谷歌中國(guó)困局:五千年的耐心在哪里?

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 13:55:38 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

施密特告訴李開復(fù):“中國(guó)有五千年的歷史,Google在中國(guó)市場(chǎng)的成功也有五千年的耐心。”

2010年1月13日。這或許是中國(guó)搜索引擎歷史上值得紀(jì)念的一天。

這一天,許多習(xí)慣將搜索引擎設(shè)為主頁(yè)的網(wǎng)民還沒(méi)有從昨天的“百度被黑”事件中轉(zhuǎn)過(guò)神來(lái),另一則更加爆炸性的消息又在傳開:谷歌官方博客宣稱已經(jīng)作出決定,不愿意繼續(xù)審查“谷歌中國(guó)”搜索到的結(jié)果。如果有可能的話,接下來(lái)的幾周里,谷歌將和中國(guó)政府商議,在法律允許范圍內(nèi)運(yùn)行一個(gè)不必經(jīng)過(guò)過(guò)濾的搜索引擎。如果不能達(dá)成協(xié)議,可能意味著谷歌將不得不關(guān)閉“谷歌中國(guó)”,甚至是谷歌中國(guó)辦事處。

這一消息可謂石破天驚。如果谷歌真的因此退出中國(guó),那將會(huì)對(duì)中國(guó)搜索引擎業(yè)界乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響,可以說(shuō)對(duì)于近期風(fēng)雨不斷的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)沉重的打擊。

讓我們把時(shí)間的指針撥回2005年,谷歌準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的時(shí)侯。當(dāng)時(shí)李開復(fù)和谷歌的CEO施密特曾經(jīng)有過(guò)一番對(duì)話,李開復(fù)將了跨國(guó)公司在中國(guó)失敗的經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)為三點(diǎn):一是不夠放權(quán);二是忽視了客戶的需要,沒(méi)有在中國(guó)組建一支研發(fā)團(tuán)隊(duì);三是眼光太短。施密特理解了李開復(fù)的意思,他告訴李開復(fù):“中國(guó)有五千年的歷史,Google在中國(guó)市場(chǎng)的成功也有五千年的耐心。”據(jù)李開復(fù)事后說(shuō),正是因?yàn)橛辛诉@樣的承諾,他才會(huì)放心加入谷歌。

在李開復(fù)主政谷歌中國(guó)的四年中,谷歌的確是這樣做的。在06年谷歌市場(chǎng)份額跌到最低的時(shí)刻,面對(duì)著內(nèi)部“收購(gòu)一些成熟團(tuán)隊(duì)、迅速打開局面”的建議,李開復(fù)力排眾議選擇了慢熱策略,從校園招聘做起,將谷歌總部的文化移植到中國(guó)來(lái),在此基礎(chǔ)上走出了一條獨(dú)特的本土化道路。

在林軍的《沸騰十五年》中對(duì)這一選擇做了這樣的評(píng)述:“‘招聘戰(zhàn)略’既是李開復(fù)的優(yōu)勢(shì),也更符合Google的工程師文化。短期內(nèi),可能會(huì)失去一定的市場(chǎng)份額;長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),建立一個(gè)幾乎復(fù)制“自下而上”管理模式的工程師隊(duì)伍,可能無(wú)論對(duì)谷歌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,還是和總部更好的溝通,都更為有益。不過(guò),由于沒(méi)有抓住2006年的戰(zhàn)局,谷歌和百度的爭(zhēng)斗中失去了一擊而中的機(jī)會(huì),短時(shí)間內(nèi)看不到谷歌超越的可能。”

現(xiàn)在看來(lái),這樣的結(jié)果早在李開復(fù)與施密特那一番談話之時(shí)就已經(jīng)確定。

最近在為電腦報(bào)做《谷歌中國(guó)困局》的約稿的時(shí)候,通過(guò)對(duì)谷歌中國(guó)的搜索請(qǐng)求量份額和營(yíng)收市場(chǎng)份額的對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象:2006年以來(lái),谷歌中國(guó)的搜索請(qǐng)求量份額基本穩(wěn)定在20%左右,但以營(yíng)收計(jì)算的搜索引擎市場(chǎng)份額卻在穩(wěn)步上升到了30%,換言之,谷歌單次搜索所創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值大于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這或許正是李開復(fù)在任上為谷歌中國(guó)的定下的策略:不落后于整個(gè)中國(guó)搜索引擎市場(chǎng),同時(shí)不斷提升單位盈利能力,這正是保證谷歌中國(guó)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的基礎(chǔ)(詳見電腦報(bào)年刊《谷歌中國(guó)困局》一文相關(guān)內(nèi)容)。

 

為谷歌中國(guó)打下良好基礎(chǔ)的李開復(fù)于2009年9月4日離職。然而,谷歌中國(guó)并沒(méi)有能按照李開復(fù)設(shè)計(jì)的道路走下去。

在《第一財(cái)經(jīng)周刊》記者駱軼航、徐濤撰寫的《Google China,in or out?》一文開頭就提出了一個(gè)意味深長(zhǎng)的問(wèn)題:谷歌中國(guó)正在抹去李開復(fù)時(shí)代本地化的痕跡,從Google China轉(zhuǎn)變成 Google in China,究竟意味著什么?現(xiàn)在看來(lái),谷歌所做出的石破天驚的決定并非是一時(shí)起意,而是由來(lái)已久積怨的爆發(fā)。

盡管有了施密特那一番“五千年的耐心”的保證,如同所有的跨國(guó)公司一樣,谷歌中國(guó)也不能免除總部一直以來(lái)指手畫腳的命運(yùn)。在“三駕馬車”時(shí)代,據(jù)說(shuō)谷歌中國(guó)聯(lián)席總裁周韶寧曾試圖招聘一個(gè)女秘書,卻被總部連續(xù)四次否決;盡管推出了符合中國(guó)法律的Google.cn,但當(dāng)中的過(guò)程并不平靜,李開復(fù)曾多次飛回山景城總部回答來(lái)自各方面的問(wèn)題;2008年5月汶川地震“哀悼日”之際,谷歌中國(guó)將Google.cn


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