據消息人士透露,中國聯通(微博)湖南分公司于近日啟動了2012年度綜合客戶接入網工程設計項目與施工監理項目招標工作,范圍覆蓋湖南省內14個地州市。
據他介紹,上述兩項工程總規模共計約1700萬元,覆蓋湖南省內14個地州市的綜合客戶接入網工程的設計與監理。其中,工程設計項目規模約為900萬,工程施工監理項目規模約為800萬。
據了解,從2010年起,寬帶業務已經成為中國聯通的核心戰略業務之一,成為拉動非語音業務收入增長、推進企業創新轉型的重要動力。接入網服務質量已經成為客戶關注的焦點問題、影響客戶滿意度的關鍵問題、體現企業競爭實力的重要問題。
對于接入網建設,中國聯通曾提出過以下幾點戰略:通過調整接入網運維體系,有效提升專業化維護水平和服務質量;通過推進新版維護規程落地,強化服務質量管控,加強前后端部門的聯動,切實提升裝移修機服務質量;通過完善寬帶質量分析制度,定期開展縱向和橫向對標,主動與集團內先進企業和行業內先進企業找差距,致力于打造“質量領先、支撐有力、運行高效”的接入網運維體系。
本次湖南聯通2012年度綜合客戶接入網工程招標項目,正是對于集團公司接入網戰略的體現。
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