當地時間本周三,AT&T頒布提高包月費率的數據計劃,要求用戶購買任意一部智能手機,其中包括iPhone,凸顯該運營商面臨著帶寬需求日益增長的問題。
之前,AT&T最低收費計劃由每月15美元提高至20美元,包月數據流量由200MB提高至300MB;每月25美元的收費計劃提高至30美元,包月數據流量由2GB提高至3GB;包含移動熱點的高端數據計劃——每月45美元提高至50美元,包月數據流量由4GB提高至5GB。
AT&T表示現有客戶還可以繼續享受當前計劃。
AT&T調高費率及包月數據流量突出了智能手機的日益普及及首次智能手機用戶的不斷增長。AT&T希望提高數據流量計劃避免客戶因流量超出計劃而導致手機費過高。
市場研究公司Recon Analytics顧問羅杰·恩特納(Roger Entner)說:“客戶都希望防止手機費過高,誰也不會對手機費過高滿意,客戶不滿意后就可能選擇離開。”
另外,AT&T上調價格正值客戶對價格愈加敏感之際,提高了首次智能手機用戶的最低門檻。上周,AT&T移動與客戶部門掌門拉爾夫·德拉維佳(Ralph de la Vega)向CNET表示,提供更多用戶負擔得起的智能手機是該運營商的頭等大事。AT&T在CES展上展示兩款4G LTE智能手機,為吸引新客戶,其定價均低于50美元。
AT&T首次推出分檔數據計劃時非常謹慎,但之后其15美元的數據計劃已經成功說服客戶升級其智能手機計劃。AT&T是首家在帶寬和無線流量呈指數增長之際推出包月數據計劃的主流運營商。
AT&T還推出平板電腦數據計劃,每月25美元的收費計劃提高至30美元,包月數據流量由2GB提高至3GB;每月50美元的數據計劃包月數據流量為5GB。
AT&T還針對數據消費不斷增高的客戶采取限制措施,當用戶數據流量超過一定限制后,將降低其連接速度。同時,AT&T還制定出一個分享數據計劃,允許多款設備共用一個賬戶,但德拉維佳表示正確部署該計劃還存在一些并發性問題。
Verizon Wireless已經在美國南部特定市場上推出每月20美元包月300MB的數據計劃。之前曾在促銷期間推出每月30美元包月4GB流量的數據計劃,該計劃周日終止。
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