三大運營商今起全面取消“話費有效期”

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 02:30:39 閱讀 我要評論 直達商品

被指為“霸王條款”的話費有效期限今后將被終結。公開資料顯示,手機話費有效期包含兩種:一是充值卡卡面上標注的有效期,用戶須在有效期內把話費充到手機上;另一個是“預存話費有效期”,是指話費存入賬戶后,用戶須在期限內消費完。今天起,這兩種話費有效期都將取消。

【IT商業新聞網綜合】 (記者 付湎) 5月1日消息,中國聯通自今日起全面取消有月租或有月最低消費的預付費產品的話費有效期。而這意味著,至此中國三大運營商已全部取消話費有效期限制。

IT商業新聞網獲悉,中國移動于今年1月1日起宣布取消針對新用戶的話費有效期限制,原有存在話費有效期限制用戶,可以自主選擇取消余額有效期限制的服務。隨后,中國移動又宣布將充值卡有效期延長至5年。中國電信從4月1日起也已取消預存話費有效期,并將新發行的11888充值卡的有效期限統一為5年。

據了解,被指為“霸王條款”的話費有效期限今后將被終結。公開資料顯示,手機話費有效期包含兩種:一是充值卡卡面上標注的有效期,用戶須在有效期內把話費充到手機上;另一個是“預存話費有效期”,是指話費存入賬戶后,用戶須在期限內消費完。今天起,這兩種話費有效期都將取消。

不過,并不是每一類用戶都能享受“取消有效期”優惠。記者了解到,購買充值卡為產品充值的方式視為預付費,加入套餐并寄賬單的后付費產品并不包含其中。而在預付費產品中,又存在有月租、每月最低消費,以及0元月租、不設最低消費兩種情況。據記者向運營商客服了解,取消話費有效期實際是針對前一種用戶。而目前三大運營商只是進入不再推出話費有效期的預付費產品階段,數月后全面取消“話費有效期”政策后,話費存入賬戶,不再設置消費期限,但賬戶余額必須夠扣每月最低消費額度。

此外,取消話費余額有效期,對于0元月租、不設最低消費的預付費用戶,是不是只要卡中有話費,就可以永久保號?答案是否定的。這類用戶需要轉為有月租或有最低消費套餐等即可。

運營商人士稱,雖然取消話費有效期,但賬戶余額中必須達到每月最低消費額度。目前三大運營商幾乎所有套餐都設有最低消費門檻,“運營商購買號段資源和管理號碼都需成本,所以用戶不能白白占用一個號碼不消費,從全球范圍來看,收取電信網號碼資源占用費是國際通行做法。”

有很多用戶將“預存話費有效期”與手機充值卡有效期相互混淆。據專家介紹,“預存話費有效期”是指話費存入賬戶后,用戶必須在期限內消費完,否則進入“保留期”,被視為欠費。比如,30元充值卡的有效期從充入手機卡中算起,一般為90另有天,超過則需要繼續充值激活。而以后,則可以取消話費余額有效期限制。手機充值卡有效期則是用戶必須在有效期內把話費充到手機上,以往一般為兩年。目前,三家電信運營商均表示,充值卡卡面有效期將延至5年。


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