隨著社交網(wǎng)站市場的競爭日益激烈，細(xì)分與創(chuàng)新尤其重要，曾經(jīng)輝煌的韓國賽我網(wǎng)在今日的失利，當(dāng)能給中國業(yè)界以警示

社交網(wǎng)站市場在“亂戰(zhàn)”不斷中再傳不幸：韓國最大社交網(wǎng)站賽我網(wǎng)（Cyworld）敗離美國，其國際市場擴張再告失敗。

2009年11月5日，賽我網(wǎng)宣布關(guān)閉在美國的服務(wù)站點，網(wǎng)站于2009年11月23日全面停止運營。網(wǎng)站在關(guān)閉之前，用戶可以正常訪問賽我網(wǎng)美國網(wǎng)站的內(nèi)容，但無法再購買虛擬物品。

賽我網(wǎng)于2006年進軍美國市場，此后一直水土不服，無法將其在韓國的虛擬社交模式成功復(fù)制到美國市場。來自網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測公司comScore的統(tǒng)計顯示，賽我網(wǎng)在美國每月僅擁有11.2萬的訪問者。

業(yè)內(nèi)指出，在SNS市場前途誘人的當(dāng)下，伴隨一些網(wǎng)站紛紛上馬的是另一些網(wǎng)站的下馬。隨著市場越來越細(xì)分，競爭更趨激烈，社交網(wǎng)站怎樣活下來并活得更好，是擺在它們面前的嚴(yán)峻問題。

昔日“韓流”洶涌

成立于1999年，2003年被韓國最大電信運營商SK電信集團收購的賽我網(wǎng)一度氣勢兇猛，自盈利以來，收入持續(xù)增長。

未幾，賽我網(wǎng)就已經(jīng)成為韓國社交網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊，它定位為專業(yè)的青少年娛樂溝通社區(qū)網(wǎng)站，以SNS為主要核心,提供會員網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)志、相簿及留言版等功能，讓會員把實體人際關(guān)系延伸到網(wǎng)絡(luò)上。

當(dāng)網(wǎng)友在賽我網(wǎng)的黏性產(chǎn)生后，只能越來越依賴它所提供的各項服務(wù)。憑此，會員購買的增值服務(wù)成為網(wǎng)站的主要營收來源。例如網(wǎng)上背景音樂、買禮物送網(wǎng)友、買裝飾品布置個性小窩。據(jù)悉，有1/3以上的韓國人擁有該網(wǎng)站的會員賬號。并且，在韓國20歲左右的年輕人中，有90%是該網(wǎng)站的用戶。

昔日的賽我網(wǎng)，觸角延伸至中國大陸及臺灣、日本、美國、德國、越南等國家和地區(qū)，海外市場“韓流”洶涌。目前，該網(wǎng)站在中國的站點在中文網(wǎng)站里排名在1400名左右。

在過去的發(fā)展歷程中，它一度以其實名制和成功的商業(yè)模式輝煌一時，曾被著名科技博客TechCrunch列入2009年全世界最有價值的社交網(wǎng)站之一。

失敗的案例

好景不長，賽我網(wǎng)首先以重新部署全球事業(yè)戰(zhàn)略之名，撤出了德國市場；爾后在進軍中國臺灣不到3年的去年年底也宣告退出當(dāng)?shù)兀唤衲?月21日，其日本市場也不得不停止運營服務(wù)；11月23日又戰(zhàn)敗美國市場。

據(jù)韓國媒體報道，賽我網(wǎng)在海外的營收遠(yuǎn)不如預(yù)期，一直處于燒錢狀態(tài)，所以作為投資方的SK電信集團不得不從各個海外市場退出。2006年，賽我網(wǎng)進入美國時稱將投入1千萬美元，SK電信集團一年后又表示，將為美國業(yè)務(wù)投資1.1億美元，但兩筆投資均未兌現(xiàn)。去年，賽我網(wǎng)美國站點的所有員工被裁撤，辦事處遷回了韓國。但目前看來，隨著賽我網(wǎng)11月23日美國站點的停止運營，其韓國的辦事處也被撤銷。

據(jù)悉，賽我網(wǎng)中國曾于去年10月份委托漢能投資向搜狐等公司尋求收購，但受困于種種原因未能達(dá)成。目前，賽我網(wǎng)在全球只剩下中國與越南兩個海外市場。

網(wǎng)絡(luò)雖無國界，但社交網(wǎng)站畢竟有其地域性，又加之社會使用習(xí)慣的不同，在韓國國內(nèi)鼎盛一時的賽我網(wǎng)的海外擴張之路處處碰壁，難逃厄運。

水土不服，自然屢戰(zhàn)屢敗。業(yè)內(nèi)人士稱，賽我網(wǎng)一直無法滿足他國用戶的需求，或者說他國用戶無法適應(yīng)韓國的虛擬社交模式。該網(wǎng)站只能說是在韓國市場獲得了成功，其在海外各個市場均收效甚微。

