2010年2月3日，離春節(jié)沒幾天，豆瓣網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO楊勃以網(wǎng)名“阿北”在其官方博客寫了一篇日志，《豆瓣變形記》。這封看起來更像是致用戶書的日志說：豆瓣要“作出一個艱難但必要的決定”，重新組合網(wǎng)站內(nèi)容。
歷時4年有余，豆瓣在經(jīng)歷了到底是文藝型評論網(wǎng)站、還是生活型社區(qū)網(wǎng)站的種種辯論之后，將要回到楊勃當(dāng)初創(chuàng)始它時的夢想：成為一家以影音書為核心內(nèi)容的專業(yè)網(wǎng)站。
新豆瓣依然保留了社區(qū)功能，也就是用戶們所熟知的“小組”，但“小組”將和“同城”、“友鄰”等生活類內(nèi)容一起劃歸到“豆瓣社區(qū)”。與之同樣獨立出來的還有“豆瓣讀書”、“豆瓣音樂”和“豆瓣電影”。他們成為四個獨立端口，“慢慢分化出各自的個性和風(fēng)格”。
而在這篇日志發(fā)布前幾個月，豆瓣則在招聘產(chǎn)品工程師以及產(chǎn)品總監(jiān)，兩者皆致力于改善豆瓣產(chǎn)品及新服務(wù)的整體質(zhì)量。緊鑼密鼓地做這么多事，楊勃并不是心血來潮。2009年年末，豆瓣獲得來自摯信資本近千萬美元的投資。他底氣很足。
這件好事原本不在楊勃的計劃內(nèi)。從2008年底蔓延到2009年的金融危機，讓楊勃對投資沒抱什么希望，他決定不裁員也不招聘，帶著整個團隊埋頭苦干，爭取讓豆瓣在2009年年內(nèi)盈利。楊勃表示，2009年前，豆瓣核心收入來自與電子商務(wù)網(wǎng)站的合作分成，即為卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站導(dǎo)入用戶消費并獲得分成。除了這些“大致可支撐豆瓣的日常運營”的收入，豆瓣很快引入了互動廣告，合作伙伴的氣質(zhì)與豆瓣用戶群也頗為吻合：匡威、阿迪達(dá)斯、雷朋……雖然無法得知豆瓣具體從互動廣告中獲利多少，但楊勃告訴《第一財經(jīng)周刊》，豆瓣網(wǎng)2009年的收入是2008年的四倍。
即便是開源節(jié)流，豆瓣也在2009年推出了新產(chǎn)品：電臺、購書單和網(wǎng)上影院訂座功能。豆瓣團隊發(fā)現(xiàn)，用戶登錄豆瓣瀏覽評論，最終目的不是閱讀這些文章，而是判斷自己該聽什么音樂、該買什么書、該看什么電影。每一次嘗試，其開發(fā)者都會同時從自身和用戶的角度反復(fù)琢磨。每個改動都在團隊內(nèi)部辯論、質(zhì)疑，用楊勃的話便是，“經(jīng)常會吵架”。
這樣的過程依然帶有創(chuàng)業(yè)型公司的熱情，雖然目前每月已經(jīng)有3000萬來自各地的穩(wěn)定用戶，但在楊勃看來，豆瓣在商業(yè)角度上還是一家處于早期發(fā)展階段的公司，要立足茫茫網(wǎng)海，必須要有“一些穩(wěn)定元素”。這些元素將把用戶從線上帶到線下，發(fā)生實際的消費行為。比如，如果用戶在豆瓣電臺里愛上某支樂隊，也許他就會去購買他們的音樂。至少，在版權(quán)完善的商業(yè)領(lǐng)域里是這樣。而要做到這一點，豆瓣必須變得更專業(yè)。
電影《孔子》的評分也許是個例子。2010年1月末，傳說因為要給《孔子》讓路，《阿凡達(dá)》2D版在許多城市提前下檔。憤怒的觀眾涌向豆瓣《孔子》的頁面，不分青紅皂白就打了最低分“一顆星”。這種泄憤式的舉動并不是暫時的，至今《孔子》的評分中仍有41%是“一顆星”，這甚至破了當(dāng)年“爛片”《無極》的低分記錄—《無極》“一顆星”的比例是32.2%。
無論電影質(zhì)量好壞，這種情緒化的評分對于《孔子》而言是不公平的。它帶來的后果之一便是：有不知內(nèi)情、但又想知道《孔子》到底如何的用戶會被這樣極端的評分嚇跑。而從另外一個角度而言，豆瓣的不專業(yè)性暴露無遺，雖然這并不是它能控制的。
更多情況發(fā)生在社區(qū)功能和影音書內(nèi)容的交叉中，與《孔子》這種極端案例相比，這是楊勃的長線隱憂。在《豆瓣變形記》里，他寫道：“我們也一直擔(dān)心高度活躍的社區(qū)對書影樂服務(wù)內(nèi)容可能的干擾，比如社區(qū)內(nèi)的人際沖突會波及到評論和條目內(nèi)容，影響到幾千萬非社區(qū)用戶。”
“豆瓣越來越水”，這不是少數(shù)人在抱怨。知名博客人“和菜頭”在看到楊勃寫的豆瓣變更日志后隨即發(fā)表了評論，其中一段是：“典型的例子就是評論的水化，一篇評論讀下來，你可以知道作者正在喝什么咖啡，此時什么心情，甚至包括生理周期，但是對于評論來說，這種內(nèi)容缺乏足夠的專業(yè)性，對于讀者決策是否去購買一本書，看一部電影，聽一張CD，毫無任何用處。我認(rèn)為，這是產(chǎn)品形態(tài)和發(fā)展策略決定的用戶行為—在一個專業(yè)評論網(wǎng)站，用戶傾向于用自己的觀點、文筆和才華展示自己，而在一個SNS網(wǎng)站，用戶傾向于用自己展示自己，更愿意用心情故事、私人日志和個人寫真而非評論來吸引觀眾。”
