Facebook與Zynga分道揚(yáng)鑣將兩敗俱傷

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 10:40:25 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

將Zynga與Facebook之間矛盾激化的一大因素就是錢。此前,F(xiàn)acebook宣布將推出其Credits虛擬貨幣,并已開始要求所有開發(fā)商使用Credits,而Facebook則將通過此規(guī)則,分成這些游戲開發(fā)商30%的營收。

2010年5月12日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,業(yè)內(nèi)消息人士透露,日前Facebook強(qiáng)行推廣其Credits虛擬貨幣點(diǎn)燃了Facebook與Zynga之爭的導(dǎo)火索,目前Facebook與其平臺(tái)上第一大游戲開發(fā)商Zynga的關(guān)系陷入了低谷。

據(jù)知名科技博客TechCrunch和VentureBeat報(bào)道,Zynga CEO馬克·平庫斯(Mark Pincus)上周四在全體員工大會(huì)上向數(shù)百名員工表示,該公司可能放棄Facebook開發(fā)平臺(tái),推出名為“Zynga Live”的社交網(wǎng)絡(luò)。

將Zynga與Facebook之間矛盾激化的一大因素就是錢。此前,F(xiàn)acebook宣布將推出其Credits虛擬貨幣,并已開始要求所有開發(fā)商使用Credits,而Facebook則將通過此規(guī)則,分成這些游戲開發(fā)商30%的營收。

雖然據(jù)Facebook稱,所有各方都將受益于Credits。Credits將給開發(fā)者帶來更多的付費(fèi)用戶和更高的收入。但問題在于,沒有人知道Facebook的Credits計(jì)劃能否成功。

市場研究公司AppData的數(shù)據(jù)顯示,Zynga每月活躍用戶為2.43億,每天活躍用戶為6000萬,是最大的Facebook應(yīng)用開發(fā)商。而Zynga主要通過銷售游戲道具創(chuàng)收,年?duì)I收達(dá)數(shù)億美元。

且Zynga已經(jīng)開發(fā)了自己的支付系統(tǒng),而且支付給Paypal、Offerpal等支付服務(wù)合作伙伴的服務(wù)費(fèi)比例也低得多。因此,無論Credits獲得多大成功,Zynga都將蒙受重大損失。

Zynga可能感到受騙了。與許多應(yīng)用開發(fā)商一樣,根據(jù)Facebook 2007年發(fā)布開發(fā)平臺(tái)時(shí)發(fā)表的聲明,Zynga過去數(shù)年一直認(rèn)為通過Facebook平臺(tái)獲得的營收全部歸自己所有。Zynga還在開發(fā)利用Facebook公告(notifications)功能的游戲。

而在強(qiáng)行推廣Credits之前,眾開發(fā)商已因Facebook在3月初禁止第三方應(yīng)用訪問公告功能,而大量流失客戶。這也早已為Zynga與Facebook的不和埋下了種子。

Facebook計(jì)劃最早在5月禁止訪問“請求”(Requests)功能。許多開發(fā)商稱,用戶增長已經(jīng)停止。有數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)Facebook平臺(tái)上的大游戲開始流失用戶。

Zynga今年發(fā)布了一款熱門游戲《Treasure Isle》,通過廣告和在其他游戲中發(fā)布推廣信息推動(dòng)了《Treasure Isle》用戶的增長。但Facebook希望開發(fā)商通過其消息系統(tǒng)、應(yīng)用直接從用戶那里獲得的電子郵件或主頁上的信息推廣應(yīng)用。然而,F(xiàn)acebook的這些推廣渠道尚未給社交游戲帶來大量用戶。

由Facebook用戶習(xí)慣分析可知,大多數(shù)用戶通過“頭條消息”(Top News)視圖查看收到的消息。頭條消息視圖每天只能顯示50條消息,鑒于用戶會(huì)收到大量消息,以及不同類別的消息有不同的優(yōu)先度,游戲消息被用戶注意到的可能性并不高;電子郵件在推廣游戲方面也有不足之處,例如可能沒有被用戶看到或被歸入垃圾郵件文件夾。主頁上推廣信息的效果也不夠好。困此,F(xiàn)acebook的禁用公告和請求等通訊渠道,無疑給Zynga造成了莫大的損失。

