4月12日，支付寶宣布，阿里巴巴集團(tuán)將在未來五年內(nèi)，繼續(xù)向支付寶投資50億元人民幣，為中國乃至全球電子商務(wù)打造更完善的支付服務(wù)和誠信體系。
中國第三方支付市場(chǎng)經(jīng)過10年的發(fā)展已經(jīng)成為中國金融支付體系的重要組成部分，在過去幾年內(nèi)推動(dòng)了網(wǎng)銀、支付寶卡通、賣家信貸等一系列的金融創(chuàng)新。阿里集團(tuán)首席人才官、支付寶首席執(zhí)行官彭蕾表示，作為第三方支付領(lǐng)域有史以來最大的一筆投資，阿里集團(tuán)的50億元投資將幫助支付寶與各大銀行在更多領(lǐng)域展開緊密合作，從網(wǎng)上支付、信用卡、手機(jī)支付等業(yè)務(wù)創(chuàng)新到后臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)管理、信用體系建設(shè)，雙方的合作將對(duì)下一個(gè)5年、10年的支付和金融市場(chǎng)帶來深遠(yuǎn)影響。
與互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)結(jié)合是近十年來金融創(chuàng)新的重要方向。1998年7月，招行銀行在國內(nèi)推出“一網(wǎng)通－網(wǎng)上支付” 業(yè)務(wù)，開啟了國內(nèi)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的先河，但直到支付寶推動(dòng)國內(nèi)網(wǎng)購市場(chǎng)得到蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上銀行才真正獲得了足夠的應(yīng)用場(chǎng)景從而進(jìn)入普通用戶的生活。艾瑞咨詢《2008-2009年中國網(wǎng)上銀行行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，網(wǎng)銀的爆發(fā)式增長開始于05、06年，分析師張艷平表示，“06、07年開始的網(wǎng)銀的爆發(fā)式增長跟電子商務(wù)市場(chǎng)的加速增長密切相關(guān)。”
據(jù)了解，從2005年3月，支付寶與工行達(dá)成戰(zhàn)略合作以來，支付寶已經(jīng)與包括六大國有銀行在內(nèi)的60多家境內(nèi)外銀行達(dá)成了合作。除了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，針對(duì)用戶日益增長的網(wǎng)上支付需求，支付寶還與建行等50多家銀行合作推出了支付寶卡通業(yè)務(wù)。通過把用戶的支付寶賬號(hào)與銀行卡進(jìn)行綁定，用戶在網(wǎng)上使用支付寶付款時(shí)只需選擇“支付寶卡通付款”，一次輸入支付密碼就可以直接從綁定的銀行卡賬戶進(jìn)行付款。這一服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)受到了用戶的廣泛歡迎，僅以建行為例，支付寶龍卡已經(jīng)是建行發(fā)行量最大的聯(lián)名借記卡。
除了網(wǎng)銀和支付寶卡通，近年來支付寶與銀行在信用卡、網(wǎng)絡(luò)貸款等金融創(chuàng)新的熱點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛的合作。從2009年8月開始，支付寶先后聯(lián)手交行、廣發(fā)、光大、中行、興業(yè)、招行、中信、工行、平安等9家銀行推出了信用卡大額支付服務(wù)，率先解決了信用卡網(wǎng)上支付的額度限制問題。針對(duì)用戶每月的信用卡還款難題，支付寶的信用卡還款業(yè)務(wù)也從2009年陸續(xù)上線，目前已經(jīng)支持7家銀行的信用卡還款。
中小企業(yè)融資難是一個(gè)世界級(jí)難題，解決中小企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者的融資問題也是支付寶與銀行合作創(chuàng)新的焦點(diǎn)之一。2008年1月，支付寶聯(lián)合建設(shè)銀行推出了支付寶賣家信貸服務(wù)，淘寶賣家以自身在支付寶積累的信用為基礎(chǔ)、以已經(jīng)成交而沒收到貨款的交易作質(zhì)押，可以在線向建設(shè)銀行申請(qǐng)小額多筆的短期貸款。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，整個(gè)貸款的申請(qǐng)和歸還全部在支付寶賬戶內(nèi)進(jìn)行，7×24小時(shí)均可操作。據(jù)悉，目前這一新型信貸服務(wù)累計(jì)發(fā)放貸款超過10億元，已經(jīng)幫助上萬淘寶賣家解決了發(fā)展中的資金周轉(zhuǎn)問題。
彭蕾表示，阿里巴巴的50億元投資將幫助支付寶打造一套人人用得起、人人都好用的支付平臺(tái)，為中國電子商務(wù)打造一套新的“水電煤”基礎(chǔ)設(shè)施。而銀行無疑是支付寶打造這一電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的最重要合作伙伴。據(jù)悉，除了最基礎(chǔ)的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，支付寶與銀行的合作將向個(gè)人信貸、聯(lián)名卡、外匯結(jié)算、信用體系、風(fēng)險(xiǎn)管理等各個(gè)層面延伸。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2010年1月，支付寶聯(lián)手中國銀行推出了國內(nèi)首張‘網(wǎng)購信用卡’，通過將用戶信用卡賬戶與支付寶賬戶綁定，將在借記卡領(lǐng)域已經(jīng)成熟運(yùn)用的支付寶卡通服務(wù)延展到信用卡領(lǐng)域。2010年，支付寶將與國內(nèi)更多銀行在信用卡卡通方面展開合作。此外，信用卡還款等民生服務(wù)也將與更多銀行合作，力爭(zhēng)覆蓋國內(nèi)主要信用卡發(fā)卡行。
阿里集團(tuán)的50億元投資將幫助支付寶對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，在移動(dòng)支付等新興技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行全面布局，并幫助打造中國的電子商務(wù)誠信體系。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除了上述具體業(yè)務(wù)，支付寶與銀行系統(tǒng)對(duì)接和流程的優(yōu)化，移動(dòng)支付與手機(jī)銀行的進(jìn)一步合作，信用體系建設(shè)上的交流等都將是50億元投資的重要方向。“對(duì)系統(tǒng)的全面優(yōu)化和新業(yè)務(wù)的提前布局，不僅將幫助提升支付寶的用戶體驗(yàn)，對(duì)提升銀行用戶的體驗(yàn)和活躍度，增強(qiáng)銀行在未來移動(dòng)支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力都將帶來深遠(yuǎn)影響。”
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