谷歌中國的非典型撤離

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-31 13:42:01 閱讀 我要評論 直達商品

在百度被黑客攻擊后的第二天,谷歌意外地在其官方博客上宣布或將全面撤離中國市場。理由是不愿再遵守中國對信息的監管制度。

在百度被黑客攻擊后的第二天,谷歌意外地在其官方博客上宣布或將全面撤離中國市場。理由是不愿再遵守中國對信息的監管制度。

這是一個讓人既驚訝又值得玩味的舉措。撇開其他因素不談,僅從商業角度出發,谷歌在中國的撤離并不像原來的那些互聯網巨頭如eBay、亞馬遜等公司撤離中國時采用的舉措,而是以一種斷腕姿態展開。所謂兵行險著,這也未嘗不是個博弈與談判的辦法,何況目前還只處于在自己的官方博客上給出態度的階段。

谷歌進入中國已有4年,在中國的搜索市場上落后于百度排名第2,占有率在30%左右,每年收入約為20億元人民幣。這些收入在谷歌全球收入中僅占1%左右。谷歌在中國很努力,但做得也很窩火,對這樣一個個性強烈的公司來說,是相當難以接受的現實。

從過往的做法來看,谷歌一直以自己的技術為傲,在與各個行業的勢力交手之時,都表現出來一種強悍的態度。無論是在與出版業還是廣告業,抑或是手機業,都對原有的勢力進行逐個挑戰。

谷歌撤離的真正原因非常復雜,既有商業本身的因素,也有非商業的因素。我們只能通過一些具體的商業事件來揣測一下谷歌中國有可能撤離的緣由。

侵權風波

新聞集團CEO魯珀特·默多克就一直在抨擊谷歌:“一些人只是四處搜掠,他們竊取了我們的新聞故事,他們沒有支付任何東西就將東西拿走。”這些抨擊同樣也讓中國的作家們感同身受。2010年1月12日,在谷歌宣布或將撤離中國的前一天,中國文字著作權協會(以下簡稱文著協)與谷歌的第四輪談判臨時推遲,之前聲稱將正式道歉的谷歌突然“變卦”,這也預示著這樁備受關注的“谷歌中國侵權門”更加復雜和解決的艱難。

文著協副總干事張洪波(博客)這樣回憶事件最初起因:“在谷歌公布聲勢浩大的數字圖書館計劃后,他兩個月內閉門不出,一心趴在了谷歌數字圖書館中,隨著深入的調查,在570位中國作者的17922部作品未經授權的情況下,被谷歌非法掃描上網,而這僅僅是查出來的冰山一角……”

雙方爭議的焦點在于是否可以先使用再分成?只掃描摘要算不算侵權?看似簡單的問題卻折射出傳統出版行業與互聯網行業在走向融合中所面臨的重大分歧:出版行業歷來以內容作為收入來源,所以將版權視為生命,一直都是“先授權后傳播”;而互聯網行業則不然,奉行先免費傳播以吸引用戶和流量,然后通過廣告等其他方式再獲得收入。這顯然不是傳統出版行業所能接受的商業模式。

2009年12月29日,作家棉棉以其作品《鹽酸情人》被谷歌數字圖書館非法收錄為由狀告谷歌,掀起以個人身份起訴谷歌侵犯版權的第一案。而與文著協的談判也使得谷歌在中國的侵權風波進入更加難以預料的階段。

 

事實上,谷歌目前面臨的處境可謂是進退維“谷”、四面楚“歌”。在剛剛結束的一場官司中,谷歌已然落敗。2009年9月,法國出版商協會、作家協會和出版商聯合把谷歌告上法庭,認為谷歌圖書搜索服務侵犯版權。2009年12月18日,法國巴黎一家法庭裁定,谷歌公司在未經授權情況下掃描收錄書籍的做法構成侵權,須向出版商賠償30萬歐元,并向法國出版商協會和作家協會象征性地賠償1歐元。