豆瓣曾經(jīng)試過影音書的排行榜，但每一張榜單都涉及排位次的網(wǎng)民自己的素質(zhì)與喜好，到底是不是對大多數(shù)具有參考性依然有待商榷。至少，楊勃把排行榜稱為一刀切式的“極其粗暴”的產(chǎn)品。
豆瓣不能再延續(xù)現(xiàn)有的模式了，楊勃清晰地發(fā)出了這個聲音：“比起豆瓣一貫的封面、介紹、評論、收藏、打分、推薦這些統(tǒng)一風(fēng)格和功能，將來更深入的服務(wù)需要更獨立專門的設(shè)計。我們越來越覺得，需要對書、電影、音樂分別看待。” 但各項功能更清晰的劃分無疑也需要更大的投入。摯信資本的投資讓“專業(yè)化”的計劃提前加速，而豆瓣網(wǎng)的盈利則再次推遲。新伙伴出奇地善解人意，他們并不太干涉豆瓣網(wǎng)站的日常運作，并決定以其“長遠(yuǎn)而不是眼下的能力”來衡量網(wǎng)站價值，雖然摯信資本在行業(yè)內(nèi)向來以“上市潛力型公司投資者”聞名。
摯信顯然不僅是對“新生活方式的服務(wù)”有興趣，他們和楊勃的想法一樣，希望豆瓣能服務(wù)更多人，也能賺錢。“不管豆瓣提供什么服務(wù)，用戶使用它，就都是一種消費行為，只不過屬于文化類，”楊勃對《第一財經(jīng)周刊》說，“只要有消費，就有利益產(chǎn)生。”3000萬用戶，其年輕的年齡層次、高于一般網(wǎng)站的用戶素質(zhì)和旺盛的潛在消費需求，是豆瓣最大的價值所在。
在把用戶從線上帶到線下的大前提下，楊勃決定把影音書和社區(qū)四塊內(nèi)容分開考慮盈利模式。再次變形并不意味著豆瓣2009年的變化是無用功，事實上，電臺、購書單和影院訂座可以說是針對音樂、書、電影單獨推出的試水型產(chǎn)品。
電臺是目前楊勃最得意的產(chǎn)品。在他看來，無論是現(xiàn)在還是將來，豆瓣團隊都不擅長創(chuàng)造和篩選內(nèi)容，而是“幫助用戶發(fā)現(xiàn)生活”。
豆瓣電臺界面極其簡單，一首歌放出來，喜歡，不喜歡，或者直接跳過。但楊勃認(rèn)為這背后并不簡單。“它是我們核心技術(shù)最完美的展現(xiàn)。”楊勃說，類似電臺這種事谷歌也做過，但是做得不好，比如是按心情區(qū)分聽什么音樂。而豆瓣則有一套自己的算法，來猜測不同的用戶可能會喜歡什么樣的音樂，再進(jìn)行推薦。
這也是楊勃認(rèn)為豆瓣電臺無法被復(fù)制的主要原因。除此之外，版權(quán)談判的費心費力也可能形成一定的壁壘。整整半年時間，豆瓣負(fù)責(zé)電臺的團隊都在跟藝人、唱片公司、曲作者、詞作者等等商談。“理論上，十幾萬張唱片大約需要跟幾萬人商量才搞得定”。所有這些都是為了在保證合法版權(quán)的同時，能夠搜集到盡量準(zhǔn)確的、不重復(fù)的音樂，讓電臺“又要有驚喜，又要靠譜”。
從電臺上線后的用戶反應(yīng)來看，它的確達(dá)到了“令人驚喜”的效果。但即便是對于這個最得意的產(chǎn)品，豆瓣也沒有十分明確的持續(xù)盈利方式。目前豆瓣音樂的收入仍然來自當(dāng)當(dāng)、卓越等電子商務(wù)網(wǎng)購買鏈接站的分成。而對未來電臺收入來源的設(shè)想，楊勃表示，不排除會插播音頻廣告，還可能對一些高級服務(wù)進(jìn)行收費。此外，唱片公司和音樂人也可能花銀子在這里推廣。
更麻煩的問題在于，即便找到合理的盈利方式，豆瓣是否真的無法復(fù)制？就拿楊勃最為得意的豆瓣電臺來說，無論是國外的Last.fm，或是國內(nèi)的蝦米、新茶，不僅與之似曾相識，也不乏各自的擁躉，豆瓣電臺要想成為打遍天下無敵手的殺手級應(yīng)用，未必就那么一帆風(fēng)順。在互聯(lián)網(wǎng)這個永遠(yuǎn)是多金必勝的行業(yè)，如果真要“影響更多人，順便成為一家偉大的公司”，豆瓣恐怕還得加油。
進(jìn)入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
一億美金的巨額收購價格，處于保密狀態(tài)的游戲新品，杭州火雨迅速成為最受關(guān)注的游戲開發(fā)公司之一。日前，杭州火雨創(chuàng)始人寧資海表示，針對九城的巨額收購計劃，火雨開始已進(jìn)入新聞靜默期 【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者雷電>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：豆瓣回歸以影音書為核心：09年收入同比增3倍
地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20111231/249954.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示