據路透社報道,歐盟委員會21日發布報告稱,包括Facebook在內的12家社交網站,在保護兒童免受欺辱和潛在性傷害方面做的不夠好。歐盟對調查結果表示失望,并希望這些社交網站在保護未成年人用戶信息方面采取積極地自律措施。
在調查了14家知名社交網站之后,歐盟委員會對調查結果感到失望,稱這些廣受青少年和兒童喜歡的社交網站的默認設置,未能有效保護用戶的簡介和個人數據。
“很明顯,歐盟委員會對這種情況感到非常不滿意。”歐盟委員會發言人喬納森·托德(Jonathan Todd)在21日發布調查報告時說。從歐盟委員會的觀點來看,在這14家社交網站中只有2家網站的默認設置做的比較適當。
喬納森·托德透漏,歐盟委員會負責數字媒體事務的尼莉·克羅斯(Neelie Kroes)將與這些社交網站討論她的擔憂,同時她還將鼓勵這些網站使用更加適當的默認設置,以保護歐洲77%的年齡在13到16歲的未成年人用戶。
“我們不是要通過法律途徑,而是要求這些網站更加自律。” 喬納森·托德說,他強調,這些社交網站自己都已經制定了一些自律性原則,但這些原則還需要進一步改進。
他說:“為了盡快解決上述問題,我們希望看到這些社交網站更新版本的自律性原則。并希望這些網站在保護未成年用戶個人信息方面采取更加積極的自律措施。”
歐盟委員會認為Bebo 和Myspace這兩家社交網站的默認設置做的最好。而全球最大的社交網站Facebook卻被歐盟委員會列入其余12家保護未成年人不力的社交網站行列。另外11家社交網站分別是Arto、Giovani.it、Hyves、Nasza-klaza.pl、Netlog、One.lt、 Rate.ee、SchlerVZ、IRC Galleria、Tuenti和Zap.lu。
報道稱,今年晚些時候,歐盟委員會還將對另外9家社交網站進行評估,以確定這些網站在保護未成年人利益方面做得是否充分。歐盟委員會并未透露這9家社交網站的名字。
報道稱,網絡隱私問題正日益引起歐盟委員會的擔憂。一方面這些社交網站竭力拉攏越來越多的注冊用戶以賺取商業利益,同時這些網站有責任遵守法律以保護歐盟公民。歐盟委員會欲在兩者之間尋求平衡。
Facebook尚未就歐盟委員會的調查報告做出回應。這不是歐盟第一次對Facebook提出批評。此前歐盟曾批評Facebook的面部識別技術侵犯了用戶隱私,可能違反歐盟的隱私保護法。
克羅斯在一份聲明中稱:“大部分社交網站未能確保未成年人用戶的個人信息只能被他們許可的聯系人看到。對此我感到非常失望。”
“學校教育和家長指導非常有必要,但是我們也需要采取措施來保護未成年人的個人信息,直至他們足夠理性和能夠對自己的行為后果負責。”克羅斯說。
報告顯示,38%的介于9歲至12歲的未成年人是社交網站的活躍用戶。但是只有56%的11歲至12歲的未成年用戶說他們知道如何更改隱私信息的設置。
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