5月11日，歷經(jīng)曲折的世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)終于如愿以償?shù)顷懨绹{斯達(dá)克，成為了中國“婚戀網(wǎng)站第一股”，而隨后傳來珍愛網(wǎng)等也要相繼上市的消息。一時間，沉寂多年的婚戀網(wǎng)站成為了業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。
看起來婚戀網(wǎng)站的發(fā)展非常得美好。但現(xiàn)實(shí)是，很多人對婚戀網(wǎng)站的發(fā)展前景并不看好。世紀(jì)佳緣在開盤后不久便遭遇破發(fā)，跌幅為9.09%，也一定程度上驗(yàn)證了對婚戀網(wǎng)站“錢途”的擔(dān)憂。
而爭議的焦點(diǎn)無非就是婚戀網(wǎng)站的“錢途”是否能長期看好？從資本市場上來看，中國3家最大的婚戀網(wǎng)站——世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)大部分融資都是發(fā)生在五六年前，近年來更是罕見資本市場對其關(guān)注。這其中的根本原因就是在于婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式和盈利模式并沒有很大的創(chuàng)新和突破。
事實(shí)上也是如此，婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式近年來并沒有發(fā)生根本性的變化。因其網(wǎng)站的注冊會員目的很明確，就是為了找對象，而一旦找到了合適的匹配對象，立刻離開該網(wǎng)站，用戶黏性特別差，進(jìn)一步造成注冊用戶的流失，也就順其自然地影響到網(wǎng)站的盈利。更為致命的是，即使世紀(jì)佳緣2010年的注冊用戶達(dá)3500多萬，但每個月平均活躍人數(shù)僅為370多萬；而月平均付費(fèi)用戶僅為55萬多一點(diǎn)，付費(fèi)比例僅為1.6%，可見用戶付費(fèi)意愿并不是特別強(qiáng)烈。這嚴(yán)重影響到婚戀網(wǎng)站盈利能力的進(jìn)一步提升。
還有一點(diǎn)讓人擔(dān)憂的是，隨著中國人口老齡化的趨勢日益明顯，2000年到2010年的10年之間，人口凈增長7390萬人，對比1990年到2000年的10年之間，我國人口凈增長1.3億。后一個10年比前一個10年人口凈增長減少了約5600萬人。很明顯，這也說明處于婚戀年齡段的總?cè)丝跀?shù)在不斷減少。
面對如此局面，不禁令人對婚戀網(wǎng)站的盈利產(chǎn)生質(zhì)疑。婚戀網(wǎng)站到底還有“錢途”嗎？婚戀網(wǎng)站的未來到底將如何發(fā)展？
重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈
一般認(rèn)為，只有市場容量足夠大，才能產(chǎn)生相對較大的企業(yè)，這就和鯨魚只能生長在大海里而不會生長在湖泊或者池塘里是一個道理。而總體看來，婚戀市場的天花板在哪里呢？據(jù)艾瑞咨詢預(yù)測，2015年在線約會市場規(guī)模僅僅為19億元。如此規(guī)模卻面臨眾多的網(wǎng)站爭食者分享，這也將是制約企業(yè)能夠做大的重要原因。
一方面婚戀網(wǎng)站并沒有面臨如此眾多的競爭對手，世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)3家就占據(jù)了市場份額的超過70%。這與很多大市場面臨很多的競爭對手的情況不同，比如手機(jī)生產(chǎn)，僅中國就有幾千家生產(chǎn)企業(yè)。另外，很重要的一方面是中國網(wǎng)民的數(shù)量不斷增加，2010年底達(dá)到了4.57億人，其中18歲以上的單身網(wǎng)民就有1.56億人。此外，網(wǎng)民接受網(wǎng)絡(luò)戀愛的比例也在快速提升，2006年僅有5%的人能夠接受這種方式，而到了2010年就有超過40%的人接受這種方式了。雙向的增加也對婚戀市場的總體規(guī)模擴(kuò)大起到了推波助瀾的作用。更加利好的消息是，付費(fèi)的比例也在不斷地提高，目前已經(jīng)超過5%。
但現(xiàn)實(shí)是，婚戀市場畢竟不是一個可以無限增長的市場，至多也就是個百億元的市場。而如何由婚戀為切入口進(jìn)入到婚慶產(chǎn)業(yè)，成為了婚戀網(wǎng)站發(fā)展的最大關(guān)鍵因素。
可以看到，作為老大的世紀(jì)佳緣投資建設(shè)了“囍鵲網(wǎng)”。該網(wǎng)站為婚姻類網(wǎng)購平臺，其目標(biāo)用戶為在世紀(jì)佳緣上交友成功并緊接著產(chǎn)生婚嫁需求的用戶，提供的產(chǎn)品及服務(wù)包括婚紗攝影、鉆戒、婚禮禮服、婚禮策劃等，營收模式為交易分成及廣告。顯然，世紀(jì)佳緣夢想打造一站式的婚戀服務(wù)網(wǎng)站，既滿足婚戀的需求，又滿足婚慶的需要，不斷地深度挖掘用戶價值。百合網(wǎng)也一直在進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈延伸的探索，不僅建設(shè)了百合商城進(jìn)行電子商務(wù)，還做團(tuán)購等。
