賽迪顧問駁斥《理財周報》失實報道

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 10:46:32 閱讀 我要評論 直達商品

5月11日,賽迪顧問總裁李峻博士在接受賽迪網采訪時表示:“在過去一周十天的時間里是不平凡的,賽迪顧問出了三個公告,之前關于賽迪顧問“涉嫌IPO咨詢造假”的報道中有12點是與事實不符。”

5月3日,賽迪顧問被《理財周報》一篇《證監會暴怒:賽迪顧問造假涉及100公司》推到了風口浪尖,給賽迪顧問造成重大的損失和麻煩。5月10日,《理財周報》在其第141期B10版正式刊登了致歉聲明。5月11日,賽迪顧問總裁李峻博士在接受賽迪網采訪時表示:“在過去一周十天的時間里是不平凡的,賽迪顧問出了三個公告,之前關于賽迪顧問“涉嫌IPO咨詢造假”的報道中有12點是與事實不符。”

在5月11日召開媒體溝通會上,賽迪顧問總裁李峻博士根據理財周報的三頁報道,將內容做了簡單的分析,就這個報道表達賽迪顧問對這個報道的十二點看法:

1、第一張圖片,用了半個版面刊登賽迪顧問法人代表的圖片,做了標注是賽迪顧問董事長羅文

事實上這個照片根本不是羅文董事長的照片,這個照片是賽迪顧問高級副總裁趙剛博士的照片,媒體報道在照片選擇上出現了重大的偏差,媒體在報道時對賽迪顧問不了解。

2、文章的第二幅圖片也有嚴重錯誤(文章中只有兩幅圖),涉及賽迪顧問的客戶和并非賽迪顧問客戶放在了一起

圖上有四家企業跟賽迪顧問沒有任何形式的合作協議,卻在報道中將他們和賽迪顧問關聯起來。客戶都列舉錯了,一錯就四個,還有什么客觀的事實,又如何去做基于此的評價。

3、文章第一列下方,關于正方軟件的說明有明顯的誤導

賽迪顧問的研究表明,正方09年收入5300萬,教學軟件領域超過25%客戶占有率,這是完全是兩個概念,一個是收入的比重,一個是客戶數量的比重。在研究中,正方在高校行業管理軟件收入比例是5.8%,是說5300萬當中有關高校行業管理軟件收入占整個高校行業管理軟件市場比例5.8%。而25%是客戶數量占有率的問題,在教學管理軟件領域總體客戶約3100家,正方在里面有接近800家的客戶,報告當中非常明確的寫出來,客戶數量占有率是25%左右。

報道中一方面提出正方的收入額,另一方面在客戶占有率方面有明顯的誤導嫌疑,誤導大家認為正方在高校行業管理軟件的營業額市場占有率為25%,并沒有把報告內容全面展現出來。

4、關于這篇文章里面關于證監會的表述,沒有任何事實依據

截至5月11日賽迪顧問發公告,賽迪顧問沒有收到證監會任何個人組織,對于賽迪顧問口頭或者是書面的通知(關于要接受任何調查或者我們要配合任何調查),文中提到“賽迪顧問在四月中旬前后,被證監會正式立項調查”,完全失實。

5、在這一頁報道的右邊“備受爭議IPO咨詢,其咨詢服務均由賽迪CCID提供,似乎非常巧合”

第一、文中列舉的部分企業和賽迪顧問沒有任何的合作關系;第二、文中表述的上市問題顯示不出來與賽迪顧問研究咨詢有任何關系,在完全沒有任何邏輯聯系的前提下,但是文中卻提出巧合,明顯在誤導讀者。

6、潛規則一 “只要給十萬元給你排名,具體企業排名客戶自己出,而后交回賽迪,賽迪很少分析排名準確性”

這是嚴重歪曲事實,賽迪顧問每一份研究咨詢報告,包括內容非常多,當然里面會有關于市場的規模,市場競爭格局、市場未來趨勢,賽迪顧問研究和調研是遵循咨詢研究方法的,會對細分市場中所有的廠商來進行問卷溝通,是在特定的市場研究范圍內,賽迪顧問沒有可能獲得所有的廠商的第一時間的反饋,而且也決不以各廠商給我們反饋作為最終市場份額認定和競爭格局認定的標準。賽迪顧問同時通過對于行業客戶的調研,對于整個廠商上下游合作伙伴,包括渠道調研要進行數據獲取,通過第一手和第二手數據交叉驗證整個市場數據。在研究過程當中堅守中立客觀的原則,保證數據真實性,不會單獨采信于任何一家企業的信息,相信自己的專業判斷。所謂的“給十萬,就排名,客戶自己出,交給賽迪,賽迪不去驗證準確性”是嚴重的歪曲事實。

 

7、潛規則二:“賽迪從來不跟客戶簽署法律連帶責任,出了問題企業不能追究責任”

這樣說法是完全沒有邏輯性的。賽迪顧問承諾客戶合作任何的研究和咨詢項目,賽迪顧問都要負法律責任,對于研究的真實性中立性和客觀性進行承諾,但是法律連帶責任和法律責任是完全不同兩件事情,對于賽迪顧問所出具的研究內容負完全的法律責任,但是對服務對象拿到賽迪顧問的研究后作出的投資決策結果不能負擔相關責任。所以跟客戶簽署法律連帶責任這是完全不符合邏輯的。

