5月10日,阿里巴巴集團旗下的淘寶網與軟銀集團控股的雅虎日本對外宣布,共同架設的首個跨國中日網購平臺,將在6月上線。這意味著,數億中國消費者將通過淘寶網直接購買來自日本市場的800萬件本土特色網貨,日本用戶則將通過雅虎日本直接購買物美價廉的“中國制造”。
一直尋求“走出去”的阿里巴巴集團董事局主席馬云說:“我們一直沒有停止幫助小企業‘走出去’,我們一直沒有停止過在全球化時代利用互聯網手段迅速了解海外市場,學習怎么跟日本企業做生意、怎么跟歐洲企業做生意。”
9年前就主導投資阿里巴巴的日本軟銀集團董事局主席孫正義認為,如果雙方緊密合作,網上將有4.5億件商品,買家消費者將會增長到 2.6億人。
中國知名企業這些年一直在“走出去”,但成功者甚少。對中小企業來說,“走出去”更是一個看似無法實現的夢想。首個跨國中日網購平臺的設立,讓中小企業看到了希望:或許不必考慮在國外開展業務所必須的經營場所和雇傭員工,也不用考慮國際交易中的語言問題、結算問題及復雜的配送問題等,只要通過淘寶網或雅虎日本就能買賣。
但讓業界感到意外的是,雙方的這次合作并沒有成立合資企業。
合資很難辦好事情
9年前,孫正義的一大筆風險投資讓創業不久的馬云挺過了互聯網寒冬。直到今天,孫正義所代表的軟銀集團還是阿里巴巴的一個重要股東,而馬云還擔任軟銀集團的董事。
在孫正義看來,9年前眼中充滿對互聯網熱情的馬云,也是一個喬布斯或蓋茨式的明星,“當時我第一次碰到他的時候,阿里巴巴員工人數只有幾十名,營業額是零。我聽他講了5分鐘,當場就決定要向阿里巴巴注資,我相信他眼中的光芒”。
后來,阿里巴巴和軟銀集團又進行了一系列的合作。
這種淵源對外界來說,建立合資公司應該是水到渠成。
“我不太認同美國企業‘走出去’的做法,到任何地方一定要成立自己的公司,傳播一個帝國一樣的價值觀。”面對不做合資企業的質疑,馬云說,“我覺得重要的是,怎么為當地創造就業機會、創造價值,為當地解決問題,而不是說在那里掙很多錢。阿里巴巴幾年前就形成了這樣的價值觀,一定和當地分享,尋找當地合作伙伴,解決當地的問題,這是我們的出發點。”
“要不要成立合資企業,我們公司內部爭論很多,我們認為合資很難辦好事情,但真誠的合作能辦好事情。一般來講,我反對成立合資企業。”馬云說,以后不論到哪個國家,采用的“套路”估計都差不多。
之所以采用這種靈活共贏的模式,也許和阿里巴巴的企業文化有關。
馬云說:“我們公司價值觀里面有一個‘擁抱變化’,我們從來不追求形式主義,‘走出去’的目的是幫助淘寶賣家去賣貨,只要淘寶賣家能夠賣出去好的貨,只要消費者喜歡,至于采取什么樣的形式并不重要。我覺得這是我們相當務實主義的一個想法。”
麻煩一定會超越我們的想象
談起這次合作,馬云說讓他想起淘寶網剛上線的時候。
“5月9日,是淘寶網7歲生日,這次合作讓我想起淘寶網網上賣貨的第一天,那天網上賣的貨只有24件,沒人來買,我們自己買自己的貨,來走通流程,非常艱難。今天也會一樣,中日通過淘寶網的貿易不可能一日之間做得很大,但從點點滴滴開始,消費者和小企業之間互相溝通,建立信任的關系,只要堅持下去,路一定會走通。”
“放在前些年,這肯定是不可能的事情。我在8年前曾經跑遍了日本的大多數銀行,也去了很多公司,至少前后花了兩年時間,但最后沒有促成。”馬云感慨地說,“這次雙方合作面臨的麻煩一定會超越我們的想象,這個項目從提出到現在都快一年了,我們扎扎實實的工作已經快半年了,解決這個項目涉及的技術問題不是太難,但中間涉及其他很多問題,雙方的團隊都做了大量工作,跟中日政府部門也做了很多溝通。”
針對網商在跨境銷售中面臨的一系列問題,淘寶網和雅虎日本將提供一整套的解決方案。
針對中日兩國的消費者,淘寶和雅虎日本將開通“淘日本”和雅虎日本“中國商城”兩個平臺。淘寶和雅虎日本的買賣雙方會發現,他們的購物習慣或銷售過程幾乎不需要做任何改變。兩國的賣家可以繼續使用本國語言上傳產品和處理交易,而買家仍可以用本國語言進行產品瀏覽和完成購買。淘寶和雅虎日本的互通合作,將為買賣雙方解決語言轉換、國際支付這些原本對中小賣家非常復雜的問題。
至于具體的海關問題、配送時間問題、服務費問題等,馬云表示將在6月初的日本東京新聞發布會上向外界詳細披露。
淘寶出海從日本開始
“我們選擇日本市場,因為日本市場跟中國最為互補,中國消費者喜歡日本最新款的產品,我相信淘寶網所有賣家能夠學會服務全球最挑剔、要求質量最高的日本消費者,因為淘寶網的賣家都很年輕。網購市場剛剛開始,眼前重要的不是先學會賺錢,而是先學會服務好客戶。”談到首選日本市場的原因,馬云這么解釋說。
還有一個重要的原因,就是阿里巴巴與軟銀集團這些年的緊密合作。
“我們的理念是一致的,假如所有賣家掙不到錢,雅虎日本想掙錢,淘寶網想掙錢,那真是不可能的,只有我們雙方賣家掙錢的情況下,我們才有可能掙錢,這是最基本的一個規矩。”馬云說,阿里巴巴不以賺錢為目的,賺錢只是結果,“如果做企業以賺錢為目的,肯定不會走太久。”
越來越多的人認可,上個世紀的企業追求以大規模取勝,大規模生產、大規模資本、大規模發展,而這個世紀將是小企業的天下。馬云認為,如何促進淘寶網和雅虎日本上的小賣家進行不斷溝通,如何開發本國以及其他國家地區的市場,這中間蘊藏著巨大的機會。
談到未來的目標,馬云再次強調他在去年阿里巴巴10周年慶典、紀念活動時說過的一番話:“第一我們希望為全球1000萬家小企業提供一個生存、成長和發展的平臺;第二我們希望為全球解決1億人的就業機會;第三我們希望在全球培育10億消費者,為他們的消費需求服務。”
馬云自信地說:“7歲的時候,我們讓淘寶出海,我們讓淘寶先去日本。在日本這個市場上能夠站住腳,我們相信也能夠服務全世界的客戶,這是我們真正的目的所在。”
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本文標題:馬云坦言淘寶出海不做合資企業
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