為解決“后經濟危機時期”中國小企業信用難題和經濟轉型，4月6日，小企業領軍者、國內最大的電子商務平臺阿里巴巴（1688.HK）宣布推出企業信用建設和電子商務入門服務工具——誠信通（普及版）。這將有利于推動中國首個“小企業商業信用體系”建設和小企業間電子商務普及。
信用體系扎實推進
萬家企業獲授信
據悉，此次阿里巴巴將通過普及誠信通服務，推進中國首個“小企業商業信用體系”建設。今年3月15日，阿里巴巴根據50萬誠信通用戶實時交易記錄，建立了國內最大規模的小企業信用檔案體系，并斥資10億元設立誠信保障金，“先行賠償”企業間貿易糾紛、欺詐問題。
“‘小企業商業信用體系’是后經濟危機時期，阿里巴巴幫助小企業快速建立信用的通道，將破解企業在發展中長期困擾的信用難題。” 阿里巴巴誠信發展部負責人賈炯表示，阿里巴巴將根據企業交易記錄作為依據，授信不等保障金額度和金融貸款，“誠信問題已成為后經濟危機時期制約國內經濟發展的瓶頸，由于缺乏信用體系的支持，商業行為的成本提高、風險加大。”
據統計，僅二周時間，國內就有10000家誠信經營、貨真價實的小企業獲得了阿里巴巴額度不等的誠信保障金，其中來自臺州的浙籍“女旗王”陳莉已獲得了100萬誠信保障金授信。
事實上，與大企業們不同，對于長期苦于無法建立市場信用的小企業而言，向往誠信的迫切是大企業無法比擬的：阿里巴巴誠信保障體系上線后18分鐘，就有來自福州柳泉的客戶自繳保障金2000元，“雖然我是80后，但我相信誠信經商是一種大趨勢，之后凡是真正誠信經營的商家肯定都要加入，我只是搶個先罷了。”
記者隨后了解，阿里巴巴斥資10億保障金構建的“小企業商業信用體系”包括四個層面：第一，阿里巴巴與第三方認證機構，對企業的真實性、合法性和運轉狀態進行嚴格審核及備案；第二，維護龐大的企業數據庫和信用相關信息，企業信用狀況能夠通過誠信通指數準確反映出去，所有誠信通會員企業將可以互相瀏覽和識別；第三，阿里1688新平臺將動態記錄所有賣家和買家的詢盤、交易和評價，并作為該信用體系的一部分；第四，部分通過阿里巴巴獲得“網絡貸款”的小企業，其在銀行的信用記錄將被納入該“商業信用體系”。
信用記錄隨身帶
刺激6000億內貿市場
阿里巴巴副總裁吳敏芝表示，今后，阿里巴巴將為每個加入誠信通服務的小企業建立企業信用檔案，除登陸阿里巴巴官網www.1688.com網站可以查詢外，通過手機亦可查詢，這就等于小企業可將自己信用記錄隨身攜帶，隨時隨地做生意。她還表示，為推進小企業商業信用體系在全社會的覆蓋，阿里巴巴誠保計劃除保障線上貿易，如果線下交易在阿里巴巴備案，亦可享受誠保計劃對交易的保障。
專家表示，此前雖然政府、銀行以及各擔保機構等都建立了各自信用體系，但都基于傳統貿易渠道，不具備共享以及即時記錄、查詢等特質，已無法跟上現代商業信息化進程；而阿里巴巴不但擁有50萬小企業信用檔案，且在10億誠信保障金杠桿效應下，將至少帶動中國6000億規模的內貿市場活躍。
阿里巴巴公司CEO衛哲表示，“早在十年前，阿里巴巴認為，只有誠信能夠救電子商務，電子商務的根基是誠信。因為電子商務是虛擬的交易，交易雙方不見面，所以誠信變得更加重要。”
“現在，阿里新10年征程開始時，我們認識并堅信，只有電子商務才能拯救商業誠信危機。”衛哲表示，“電子商務對傳統渠道不僅從貿易模式對傳統貿易進行了創新，同時也具備構建即時記錄企業交易檔案、保障金‘先行賠付’等傳統貿易模式無法實現的‘中國小企業信用體系’，幫助小企業誠信經商，快速發展。”
