歐洲議會和歐盟部長理事會日前就網上購物的退貨問題達成初步一致，進行網購的歐盟消費者有可能獲得最長14天的申請退貨期限。

歐洲議會和歐盟部長理事會日前就網上購物的退貨問題達成初步一致，進行網購的歐盟消費者有可能獲得最長14天的申請退貨期限。此項措施是歐盟旨在保護消費者的新指導方針所涉及的方面之一。如果最終獲得歐盟上述兩個機構的批準，該措施將使歐盟各國網購方面不盡相同的規范條例協調一致，從而形成歐洲統一的網上購物管理框架。

根據這兩個機構達成的諒解，網上銷售的商家在向顧客支付退款時也可以獲得最長14天的期限。部分歐洲議員還建議網購顧客退貨的相關費用應由賣家支付，但成員國對此項條款都表示

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本文標題：歐洲網購管理框架已趨一致 最長申請退貨期限或為14天

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