業(yè)內(nèi)分析，在賽我網(wǎng)“迷你小窩”的沖擊下，各國社交網(wǎng)站的表現(xiàn)毫不遜色，還聲勢浩大。頗具諷刺的是，賽我網(wǎng)初進美國時，號稱要與當(dāng)時穩(wěn)坐全球最大社交網(wǎng)站寶座的MySpace展開競爭，而現(xiàn)在，已經(jīng)讓位給Facebook的MySpace也在為前途而迷茫。

就在11月2日——2009年中國互聯(lián)網(wǎng)大會的第二天，由搜狐IT發(fā)起的第二屆“中國互聯(lián)網(wǎng)公司年度評選活動”評選出的5年來十大投資最失敗網(wǎng)站，賽我網(wǎng)也位列其中。評選組對賽我網(wǎng)作出分析：“財大氣粗的SK電信集團從來就不吝嗇在中國投資，賽我網(wǎng)就是其中之一。但不幸的是，與眾多國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍中國大多失敗一樣，賽我網(wǎng)也難以理解本地用戶需求，裁員和退出中國似乎是它唯一的宿命。”而不少IT評論人士都表示對賽我網(wǎng)的發(fā)展前景不予置評，“沒什么可說的”“早已不關(guān)注這一‘失敗的案例’”。

 

SNS的敗與成

自2003年3月SNS網(wǎng)站悄然從美國興起之后，該業(yè)態(tài)很快就風(fēng)靡全球，并迅速受到各大風(fēng)險投資商的熱烈追捧和青睞。一時間，很多SNS網(wǎng)站獲得了數(shù)額不小的風(fēng)險投資。SK電信集團毫不吝嗇地把橄欖枝拋向了賽我網(wǎng)。

但結(jié)果證了SK電信集團抉擇的失誤。由于各國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的訴求不同，SNS呈現(xiàn)出百花齊放之態(tài)，競爭異常激烈。社交網(wǎng)站重視先入市場的先贏原則，本土網(wǎng)站已經(jīng)讓用戶產(chǎn)生了很好的黏性，賽我網(wǎng)想去橫插一足改變用戶習(xí)慣，頗有難度，無論是人氣還是流量都難以如愿。業(yè)內(nèi)分析，除非新進的社交網(wǎng)站具備搶眼的特質(zhì)，或者非常不同的營運模式，否則很難把舊有的網(wǎng)友再拉到另一個新的平臺上。

同時，隨著互聯(lián)網(wǎng)社會化應(yīng)用的發(fā)展，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的要求越來越高，不再局限于娛樂等方面，他們更希望互聯(lián)網(wǎng)能對工作及個人發(fā)展提供更加便捷和高效的幫助。

“賽我網(wǎng)的重點僅在娛樂上。”業(yè)內(nèi)人士分析，“此外，該網(wǎng)站海外失利與其獨特的社區(qū)經(jīng)營模式有關(guān)。”因為該網(wǎng)站只讓會員邀請認(rèn)識的朋友上線，標(biāo)榜將實體的人脈延伸到網(wǎng)絡(luò)上，其它許多本土的社區(qū)網(wǎng)站卻沒有此限制。

放眼全球，SNS的應(yīng)用已成為潮流，眾多SNS派系風(fēng)生水起。這個時間，SNS市場的細(xì)分尤其迫切。“該成功的成功，該死掉的死掉，未來必定是少數(shù)SNS大鱷統(tǒng)治天下。”業(yè)內(nèi)人士表示。

此外，社交網(wǎng)絡(luò)在一定程度上成為網(wǎng)民生存需要的同時，也陸續(xù)成為被封殺的對象。在美國，IT調(diào)查機構(gòu)RobertHalfTechnology的研究顯示，54%的美國企業(yè)禁止員工在上班時間使用Twitter、Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)站；19%的企業(yè)只允許員工使用商務(wù)賬戶。在中國，近日有一份調(diào)查顯示，開心網(wǎng)已名列“中國十大被屏蔽網(wǎng)站”的首位。無論是企業(yè)、家庭還是學(xué)校，都開始封殺此類網(wǎng)站。“牽扯精力，浪費時間，影響學(xué)習(xí)和工作。”這也從一定程度上使得紅透半邊天的社區(qū)網(wǎng)站略顯退燒跡象。

對于社交網(wǎng)站，如何引導(dǎo)網(wǎng)民正確利用尤其關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)人士表示，SNS必定在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中掀起嶄新革命，這是大勢所趨。也有行業(yè)人士建議，社交網(wǎng)站需要不斷創(chuàng)新，引入新元素，增強線上線下互動，使社交平臺細(xì)分后的用戶越來越多并產(chǎn)生歸屬感，整合溝通，最終形成溝通生態(tài)圈。

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本文標(biāo)題：逃臺棄日敗走美國 韓最大社交網(wǎng)站無奈退守本土

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