蘋果：iPad不要Flash
你可能不知道，你身邊的電子產品中隱藏著一個“購買清單”。想想吧，你一定有個蘋果iPod或微軟Zune音樂播放器，智能手機不是iPhone(手機上網)就是摩托羅拉Droid，玩游戲時家里有個Xbox360，索尼PS3或者任天堂Wii，看書就用亞馬遜Kindle。4月3日上市的蘋果iPad平板電腦你肯定也想要。
以上的每種設備都能通過互聯網拓展服務或者下載安裝新的軟件。每個公司產品都有獨特的設計。慢慢的，你就成了這個品牌的忠實用戶。
一場爭奪正隱隱若現，這不是產品的銷量之爭，產品只是個載體，內容才是它的靈魂。只有內容吸引人，用戶才會成為這個品牌的忠實擁躉。極具諷刺意味的是，互聯網讓人們以為全世界終于實現了信息的共享，但是那些大公司卻“始終不渝”地制造付費內容。
就在蘋果首席執行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)1月27日揭開iPad的神秘面紗后不久，不支持Flash的消息就得到了蘋果官方的確認。考慮到目前Flash支持互聯網上絕大多數的視頻格式，你可能因此會認為這是喬布斯的失策。但你可能忘了，如果iPad支持Flash，那iTunes商店里的付費視頻還賣給誰呢？
彩色屏幕的Kindle
最近，亞馬遜刊登廣告，招聘有關彩色液晶屏幕和Wi-Fi方面的工程師。人們紛紛猜測亞馬遜可能要升級自己黑白屏幕的Kindle。對于亞馬遜來說，Kindle就是Amazon.com商品的推銷平臺。
另一個行業巨頭微軟也在準備更新自己的操作系統產品。有了微軟的操作系統，手機不僅僅可以使用Office軟件，還能付費下載Zune音樂甚至玩Xbox游戲。而這些，只有微軟才有。
這樣的例子數不勝數，你的家庭錄像機連接著有線電視公司的付費影片庫，Twitter也有了專用設備，甚至Facebook也要推出自己的手機。總而言之，想靠賣獨占的內容賺錢，必須有自己的硬件產品做平臺。
當互聯網不再互聯
問問谷歌吧。新的上網方式昭示著谷歌230億美元搜索廣告業務的厄運。谷歌搜索廣告在計算機上效果最好，但那些手機上的應用程序只要輕按按鈕就可以繞過這些搜索引擎。
挽救這種局面并不容易。未來幾年內，互聯網上的內容就會被分化成數千種支持不同設備的格式。摩根士丹利分析師瑪麗·米克爾(Mary Meeker)認為，世界上很快會出現100億個支持上網的設備，其中很多都是某種內容格式的“專用設備”，互相之間無法連接或者共享內容，就像索尼PS3和微軟的Xbox360，兩大平臺的游戲并不兼容。
Forrester研究公司分析師約什·本納夫(Josh Bernoff)將現在這種多平臺的世界稱為“孤島互連網(the Splinternet)”，人們在過去15年里的互聯網使用經驗都將失去意義，未來的網絡內容都是不同格式且互不兼容。
在未來，所有的設備都成了新的營銷媒介。這種內容與設備的專屬性對于消費者來說意味著足夠多的選擇余地，這是個好事。但是企業面臨的最大問題是如何建立自己的用戶群，如何才能把已經習慣另一家公司產品操作和內容的用戶變成自己產品的忠實粉絲呢？
誰更招消費者喜歡？
解決問題之道就是將這些新興的技術視為不同通信方式的延伸。這就像在這個時代做廣告，一個廣告會有面向不同地區、國家和人群的版本。同樣的內容也要根據不同產品的技術特點有所側重和突出，做到因“技”制宜。
想要成功，請牢記以下幾點：
弄清楚你的目標顧客群。列出即將上市產品的清單，想一想你的核心用戶會選擇哪一種。舉例來說，你可能不相信，目前全美重度電子游戲玩家的平均年齡是39歲。
不同的形式需要不同的運作方式。對于手機用戶來說，突然插入的廣告可能讓他們感到厭煩，但是文字信息廣告或者手機拍攝附帶廣告信息的條形碼圖片就可能獲得良好的反應。對于熱衷社交的用戶來說，自吹自擂的廣告只能招致厭煩，提供能和朋友們分享的有用信息才能激起他們的興趣。
將5%的預算留給測試工作。如果你沒有至少用5%的預算去測試新技術和提供的內容，那你的產品就沒有前途可言。
新的電子設備絕不僅僅是個簡單的玩具。如何讓內容充分發揮設備的技術特點正是成功的關鍵所在。電腦上網能實現的功能已經遠遠不夠了，新的電子設備正在創造一個全新的世界，就像網絡瀏覽新聞取代了傳統的閱讀報紙一樣。
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本文標題：蘋果亞馬遜谷歌：得內容者得天下
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