澳門電訊有限公司昨日下午3G手機服務及互聯網出現嚴重故障,大批用戶無法進行通信聯絡。澳門特區電信管理局稱,故障原因是澳門電訊位于澳門半島的機樓IP核心網出現問題,目前正在全力搶修,截至記者發稿時故障仍未清除。
澳門電訊網絡服務副總裁李永廉稱,當日下午4時30分左右,澳門電訊IP核心網出現故障,受影響的包括3G移動通訊網絡、互聯網、使用高速專線服務營運商的客戶等,3G移動服務已經中斷,家居互聯網上網速度緩慢,網速較平日減慢10%至15%。
晚7時,澳門電信管理局及澳門電訊召開記者會通報情況。澳門電訊表示,現正全力搶修出現故障的設備,但未知何時可完成修復。澳門電訊表示,澳門目前有63萬移動通訊用戶及13萬互聯網用戶,暫時未知到底有多少客戶受影響,若服務恢復會通過公司網頁或電話短訊等方式做出通知。
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本文標題:澳門電訊發生故障網絡服務嚴重癱瘓
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