當(dāng)然,F(xiàn)acebook禁用公告和請求等通訊渠道的原因是,包括Zynga在內(nèi)的開發(fā)商通過這些渠道向大量用戶發(fā)送信息。Facebook強(qiáng)行推廣Credits、禁用公告和請求等通訊渠道降低了其平臺(tái)對Zynga等開發(fā)商的價(jià)值,至少當(dāng)前如此。

 

值得指出的是,F(xiàn)acebook過去也曾數(shù)次對其平臺(tái)大動(dòng)手術(shù),例如,從用戶檔案網(wǎng)頁上刪除應(yīng)用信息、信息流的改變等。盡管Facebook一直在高速增長,但其每次改版都使一些開發(fā)商深受其害。

有開發(fā)商稱,F(xiàn)acebook過去數(shù)年一直在誘騙它們。Facebook先讓開發(fā)商根據(jù)一套規(guī)則開發(fā)應(yīng)用,然后修改規(guī)則,損害開發(fā)商的利益。Facebook每次改版都會(huì)有部分開發(fā)商奮起反抗,迫使Facebook采取針對它們的措施。通常情況下都是開發(fā)商屈服,尚沒有開發(fā)商因此與Facebook分道揚(yáng)鑣,特別是像Zynga這種規(guī)模的開發(fā)商。那么,Zynga現(xiàn)在要與Facebook分道揚(yáng)鑣的原因何在?

一、Zynga已經(jīng)開辟了Facebook之外的其他陣地。數(shù)百萬用戶通過Zynga數(shù)月前上線的網(wǎng)站玩《FarmVille》。Zynga還在開發(fā)《Mafia Wars》等旗下其他游戲的互聯(lián)網(wǎng)版本。

但是,這些游戲從用戶身份到通訊渠道都依賴于Facebook的平臺(tái),與Facebook分道揚(yáng)鑣意味著Zynga將失去用戶資料。Zynga顯然在試圖創(chuàng)建自己的社交圖譜和通訊渠道,取代Facebook平臺(tái)。Zynga已經(jīng)在收集用戶的電子郵件地址,讓用戶通過短信玩至少一款游戲《Mafia Wars》,收集用戶的手機(jī)號(hào)碼。這是除Facebook外,還可供Zynga使用的另外兩種通訊渠道。鑒于可供Zynga使用的其他通訊渠道并不多,因此這兩種通訊渠道就顯得比以往更有吸引力了。

二、Zynga Live可給Zynga帶來短期效益:無需支付Credits使用費(fèi)。即使Credits獲得預(yù)期的成功,Zynga也不會(huì)蒙受什么損失。

三、Zynga和Facebook之間更大的問題在于相互不滿。業(yè)內(nèi)消息人士透露,Zynga是最不遵守Facebook規(guī)則的開發(fā)商。Zynga以在向用戶發(fā)布消息、創(chuàng)收等方面過于積極而聞名。很久以來,其他開發(fā)商都對Zynga的商業(yè)行為頗有怨言。這些問題似乎是Zynga和Facebook不和的原因。

Zynga到底有多“壞”?由于旗下有多款熱門游戲,Zynga遇到的問題自然會(huì)多一些。有消息稱,最近數(shù)月Zynga遇到的麻煩比大多數(shù)其他開發(fā)商要少。

消息人士透露,F(xiàn)acebook將采取鐵腕政策,加強(qiáng)對開發(fā)商的控制。TechCrunch援引消息人士的話報(bào)道,F(xiàn)acebook要求Zynga承諾不會(huì)放棄其平臺(tái)。在談判期間,F(xiàn)acebook對Zynga采取了一些懲罰性措施,例如關(guān)閉《Farmville》等游戲的公告功能。多名消息人士透露,F(xiàn)acebook甚至威脅要永久性地封殺Zynga的一些游戲。

