1月6日晚間消息，在出現無法訪問故障近一天后，昨日晚間8時左右，51.com訪問大部分恢復正常。51.com晚間發布了一封致歉書，表示將對受到斷網影響的用戶提供補償。
以下為51.com聲明全文：
《關于1月5日、6日網站訪問故障的致歉書》
因國際域名解析故障，導致2010年1月5日下午至1月6日51.com網站無法訪問。經過我們包括CEO在內眾多員工的通宵努力，現網站已恢復正常訪問(故障不影響用戶存儲的數據)。由此對您造成的困擾和不便，我們表示深深地歉意！
為表歉意，公司管理層決定對用戶做以下補償：
1、普通用戶可免費獲贈51點(可用于購買游戲道具等)；
2、VIP用戶除免費獲贈51點外，還可免費延續1個月VIP。
具體細則將在近日另行公告。
最后，祝全體51網友新年快樂！
上海我要網絡發展有限公司
2010-1-6
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