“南京無事佬”武寧生是一位年近花甲的資深網民。他關心南京人過江難、垃圾焚燒問題；他質疑孫中山銅像回遷預算1950萬元；他與一政府部門網絡發言人數次交鋒,只為得到南京歷屆黨政領導人姓名和任期這些公共信息。最近,一封回信再次證明了這位資深網民在網絡世界中的“江湖地位”。信件開頭寫道:“網民‘南京無事佬’:您好,我和季建業市長都看到了您在西祠胡同上發表的《南京舉辦2014年青奧會,寄語南京的大家長》的帖文,很受啟發……”落款是,南京市市委書記朱善璐。他說,互動不能總是網友動,政府不動。
網絡如同一個民意聚合的輿論場,任何公共決策、社會監督都不應當忽略這個陣地。在這個陣地中,網民的存在與激昂的情緒占據絕大部分的領地。“天價煙”局長因網友網絡反腐鋃鐺入獄；湖南省永興縣財政局副局長唐金麟被曝光借女兒升學之名擺宴斂財,受到處理；近日,一篇題為《實拍湖南石門遠近聞名官員豪宅腐敗一條街》的視頻和網帖,迅速躥紅各大網站,使得當地紀委和相關管理部門不得不著手調查,還網民一個說法。對于曝光官員腐敗、訴求社會不公、追問信息公開,網絡總有不斷燃燒的熱情,當常規訴求渠道不通暢時,一批批蛀蟲因難敵強大的網絡輿論壓力紛紛敗下陣來時,一些些草根階層網絡上的誠摯建言、肺腑之聲被納入“當家人”的視野。
作為一名資深網民,“互動不能總是網友動,政府不動”的感慨代表的不是一個人的心聲,對于人們把信裱起來的建議,武寧生拿出“南京無事佬”的口吻調侃道:“沒有實質性的回復,只是表個態嘛。”盡管如此,但不得不承認網絡至少打開了直通決策中心的渠道,在這一層面上,對網絡的力量如何褒揚都不為過。廣州市財政局網曬預算,河源市委書記陳建華的“華哥信箱”發展成“公仆信箱”,時任深圳代理市長的王榮邀請網民“一起當市長”,廣東省委辦公廳連續三次召開網友集中反映問題交辦會……網絡問政,網絡監督走出了一條不尋常的路。
但不能忽視的是,目前這條直通道依然顯得脆弱。問與不問,聽與不聽,辦與不辦的決定權都仍舊掌控在單方手中,因此,我們屢屢看到民眾的基本訴求在一些地方似有若無的渠道中杳無音信,直到輿論急劇爆發、壓力形成,有關部門才不得不勉強出來“滅火”。盡管一些特立獨行的呼聲被決策層發現、重視、采納,但與網絡浩如煙海的投訴、意見、監督相比,數量可謂鳳毛麟角；盡管網絡上也能對民意有所回應,但一些地方仍然難逃現實中各部門相互“踢皮球”的陋習。
所謂互動,自需雙方合力。網絡向來不缺乏熱情與力量,關鍵就在于官方是否真的對此投桃報李,用長效機制來保證這一直通道的順暢有效,體內有機循環自如,最終走向“網絡施政”。
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本文標題：網絡力量需要官方投桃報李
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