在很長一段時間里,無線增值服務(wù)行業(yè)都是一個渠道行業(yè),幾乎很少有公司愿意投入很大的力量去開發(fā)技術(shù),因為只要做好與運營商的關(guān)系,比技術(shù)開發(fā)見效快得多。2007年1月,歐平與涂亞杰成立踏歌時代的時候,走了一條不太一樣的路:潛心于技術(shù)開發(fā),2008年SNS興起,新的機會來了,踏歌時代期望成為一個虛擬禮物的平臺商。
簡單來說,虛擬禮物就是脫離實用價值、以虛擬方式存在而仍然具備禮物特性的產(chǎn)品,具體可以表現(xiàn)為文字、圖片、音頻、視頻各種形式,短信、彩信、IVR等傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)中的很大一部分都可以算是某種形式上的“虛擬禮物”,但是,涂亞杰相信,“個性化”才是虛擬禮物的方向。
踏歌時代花了2年半時間,投入了上千萬的資金,從聲音、形象、文字的基礎(chǔ)處理技術(shù)開始研發(fā),做成了一整套虛擬禮物工廠,與其他CP或SP的產(chǎn)品相比,其主要的優(yōu)勢有兩點:
個性化。從技術(shù)上講,虛擬禮物采用的是彩信通道,但在產(chǎn)品的理念上則與傳統(tǒng)的彩信不同。傳統(tǒng)模式是:用戶下載彩信需要付費,SP與移動運營商對收入進行分成,但用戶再次轉(zhuǎn)發(fā)彩信,用戶付費就全部被移動收取,SP收不到錢。但是踏歌時代的內(nèi)容都是用戶互動生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,比如用戶上傳照片,經(jīng)過踏歌的后臺服務(wù)器處理,可以將其形象卡通化,成為完全個性化的禮物,發(fā)給朋友之后,朋友如果對此禮物感興趣,通常不會直接轉(zhuǎn)發(fā),而是會將自己的信息數(shù)字化再轉(zhuǎn)發(fā),這就需要再次經(jīng)過踏歌時代的后臺服務(wù)器處理,而這也就意味著幾乎每次移動運營商都會與踏歌時代進行收入分成,顯然這是一種更為長久的模式。
規(guī)模化。幾乎所有的SNS網(wǎng)站都有虛擬禮物的內(nèi)容,但相對而言,多數(shù)都是作坊式的通用產(chǎn)品,但是踏歌時代的虛擬禮物服務(wù)是“流水線的現(xiàn)代化工廠,可以每分鐘提供上百萬量級的服務(wù),這是很大的差別,這個投入很大,并不是所有公司都可以做的”。
踏歌時代的虛擬禮物可以同時支持有線、無線互聯(lián)網(wǎng),只要將其后臺通過技術(shù)接口與SP對接即可提供服務(wù),目前騰訊、TOM、空中網(wǎng)等SP公司以及3G門戶、天涯、賽我網(wǎng)等社區(qū)網(wǎng)站等都在采用其產(chǎn)品。踏歌時代本身具有全網(wǎng)SP服務(wù)資質(zhì),在廣東等移動增值服務(wù)比較發(fā)達的地區(qū),將來可能會直接和運營商合作,提供服務(wù)。“我不會要它的客戶,我們只提供底層服務(wù)。”踏歌時代總裁涂亞杰說。
除了面向普通消費者的業(yè)務(wù)之外,踏歌時代另外一部分重要的業(yè)務(wù)是商務(wù)應(yīng)用,具體的產(chǎn)品形式可以有很多,比如名片商務(wù)通,一個50人的公司一年的名片印制費大概是幾千元,踏歌時代向企業(yè)收1000元,每個人都可以免費及時更新自己的名片,同時名片上還帶有企業(yè)的營銷信息,而對于全國性的大企業(yè),甚至可以通過踏歌的技術(shù)進行企業(yè)內(nèi)部的文化活動,“效果很好,預(yù)算低得多”。
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本文標題:踏歌時代:SNS網(wǎng)站虛擬禮物吸引眾網(wǎng)民
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