這并不是一件容易的事情。婚戀網(wǎng)站用戶本身的流動性就很強(qiáng)，而如果要做婚慶產(chǎn)業(yè)的話，與婚戀的時間窗口期相比較會更加短暫，流動性會更大。還有就是婚慶產(chǎn)業(yè)很多都是本地化服務(wù)，如果要大規(guī)模的推廣，需要付出高額的成本付出。這與婚戀網(wǎng)站面臨同樣的問題—— 一方面用戶的流動性會更大，另外一方面推廣成本高。依然是這兩個核心的問題。
由此可見，對于婚戀網(wǎng)站來說，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸是必然的結(jié)果。但對于現(xiàn)存的婚戀網(wǎng)站來說，拓展產(chǎn)業(yè)鏈就意味著要保持用戶黏性，而保持用戶黏性則不可避免的要改變原來的商業(yè)模式。世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)等都開始各自的探索，至于效果如何，可能需要一定的時間來探索。
開放的趨勢
如果把世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)3個婚戀網(wǎng)站統(tǒng)一來看的話，基本上從盈利模式和傳統(tǒng)的線下婚姻介紹所相差不大。為什么呢？
眾所周知，傳統(tǒng)的線下婚姻介紹所的流程基本上是到婚姻介紹所，先填表，然后再驗(yàn)證相關(guān)的證件，以表明自己的身份等各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確，最后就是審核，合格以后繳納一定的會員費(fèi)或者服務(wù)費(fèi)，等待婚姻介紹所打電話通知見面。大概就是這個流程，可能不同的婚姻介紹所在服務(wù)等方面還會有所區(qū)別。
而縱觀世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等，無非就是把填表、驗(yàn)證身份等過程搬到網(wǎng)絡(luò)上，最后每個網(wǎng)站會采取不同的模式來進(jìn)行針對性的服務(wù)。世紀(jì)佳緣采用的是平臺式搜索，百合網(wǎng)采用的是心靈匹配模式，珍愛網(wǎng)則采取了一對一的紅娘服務(wù)模式，而其中的盈利模式本質(zhì)上則可以統(tǒng)稱為“郵票模式”。
世紀(jì)佳緣采取的所謂“微支付”模式，即2元錢一張郵票，可以給喜歡的人發(fā)信；而百合網(wǎng)實(shí)行是套餐制，即在一定時間內(nèi)可以看信和發(fā)信；珍愛網(wǎng)則更像傳統(tǒng)的婚姻介紹所，直接收取服務(wù)費(fèi)。
無論是世紀(jì)佳緣，還是百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)，基本都是封閉的，用戶身份真實(shí)度不高，用戶粘性不強(qiáng)。而事實(shí)上，婚戀網(wǎng)站的這一短板，已經(jīng)被一些社交網(wǎng)站所看中。由于社交網(wǎng)站等更傾向于用戶實(shí)名制，且用戶黏性更高，用戶身份的真實(shí)有效性，可以很大程度上避免婚戀網(wǎng)站的欺詐現(xiàn)象。包括Facebook在內(nèi)的大型社交網(wǎng)站早已嵌入各種第三方開發(fā)的婚戀交友插件，通過此種方式獲得達(dá)數(shù)千萬美元的收入。美國婚戀網(wǎng)站Match.com成長緩慢，很大一部分原因就是受到了Facebook這種服務(wù)的沖擊。而國內(nèi)的一些專業(yè)社交網(wǎng)站也開始了進(jìn)軍婚戀市場的決心。
對此，婚戀網(wǎng)站也并不是沒有察覺，世紀(jì)佳緣總裁龔海燕也曾表示，“和微博、SNS等未來可能會有很多合作，而不是直接去競爭”。百合網(wǎng)也加快了由“封閉”轉(zhuǎn)向“開放”的步伐，已經(jīng)和微博等平臺進(jìn)行了后臺對接，通過其他平臺賬號登錄可以直接查看信息。對于世紀(jì)佳緣等網(wǎng)站來說，并不是一件容易的事情，一方面開放的趨勢勢不可當(dāng)，是必須要開放的；而另一方面，如果開放度過高，可能又會影響到原有的商業(yè)模式和盈利模式。
至此，可以看到，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境已經(jīng)改變的情況下，婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式和盈利模式已經(jīng)走到了一個關(guān)鍵的時刻。如果還以原來老的思維來做婚戀網(wǎng)站，必然產(chǎn)生“刻舟求劍”的后果。而到底如何開放和怎么開放，還需要相對較長的時間來觀察。畢竟無論市場規(guī)模多大，只有“夕陽的企業(yè)而沒有夕陽的行業(yè)”。
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本文標(biāo)題：婚戀網(wǎng)站還有“錢途”嗎？
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