“即時個性化”服務(wù)，更是讓用戶的憤怒升級的“導(dǎo)火線”。在用戶個人隱私信息默認(rèn)設(shè)置選項下，三家Facebook網(wǎng)站（docs.com、pandora.com、及yelp.com）及其用戶可任意得到Facebook網(wǎng)站用戶信息，并向Facebook網(wǎng)站用戶發(fā)送歡迎首次登陸的邀請。除非在設(shè)置中將這項服務(wù)關(guān)閉，否則將不時收到不明人群及網(wǎng)站的騷擾。

根據(jù)英國網(wǎng)絡(luò)安全公司Sophos的最新調(diào)查顯示，由于擔(dān)心隱私問題，有超過半數(shù)Facebook用戶考慮停止使用該網(wǎng)站。有業(yè)內(nèi)人士指出，扎克伯格向斯科布發(fā)送這封電子郵件是聰明之舉。首先，他就隱私問題作出表態(tài)，有助于減輕人們對他不關(guān)心隱私、漠視用戶反饋的印象；其次，這表明扎克伯格是在傾聽各方反饋，并正在解決出現(xiàn)的問題；第三，通過私人電子郵件回答疑問和表達(dá)觀點比接受媒體采訪或發(fā)表公開聲明顯得更具有親和力。

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本文標(biāo)題：Facebook侵犯隱私 扎克伯格：我們犯了許多錯

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