除了內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重以外，國內(nèi)的SNS過于重視社交游戲而非社交，完全走錯(cuò)了路子。“網(wǎng)頁游戲在為社交網(wǎng)站貢獻(xiàn)了用戶粘度的同時(shí)，模式的單一也給網(wǎng)站用戶的流失帶來了風(fēng)險(xiǎn)。”

“兩年后，你還會經(jīng)常上開心網(wǎng)嗎？”兩年前，在開心網(wǎng)迅速竄紅的時(shí)候，業(yè)界對于國內(nèi)SNS網(wǎng)站前景的擔(dān)憂如今回過頭來看并非沒有道理。

事實(shí)上，近兩年來，國內(nèi)SNS網(wǎng)站已算得上風(fēng)生水起，開心網(wǎng)、51.com、人人網(wǎng)(前身為校內(nèi)網(wǎng))紛紛試水，騰訊、新浪、搜狐也迫不及待地插足“圈地”，一時(shí)間，SNS網(wǎng)站如雨后春筍般成長起來。不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)社交網(wǎng)站以及設(shè)有社交欄目的網(wǎng)站已經(jīng)達(dá)到數(shù)萬。

然而，SNS網(wǎng)站這塊骨頭畢竟不是那么容易啃，兩年過后，SNS網(wǎng)站能留住用戶的已所剩不多，不少SNS網(wǎng)站甚至直接從“先驅(qū)”奔入“先烈”的行列。

舍本逐末SNS網(wǎng)站頻遭厭倦感

華南師范大學(xué)的大三女生小謝是開心網(wǎng)的“忠實(shí)粉絲”，尤其對網(wǎng)上“偷菜”相當(dāng)著迷，每天必上開心網(wǎng)逛上幾圈。然而，近段時(shí)間以來，她卻再也提不起“偷菜”的興趣。“不玩了，剛開始有點(diǎn)新鮮感，之后覺得很無聊。”

SNS網(wǎng)站遭冷落了？記者了解到，包括開心網(wǎng)在內(nèi)的多家SNS網(wǎng)站都面臨用戶流失的問題，有的即便沒有刪除賬號，但會長時(shí)間不登錄或者不再登錄。而早在去年年初，國內(nèi)首批社交網(wǎng)站UUzone更為此停止網(wǎng)站的所有服務(wù)。

就此有業(yè)內(nèi)人士指出，除了內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重以外，國內(nèi)的SNS過于重視社交游戲而非社交，完全走錯(cuò)了路子。“網(wǎng)頁游戲在為社交網(wǎng)站貢獻(xiàn)了用戶粘度的同時(shí)，模式的單一也給網(wǎng)站用戶的流失帶來了風(fēng)險(xiǎn)。”

來自CNNIC《2009年中國網(wǎng)民社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用研究報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，在用戶放棄繼續(xù)使用的原因中，覺得“游戲玩膩了”的用戶占到14.8%。一起網(wǎng)前任CEO謝文更是直指國內(nèi)SNS網(wǎng)站只是通過惡搞型的社交游戲來籠絡(luò)住用戶和吸引投資者。

“社交網(wǎng)站采取重游戲而輕社交根本就是舍本逐末。”有分析人士指出，社交游戲作為社交網(wǎng)站的一個(gè)組成部分固然是必不可少的，但如果作為唯一吸引用戶的武器還是有點(diǎn)單薄。畢竟和其他具有競技感的網(wǎng)絡(luò)游戲相比，社交游戲遲早會使用戶感到厭倦。

模式單一盈利過分依賴廣告

“我們到目前為止還沒有最好的方法在社交網(wǎng)絡(luò)上做廣告和用社交網(wǎng)絡(luò)賺錢。”Google創(chuàng)始人之一布林如是說，其實(shí)不止是布林，SNS網(wǎng)站運(yùn)營者都面臨這個(gè)問題，畢竟生存下去才是網(wǎng)站發(fā)展的基礎(chǔ)。

“目前社交網(wǎng)站的盈利模式主要還是要依賴廣告。”聚友網(wǎng)原CEO羅川表示，而來自艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示，在過去一年中，廣告仍是中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要收入模式，62.8%的網(wǎng)站以廣告為收入來源。

盡管如此，龐大的注冊用戶以及由此帶來的巨大流量，卻沒能給網(wǎng)站帶來很好的廣告收益。截至目前，國內(nèi)絕大多數(shù)的社交網(wǎng)站都處于虧損之中。當(dāng)然，這種尷尬并非是中國的特例。以MySpace為例，雖然全球會員數(shù)量已經(jīng)增至1.18億，但是包含MySpace在內(nèi)的新聞集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門卻沒能完成全年10億美元的營收目標(biāo)。

就此，SNS網(wǎng)站顯然身不由己，由于目前社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在廣告CPM(千人印象成本)或者CPC(千人點(diǎn)擊成本)價(jià)格上尚無法與門戶網(wǎng)站競爭，活動效果又無法有效衡量。與此同時(shí)，對于網(wǎng)站運(yùn)營者來說，用戶的體驗(yàn)也是不可忽視的要素。最新調(diào)查結(jié)果顯示，如果社交網(wǎng)站包含大量廣告，20%的用戶會停止使用。

就此，有分析人士指出，除了發(fā)展線上線下合作分成的收費(fèi)模塊部分外，SNS+電子商務(wù)或可成為SNS網(wǎng)站未來的主要收入模式，B2B電子商務(wù)進(jìn)軍SNS,通過將SNS架構(gòu)在已有的成熟商業(yè)模式上將會是未來一大趨勢。

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本文標(biāo)題：社交網(wǎng)站重游戲輕社交 15%流失用戶玩膩游戲

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