Facebook不披露與開發(fā)商談判的信息。Facebook可能限制了Zynga游戲玩家可以邀請的好友數(shù)量,但是,目前不清楚這與談判有關(guān)還是其規(guī)則。

與Facebook分道揚(yáng)鑣、自己運(yùn)營社交網(wǎng)絡(luò)對于Zynga而言是一次冒險(xiǎn),還沒有其他社交游戲開發(fā)商進(jìn)行過這方面的嘗試。社交游戲之所以被稱為社交游戲,原因就在于游戲利用了社交網(wǎng)絡(luò)提供的社交圖譜和通訊渠道。盡管Zynga可以與MySpace、Twitter,甚至Google合作,但目前這些社交網(wǎng)絡(luò)的用戶都遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于Facebook。Zynga剛剛放棄了社交網(wǎng)絡(luò)Tagged。

因此,Zynga將把所有資源用于Zynga Live,完全擁有與用戶的關(guān)系,不再依賴Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)幫助其獲得用戶。這將使Zynga轉(zhuǎn)型為一款休閑游戲公司。盡管Zynga可能擁有巨額資金、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和大量用戶,但其競爭對手卻是大牌網(wǎng)絡(luò)游戲公司。這是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn),Zynga的優(yōu)勢在于游戲開發(fā),這是許多競爭對手也承認(rèn)的。

Zynga撤下游戲?qū)τ脩舻挠绊懀瑢acebook而言是個(gè)嚴(yán)重問題。已經(jīng)在Zynga游戲上投入大量時(shí)間和金錢的用戶會(huì)作何反應(yīng)呢?過去數(shù)年來,Zynga開發(fā)出了受到眾多用戶青睞的游戲。失去Zynga,至少短期內(nèi)Facebook用戶和流量會(huì)下滑。但是,其他開發(fā)商會(huì)瓜分Zynga的用戶,只是它們能否像Zynga那樣開發(fā)出高質(zhì)量的游戲還是個(gè)問題。

由于Facebook減少了開發(fā)商與用戶通訊的渠道,目前尚不清楚Zynga的競爭對手如何獲得Zynga原來的用戶。我們不清楚有多少用戶同時(shí)玩Zynga及其競爭對手的游戲,但有數(shù)百萬用戶只玩Zynga的游戲。

Zynga每月向Facebook支付數(shù)百萬美元廣告費(fèi)。其他開發(fā)商也通過廣告獲得用戶,但廣告費(fèi)遠(yuǎn)低于Zynga。Zynga離開Facebook會(huì)降低廣告成本,有助于競爭對手獲得更多用戶,影響Facebook的營收。

盡管推出Zynga Live的后果似乎對Zynga更為不利,但分道揚(yáng)鑣對兩家公司來說都是一場賭博。與Zynga分道揚(yáng)鑣對Facebook的更大影響是,如果被認(rèn)為對Zynga不公平,會(huì)影響其他開發(fā)商對其平臺(tái)的興趣。如果大多數(shù)開發(fā)商認(rèn)為自己也只能被迫接受Facebook的任何條件,或會(huì)受到不公平對待,它們也可能離開該平臺(tái)。這種情緒不僅影響社交應(yīng)用開發(fā)商,還影響急于整合其社交插件的互聯(lián)網(wǎng)出版公司。如果其他互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為無法與Facebook公平合作,它們可能對Facebook說不,避免成為第二個(gè)Zynga。

Zynga、Facebook分道揚(yáng)鑣可謂兩敗俱傷。業(yè)內(nèi)人士指出,Zynga、Facebook將認(rèn)真考慮分道揚(yáng)鑣的利弊,最終握手言和。不過鑒于Facebook手中的籌碼更多,最終的結(jié)果可能對它有利。

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