降低電子商務門檻
滿足小企業差異化需求
調研顯示，后經濟危機時期，小企業生存狀況仍不容樂觀，為此，阿里巴巴推出的誠信通（普及版）進一步降低了小企業電子商務準入門檻，在滿足小企業對于電子商務的基本需求后，價格相當于誠信通（限量版）的60%，為1688元，用戶將可根據預算靈活選擇相關增值服務。
吳敏芝表示，誠信通服務可以滿足小企業在電子商務方面的差異化需求，通過價格調整讓更多小企業使用電子商務，度過經濟危機。國際知名咨詢機構艾瑞咨詢對小企業的調研顯示，使用電子商務的企業存活率較未使用的高5倍。
事實上，經濟危機時期實踐已證明，電子商務式成為抵抗經濟危機的一面旗幟，阿里巴巴所提供的電子商務已成為小企業擴大規模、抵御不利經濟環境所不可或缺的重要一環，使用電子商務的小企業保持了業務的靈活性，成為各個經濟體系增長的重要動力。
據工信部數據顯示，2009年，小企業通過電子商務創造的新增價值占中國國內生產總值的1.5%，拉動國內生產總值增長0.13%。現在，電子商務越來越廣泛地被小企業使用于采購、銷售及營銷領域。同時，使用電子商務的小企業的總營業額增速，是不使用電子商務的小企業總營業額增速的1.35倍。
實際上，除了降低電子商務門檻，阿里巴巴還希望通過大規模的市場推廣，刺激中國內貿市場，3月8日上線的內貿采購批發大市場1688.com上市首日即達到639萬批發客流量，相當于義烏小商品市場一月客流量，時隔一月，這一規模已超過北京、上海、義烏、長沙、廣州、深圳等全國10大批發市場的客流量總和。
免費上門服務百萬小企業
普及電子商務
據悉，在這次2010年誠信通“電子商務普及風暴”中，阿里巴巴將實施“百萬小企業免費上門服務”——春雨行動：聯合5000名簽約渠道服務商，在一年內為國內100萬家小企業提供無償電子商務培訓上門服務，幫助小企業應用電子商務進行網絡貿易。
“除了上門講解電子商務的普及知識，我們的渠道人員手把手教會用戶安裝和使用貿易通旺旺，建立公司黃頁資料庫，并為百萬服務的小企業建立商業信用體系。”吳敏芝表示，所有在“百萬服務”中反應出的小企業生存問題和現狀，都將反饋給國家相關部門，作為中國小企業的第一手調研素材。
其實，2010年元旦剛過的第一個工作日，衛哲就在“給阿里巴巴員工的一封信”中寫道：“剛剛過去的2009年是阿里巴巴的投資年，這一年我們幫助中小企業度過經濟的冬天，犧牲自己的利潤，投資客戶、投資員工、投資于技術。2010年是阿里巴巴的服務年，這一年我們要重新拾回服務的精神和態度，講究服務的方法，我們要把每一次服務和每一次回訪給客戶帶來真正的價值，能夠幫助他們進一步掌握電子商務的技能。”
“破解小企業誠信難題，讓更誠信的企業得到更好的回報。這是阿里巴巴一直想做，而今天才能做的事情。”衛哲表示，2010是阿里巴巴的服務年，為此阿里巴巴將推出一系列與1688相關的平臺、產品和服務。“小企業的生存和發展危機還沒有完全過去，阿里巴巴將普及和打造一片小企業誠信的天空。”
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本文標題：阿里巴巴掀起電子商務普及風暴
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