“3·15”就要到了，不少企業在緊張，害怕網民的唾沫淹了自己的招牌，于是網絡刪帖公司迎來了生意的旺季。記者調查發現，一些公關公司借“維護品牌形象”之名刪除消費者投訴帖子，并向被投訴公司收取公關費用。（3月14日《沈陽晚報》）
毫無疑問，專業刪帖的出現，是對消費者權益和消費環境的野蠻損害。網絡刪帖開始被公眾關注，是由于三鹿奶粉事件。當時，三鹿集團花錢在某搜索網站上刪除與之相關的負面新聞。雖然此舉并沒有阻止住毒奶粉的徹底曝光和被公開查處，然而寄希望于刪帖消除不利于企業的負面信息，卻被不少問題企業當成了救命稻草。
有需求才有存在，刪帖公司生意越紅火，恰恰說明問題企業還很多，消費者權益受損的情況很普遍。
然而由于法律在互聯網監管方面并不健全，專業刪帖并不違反法律。事實上，刪帖公司并沒有自己進入各個網站刪帖的技術能力，說到底還是通過公關手段，打通各網站的管理人員實現刪帖。這其中是否存在權錢交易？從刪帖公司刪除一條帖子高達數千元的報價中，不難窺見其中的奧妙。
每年3·15有關部門都會推出一個維權主題，重點曝光某一領域的損害消費者權益現象。建議今年的主題就定為“惡劣的專業刪帖”，把專業刪帖者推上3·15的曝光臺。
作者：劉楚漢
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本文標題：能否把專業刪帖者推上3·15的曝光臺？
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