3月15日上午消息,獨立第三方支付平臺支付寶今日宣布其用戶數首次突破3億元規模。據了解,支付寶已經將2010年定為用戶體驗年,在支付寶內部圍繞用戶體驗到一系列調整已經展開。
支付寶出現于2003年10月,起因是解決阿里巴巴集團旗下淘寶網的購物誠信問題,并創新推出擔保交易模式。根據正望咨詢最新調查報告,超過半數被訪者敢于嘗試網上購物是由于有支付寶信任保證,近8成用戶因認可支付寶而增加了網上購物。
不過即使業績屢次創新高,阿里巴巴集團董事局主席馬云似乎并不滿意。去年1月22日的支付寶年會上,馬云毫不客氣地批評支付寶的用戶體驗存在不足,并用“爛,太爛,爛到極點!”來形容用戶對支付寶的感受。
據悉針對馬云這一講話,支付寶已經將2010年定為支付寶的“用戶體驗年”,在支付寶內部,圍繞用戶體驗到一系列調整已經展開。支付寶CEO彭蕾表示,用戶數迅猛擴展顯示了用戶對支付寶的信任,但也意味著更大的責任。
目前除了傳統的電子商務領域,支付寶已經進入百姓日常生活,據彭蕾介紹,從2008年開始,支付寶已經在上海、杭州、成都、重慶、合肥、鄭州、南京等全國二十多個城市和地區開通了水電煤繳費服務。
此外彭蕾還透露,在支付寶從創立之初就提出的“你敢付、我敢賠”口號基礎上,支付寶正醞釀加大賠付基金規模以及賠付范圍,為用戶網絡消費提供更大保障。
進入論壇>>聲明:IT商業新聞網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。新聞咨詢:(010)68023640.推薦閱讀
本周二由三位法官組成為小組做出的裁決是FCC的一個挫折,因為這個裁決對FCC管理寬帶網的權利提出了質疑。除了FCC要求采用正式的網絡中立性規定的努力之外,這個裁決還會產生其它影響。這個裁決還會影響到FCC上個月提>>>詳細閱讀
本文標題:支付寶宣布用戶規模首次突破3億
地址:http://m.sdlzkt.com/a/01/20111231/248884.html