克里斯·安德森的新作《免費:商業的未來》大膽斷言:免費將是21世紀全新的經濟模式。根據克里斯·安德森的說法,這種新型的“免費”商業模式是一種建立在以電腦字節為基礎上的經濟學,而非過去建立在物理原子基礎上的經濟學,數字化內容的成本和價格會不可避免地趨于零。顯然,這正是谷歌所希望,并在逐步實施的。但問題是,傳統出版行業很難認同這樣的模式。

當兩個行業在數字時代融合之勢不可阻擋時,應該以誰的規則來主導行業的未來呢?強勢的谷歌將互聯網的游戲規則強加給這些傳統行業,使得習慣于“躲進小樓成一統”的出版、媒體乃至廣告行業都被迫人人自危,拿起維權武器公開抵抗。而在中國,谷歌更是遭到了出版行業的空前“抵抗”。

權傾四野

谷歌的野心無處不在,但環境因素和政治因素非常特殊的中國卻使它的野心很難“落地”。

哈佛大學商學院助理教授Benjamin Edelman統計,在互聯網廣告領域,除了中國和韓國等少數國家,谷歌的搜索廣告份額在全球幾十個國家的占有率都在90%以上,有的甚至高達99%。壟斷給谷歌帶來了十足的底氣,即使是航空公司這樣的大廣告主在跟谷歌議價談判時,都沒有絲毫反抗能力。

壟斷也為谷歌帶來了用戶信息和數據,使其得以繼續壟斷并將壟斷觸角伸向更多的領域。Benjamin Edelman表示,谷歌在數據排他性方面的做法給廣告主在不同網站復制信息方面設置了障礙,例如谷歌的Adwords API是谷歌提取和輸入信息的體系,它不可以在非Adwords API賬戶和Adwords API賬戶間進行信息復制和轉移。這個條款使廣告主們很難在不同網站間彼此復制信息,這更助長了谷歌的市場壟斷。

美國知名IT網站PC World在2010年初評出谷歌今年應該做的10件事中,排名第一的就是建議谷歌打消用戶顧慮,明確告知用戶其所搜集的信息不會被濫用。這也體現出人們對這家網絡巨頭迅速擴張膨脹的謹慎和擔憂。

的確,谷歌正在變得無所不能、權傾四野,它的業務早已走出了互聯網搜索,向越來越多的行業擴展。它推出了Android移動操作系統,甚至不甘寂寞地推出了自有品牌的Nexus One智能手機,其他領域包括數字圖書、云計算、智能手機、社交網站、視頻共享、在線辦公服務和協作通信工具等等。2009年12月,谷歌成立“谷歌能源(Google Energy)”公司,甚至涉足熱門的能源領域。

一時間人人自危,在國外某媒體評出的谷歌2010年將面臨的十大競爭對手中,互聯網公司、IT廠商、手機廠商乃至運營商等行業巨頭比比皆是。甚至同樣處于壟斷地位的中國移動總裁王建宙也不無憂慮地說,“中國移動如果不創新,不進入谷歌的地盤,遲早會被對方干掉。”

Gibson,Dunn & Crutcher律師事務所合伙人,歐盟委員會反壟斷執法局財務處前處長David Wood指出,谷歌的壟斷地位產生了很多問題,使得在線廣告等行業難以充分競爭,已經損害了競爭者和消費者的利益。

對中國的互聯網市場來說,谷歌并未占到壟斷的地位,但其技術能力與數據搜集能力卻是有目共睹的,所以在中國開展業務遭遇到的環境因素和政策因素就會更為復雜,這對一貫自傲并有著強烈個性的谷歌來說自然難于接受,更何況其認為在商業上的收益與努力不對等,與其苦熬不如在一個合適的時間點以保全的姿態撤離。

當然,谷歌從中國撤離的主因也許遠比這些商業因素要復雜得多,不能僅僅從商業的角度進行解釋,所以我們將之稱為非典型撤離。

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