手機(jī)的上網(wǎng)流量不斷飆升，二十天上網(wǎng)費(fèi)就高達(dá)千元。流量走的蹊蹺，費(fèi)用花的糊涂，中國(guó)聯(lián)通與蘋(píng)果公司有無(wú)過(guò)錯(cuò)？誰(shuí)該為消費(fèi)者暴走的流量買(mǎi)單？

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，今年3月份消費(fèi)者柯先生在網(wǎng)上買(mǎi)了一款中國(guó)聯(lián)通的合約機(jī)，蘋(píng)果4S。原本欣喜的事情不想?yún)s引來(lái)無(wú)休止的煩惱。

柯先生：我想投訴中國(guó)聯(lián)通收取高額的流量費(fèi)這個(gè)事情，從2月底的時(shí)候聯(lián)通推出預(yù)存話(huà)費(fèi)送iPhone4S這個(gè)事情以來(lái)，我就預(yù)訂了一部4S，簽的套餐方式是兩年，每個(gè)月226元的預(yù)存話(huà)費(fèi)，簽的這個(gè)合約里國(guó)內(nèi)流量是850兆，我覺(jué)得這足夠我一個(gè)月使用了。很可笑的是，從3月4日到3月11日，一個(gè)星期的流量就高達(dá)1895兆了，3月份的時(shí)候合約還沒(méi)有生效，所以他們對(duì)這1895兆是以每兆3毛錢(qián)來(lái)收費(fèi)的，再過(guò)一個(gè)星期，到3月18日的時(shí)候，我這個(gè)流量已經(jīng)跑到了3012兆，因?yàn)楹霞s還沒(méi)有生效，所以到3月14號(hào)就已經(jīng)給我停機(jī)了。

莫名的流量

今年2月底柯先生在網(wǎng)上買(mǎi)了中國(guó)聯(lián)通的一部蘋(píng)果4S手機(jī)。3月4號(hào)拿到手機(jī)，3月11號(hào)，也就是一周之后，手機(jī)的上網(wǎng)流量就高達(dá)1895兆。這段錄音傳遞了一個(gè)重要信息，柯先生的手機(jī)沒(méi)有按照合約日期開(kāi)始使用，所以產(chǎn)生了大量的流量，以至于被停機(jī)。也正因?yàn)槿绱耍�柯先生沒(méi)有太過(guò)介意追究，但讓他沒(méi)有想到的是，合約正式生效之后，奇怪的事情依然在發(fā)生。

柯先生：我的合約是4月正式生效的，交了近一千多塊錢(qián)的流量費(fèi)后，4月2號(hào)重新開(kāi)始使用，到4月5號(hào)，三天之內(nèi)我的850兆流量就跑完了，而我就玩一些小游戲，憤怒的小鳥(niǎo)等。從4月5日到4月15日十天之內(nèi)又跑了500多兆的流量，到現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到1400多兆流量了，這個(gè)過(guò)程中流量好像仿佛是一個(gè)無(wú)底洞，無(wú)論控制都減不下來(lái)。

4月2號(hào)開(kāi)機(jī)，到5號(hào)，三天之內(nèi)用完了套餐內(nèi)的850兆流量，此后平均每天用掉200多兆的流量。這流量流失的太離譜，于是柯先生撥打了中國(guó)聯(lián)通的客服電話(huà)10010，而這位客服經(jīng)理給出的解決方案卻讓柯先生哭笑不得。 上一頁(yè)1 234 下一頁(yè)

　　推薦閱讀

　　小米商城App應(yīng)用beta版本內(nèi)測(cè) 支持手機(jī)下單購(gòu)物

近日小米社區(qū)發(fā)布公告表示，小米商城App應(yīng)用beta版本開(kāi)始內(nèi)測(cè)，支持手機(jī)下單購(gòu)物。小米方面表示，目前只為內(nèi)測(cè)版，穩(wěn)定性有待商榷，待顧問(wèn)團(tuán)測(cè)試穩(wěn)定后，將對(duì)外開(kāi)放下載。 近日小米社區(qū)發(fā)布公告表示，小米商城App應(yīng)用>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：聯(lián)通合約4S流量暴走3012兆 消費(fèi)者掉入高額流量費(fèi)泥潭

地址：http://m.sdlzkt.com/a/01/20121229/100738.html

 1/2    1  2 下一頁(yè)