8、潛規則三:“賽迪很多咨詢項目的費用支付條件都很優惠,比如說50%都是企業過會之后收取,就是很多錢都是放在企業過會之后收取,就造成了,賽迪不擇手段推動企業過會取悅于投資者,當然就直接導致數據造假”

這與事實完全不符。以賽迪顧問服務成功上市的所有創業板企業當中,百分之百項目都是項目結束就付款,不存在企業過會以后收取,跟是否過會無關。

9、潛規則四:“賽迪提供數據是否有造假嫌疑,他們無法提供數據來源,推理過程”等等

這與事實嚴重不符。從賽迪顧問角度講,在公司內部執行任何的項目,都有相應的數據采集,調研,分析過程,最后報告研究結果完工要在公司內部做備案,才算項目完工。賽迪顧問項目管理體系非常嚴格的,項目成本支出必須嚴格對應相應的調研內容。同時賽迪顧問到現在是國內首先取得ISO9001認證國內咨詢企業,從08年開始整個項目質量管理體系當中非常明確把項目成果和與之相關的研究資料備案作為重要管理指標,并用制度化的方式規定下來。

10、“潛規則”總結:“一般來說是這樣的,企業首先會問賽迪,你們可以給我們排名嗎;賽迪肯定說可以,賽迪根據 客戶的要求出一份報告,掛在自己的網站上進行公開銷售;最后就是賽迪通過這種手法逃避了法律連帶責任。賽迪為了籠絡客戶,他們基本會出所有行業的研究報 告。其實很多報告都只是一個框架,沒有報告,只是為了吸引客戶打電話找他們”。

這一點說明毫無事實依據,在賽迪顧問官網有連續十年對于整個行業進行積累跟蹤,每年出的年度報告超過200到300種年度報告,這些報告是公司基于專業性、連續性的要求,賽迪顧問每年都寫。對于賽迪顧問來說,后臺數據庫積累是非常重要,絕對不是像這篇文章當中對于賽迪顧問的模式總結說“賣報告框架,吸引客戶打電話”,所有的報告賽迪顧問都是進行撰寫,然后面向社會進行銷售。

11、“賽迪顧問的項目費用在20萬到30萬之間”

提出這樣的說法,是對于賽迪顧問非常不了解造成的,也是比較業余的說法,沒有任何證據表明賽迪顧問的單個項目就是20到30萬。由于成長性的企業,它的企業產品和所面對的整個市場,有非常大的差異,這種差異即使是賽迪顧問每年出200到300種主流行業市場報告,都是沒有辦法全面覆蓋的,這種情況之下需要了解一些細分的市場,肯定要做更深入的調查和研究,獲取整個市場規模、未來增長、競爭格局的準確數字,根據行業的不同特點,每個項目的調研成本,獲取數據一手,二手數據難度也是不同的,實際上,咨詢業務也符合產品定價的基本規律,也是基于產品生產和營銷等環節的主要成本因素來定價。

賽迪顧問作為這個市場的領跑者,本著專業、公正的態度對待每一個項目,有很多項目的價格遠遠高于不實報道中的價格,另一方面,由于有積累了十年的行業數據庫,這樣會導致一些成果復用型項目的邊際成本下降,所以價格也會適度下降,賽迪顧問認為這恰恰體現了作為行業領跑者的核心競爭能力。簡單的用“20到30萬”來表示賽迪顧問對外咨詢服務項目是非常不符合實際的。

12、最后一點“賽迪會走向廉價出賣道德之路”

賽迪顧問為信息產業,電子信息產業的主管政府做產業政策支撐,如果要分析一個細分市場,其前景,競爭格局不了解這個行業的宏觀的環境和政策,是沒有辦法做出專業性判斷,另外一個方面,管理咨詢業務對傳統企業提供信息化咨詢,管理咨詢,如果做IT廠商市場份額的話,有一個很重要的信息來源就是復核其傳統行業客戶的市場收入,比如說為一家行業企業提供信息化規劃,設計信息化架構,確立信息化投資進度,詳細規劃應用系統,這樣能夠保證從行業客戶的角度,了解其信息化軟硬件投資額度,也就會對于廠商的業務收入進行有效復核。

賽迪顧問是通過對于政策,廠商本身、行業客戶,還有這個行業上下游合作伙伴渠道等等進行詳細的復核,提供最終的市場研究。所以這種說法也恰恰是對賽迪顧問非常不了解,賽迪顧問業務是有高度相關性,不是做無關性的研究,這也保障了賽迪顧問提供行業分析的專業性。

繼十二點總結之后,李峻表示:“之前賽迪顧問在積極地準備通過法律程序討回公道,而且沒有得到董事會的授權和委托,所以賽迪顧問并沒有在上周對文章中存在的諸多問題進行逐條反駁。5月10日《理財周報》刊登了致歉聲明,這是賽迪顧問積極與《理財周報》進行深入溝通的結果,并已接受《理財周報》的致歉,這件事情現在告一段落。但是這件事情對于賽迪顧問的公眾形象造成了較大傷害,也是對于堅持誠信原則、堅持信息透明的公眾企業的傷害,也是社會公眾不愿意看到的。賽迪顧問作為本土非常成功的咨詢企業,一直以來用高標準要求自己,為促進和加強行業自律,為促進中國咨詢業的崛起,發揮自身更大的作用。”

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