中國移動擬改革績效薪酬 或取代KPI制度

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 02:42:09 閱讀 我要評論 直達商品

近日,中國移動全集團量化績效薪酬現場推廣會在安徽合肥舉行。中國移動集團公司董事長奚國華,總經理李躍,中國移動工會主席、紀檢組長黃文林,副總經理沙躍家等出席推廣會。中國移動業務支撐系統部副經理寧宇在微博上表示,中移動多位領導一起現身安徽,足見推行“計件薪酬”對中國移動的意義。

近日,中國移動全集團量化績效薪酬現場推廣會在安徽合肥舉行。中國移動集團公司董事長奚國華,總經理李躍,中國移動工會主席、紀檢組長黃文林,副總經理沙躍家等出席推廣會。

安徽移動是中國移動集團開展計件薪酬試點最早的省級公司之一。此外,中國移動在廣東、甘肅等地也在呼叫中心、一線營業廳試行了計件薪酬模式。

據安徽移動市場經營部知情人士介紹,其薪酬體系設計為,在計件業務管理的基本原則上,以"計件內容數量可控、核心計件內容固定、其他計件內容分類化管理"為基本原則,將目標業務按照類別情況,納入計件制管理。參與計件的業務確保后續核算和稽核可控,業務單價綜合考慮業務對企業的貢獻度、社會渠道酬金標準等。計件薪酬'制度實施以來,一線員工普遍反映現在的考核體系,更加清晰勞動付出,更能提高主動性。

中國移動業務支撐系統部副經理寧宇在微博上表示,中移動多位領導一起現身安徽,足見推行“計件薪酬”對中國移動的意義。從以前依托技術的領先、科技的創新、產品的優勢,到現在調動和發揮人的積極性,后續的變革將讓中國移動走出一條發展的新路。

有中國移動內部人士表示,計件薪酬的設計需要很高的技巧,如何避免一線層層加碼設計出不靠譜的KPI,如何平衡不同營業廳之間的業務量差異,如何評價不同崗位間的工作量,如何避免“唯指標”、“非計件不做”等傾向,如何避免計件造成的協作的“壁壘”,都需要權衡,改革任重道遠。


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