即將逝去的2009年對于互聯網注定是不平常的一年。網絡實名制的再度熱議,CN域名注冊的叫停,以及近日央視曝光的“網絡黑社會”,再一次將互聯網推到了風口浪尖上。只不過此次“網絡黑社會”現象背后牽扯出一條巨大的灰色產業鏈,以及網絡推手的職業道德底線,也包括了商家畸形的炒作方式。
什么才是“炒作”?
“炒作”是近年來才出現的詞匯,意思是采用特定的媒體工具使某個目標受到關注。英漢詞典里也不能查到“炒作”一詞,英語里有一個詞可與之對應:hype,意思是:“大肆宣傳,大做廣告”。“炒作”在商業層面,也就是“事件營銷”。這一觀念直到上世紀90年代末才在引進到國內。
“中國商業炒作第一人”品牌整合營銷傳播網CEO黃相如表示,作為一個成功的商業炒作事件的策劃者,必須懂“網絡營銷、品牌營銷、整合營銷傳播、新聞傳播學和導演學”五者缺一不可。真正的品牌炒作,不是由所謂的網絡推手公司、論壇炒作公司、網絡公關公司、口碑推廣公司去做,而應該去由品牌營銷策劃公司去做。因為只有品牌營銷策劃公司,才能即懂品牌又懂營銷,才能有資質做好網絡事件營銷。網絡事件營銷絕不是在在論壇上發發帖,在博客上寫寫文章這么簡單,而是一個系統科學的過程。例如:國內最專業做品牌事件營銷的機構“品牌整合營銷傳播網”由上海釋能營銷策劃公司接單策劃;然后由上海相如文化傳媒公司具體執行,每個環節都在國家法律法規的監管下進行,就不會出現任何偏差。
為何會出現“網絡黑社會”?
企業品牌炒作的正規流程是由企業找到營銷策劃公司,讓其為企業的宣傳制定出相應的策略。然后交給文化傳媒公司執行團隊進行傳播,執行團隊一般是文化傳媒公司才能具備資質和職業素養,絕對不是臨時性的從網上征集水軍進行發帖傳播。
在這一過程中,傳播的內容進行了2道嚴格的把關。首先,營銷策劃公司制定的策略必須是合法的、真實的,不能含有污蔑詆毀競爭對手的內容。再者,傳媒公司在進行傳播之前,出于對受眾負責的態度,會對傳播的內容進行第二次把關。
之所以會出現央視報道的“網絡黑社會”是因為,企業跳過營銷策劃公司和傳媒公司,直接拿著方案找到了推手公司。這種企業直接找推手公司的做法,出于企業利益最大化的考慮,傳播的內容難免會失去真實性與公正性。而推手公司因盲目追求自身的利益,對傳播的內容可以說是來者不拒,根本就不會去監督和審核。又因推手公司注冊門檻低,數量巨大,相關部門監管不易。加上從業人員素質不高,根本就無職業道德可言,這種唯“財”是舉的做法勢必會造成病毒式傳播。
“推手公司”急需立法整治
首先,“網絡黑社會”的出現,問題出在企業繞過營銷策劃公司和傳媒公司,直接去找推手公司。要想徹底整治“網絡黑社會”現象,就得從推手公司開刀。推手公司因為入行門檻低,“水軍”流動性大且多為學生兼職等特點,而且眾多網絡推手公司都是個人工作室行為,根本沒有注冊公司,較難進行監管。再加上推手公司因為管理的不規范性,以及自身素質的水平有限,對推廣的內容缺少監督把控,出現類似的業內污蔑誹謗事件在所難免。再者,相關法律的空白也給了推手公司有了可乘之機,網絡特有的高隱蔽性,也使得水軍們可以肆無忌憚的在這一真空環境中為所欲為,而不用擔心承擔相應的法律責任。
對此,品牌整合營銷傳播網CEO黃相如表示,對于這樣的推手公司,相關部門應該在教育的基礎上,督促其進行整改。同時,也僅當盡快出臺相關的法律法規,在不影響輿論監督的前提下對推手公司進行強有力的約束。
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本文標題:“中國商業炒作第一人”談“網絡黑社會”
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