京東商城作為電子商務平臺，低價戰略并不是最佳方略，贏得客戶的根本是商品過硬的品質，而并非商品廉價。低價戰從短期來看企業贏得了市場，但長期來看是以犧牲利潤甚至賠本作代價，這將損害企業的盈利能力，繼而造成管理等長期發展方面的投入不足或乏力。而說到如何避開惡性競爭怪圈，只有擁有好品質的產品才能長久生存。

【IT商業新聞網訊】（記者 張幼陽 ）“電子商務模式‘不符合商業規律’，未來不可能成為主流消費渠道。”上周末，蘇寧電器董事長張近東拋出“網購非主流”一說可謂一石激起千層浪，遭到包括京東商城、新七天電器直銷網等電子商務企業的嚴重異議。近日，來自京東商城副總裁徐雷向記者駁斥了張近東的“網購非主流”說，未來消費者需求是多樣的，無論是實體店還是網上商城，各流通渠道應該是互補的。

蘇寧電器董事長張近東：“電子商務模式‘不符合商業規律’”

對于電子商務接近成本價銷售商品是否符合商業發展規律，徐雷指出，“商業營銷過程中，有吸引眼球的買賣，也有盈利的買賣”。具體到京東商城的發展，徐雷介紹，目前京東商城是遵循在成本可控的情況下，追求更高速的擴張；如果追求盈利就會傷及發展速度。企業形成一定規模后，可以降低成本，從而提高利潤空間。據此，我們不難看出，京東商城并未盈利，只是勉強收回了成本罷了。這或許就正應了張近東那句 “流通行業一定要有附加值，但是網上商城多數商品按產品成本價銷售，其無法提供附加值，這不符合商業發展規律。”這一點也概括了目前一些電子商務企業“賠本賺吆喝”、靠“燒錢”提高知名度的特點。

京東電子商城CEO劉強東表態：誓打低價戰

對于投入與營收不成比例這一點，劉強東并不諱言，稱 “電子商務公司是燒錢之王”。近日，他指出電子商務市場大戰在即，已經做好了準備，“我想價格戰是不可避免。如果大戰來的時候，那我們拿出7000萬的錢放在賬上。”　高速的擴張之路，使得京東的后臺物流倉儲能力接受的考驗越來越大，而這些是需要耗費大量資金的。劉強東還說，今年再次“拒絕”盈利，誓打低價戰。據悉，劉強東的思路是“以利潤空間培育市場份額，然后做大做強”。劉強東曾多次表示京東誓打低價戰，甚至為京東的不贏利而自豪。

眾所周知，充分公平的市場競爭，才能讓電子商務的崛起。然而，公平的市場競爭僅靠打價格站就能行嗎？坊間人士的答案是否定的，在價格上競爭將會電子商務市場格或導致大量低端產品成為市場主流，低價導致低質，最終，必然侵犯消費者權益。雖然，在“物美價廉”仍然是我國居民消費首選的今天，價格戰是現代企業的一種非常重要的營銷手段，但過度的“價格戰”，往往會導致競爭陷入低價低質的惡性循環。

在傳統企業與電子商務各持己見的這場爭論中，北京商業經濟學會秘書長賴陽基于目前傳統流通渠道與電子商務的發展趨勢，認為如果傳統企業不“觸網”，其市場會被對手分割，但網店也需要有實體店輔助，并不能取代實體店。對于消費者來說，無論是網上商城還是傳統的實體店，都是同一服務平臺。誰能做足商業經營的本質，即為消費者提供合理的價格、便捷的服務，誰就能在市場格局中占據優勢。

據此，分析人士認為，京東商城作為電子商務平臺，低價戰略并不是最佳方略，贏得客戶的根本是商品過硬的品質，而并非商品廉價。低價戰從短期來看企業贏得了市場，但長期來看是以犧牲利潤甚至賠本作代價，這將損害企業的盈利能力，繼而造成管理等長期發展方面的投入不足或乏力。而說到如何避開惡性競爭怪圈，只有擁有好品質的產品才能長久生存。那么，在品質有保證的前提下，合適的性價比將是電子商務生存的根本，因此，價格合理、品質第一是電子商務平臺必須考慮的，同時借助服務提高附加值。最近坊間傳言，消費者鄧先生購買的這一款手機宣傳欄價格與實際購物欄價格不符，但是向京東商城投訴未果。鄧先生認為，京東商城產品價格問題，宣傳有誤導、詐騙之嫌疑。分析人士稱，這就是京東一直走低價路線生出的禍端，這是偶然，亦是必然。因此，蘇寧電器董事長張近東，“電子商務模式‘不符合商業規律’”，也不無道理，京東商城低價戰確實與商業規律不相稱。

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