【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 左川）據(jù)《京華時(shí)報(bào)》報(bào)道，25日下午，北京市民高先生陪同來(lái)京的外地朋友周先生在新光天地購(gòu)買(mǎi)了豪雅牌手機(jī)，價(jià)格為4.99萬(wàn)元人民幣。回到酒店周先生打開(kāi)該手機(jī)充電后準(zhǔn)備試用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，新買(mǎi)的手機(jī)里存了上千個(gè)人名的電話號(hào)碼。
據(jù)高先生介紹，當(dāng)晚6點(diǎn)多，其返回新光天地豪雅專(zhuān)賣(mài)店交涉此事，但是新光天地僅一名樓層經(jīng)理出面，并始終沒(méi)有給其明確的解決方案。豪雅專(zhuān)賣(mài)店方面承認(rèn)產(chǎn)品中通訊錄確實(shí)是有問(wèn)題，但他們權(quán)力有限，只能一直在積極聯(lián)系上海總部協(xié)調(diào)解決，不過(guò)該店堅(jiān)稱手機(jī)不可能是翻新產(chǎn)品。
高先生表示，一開(kāi)始豪雅專(zhuān)賣(mài)店表示可以退換，并另外贈(zèng)送一個(gè)錢(qián)包；后來(lái)專(zhuān)賣(mài)店表示可以價(jià)值6萬(wàn)多元的手機(jī)換回其購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)，但這還需要公司總部同意。
對(duì)于店方給出的解決方案，周先生并不認(rèn)可，他認(rèn)為，作為一個(gè)國(guó)際知名品牌，竟然發(fā)生這樣的事情實(shí)在是無(wú)法讓人想象和接受，價(jià)值數(shù)萬(wàn)元的手機(jī)，周先生要求新光天地和豪雅要正式向他們道歉，同時(shí)按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的要求，加倍賠償。
新光天地的樓層經(jīng)理當(dāng)天拒絕接受記者采訪。豪雅專(zhuān)賣(mài)店的一女性工作人員向記者表示，“對(duì)手機(jī)中出現(xiàn)這些電話我們也一直在表示歉意”，“我們既然擺在柜臺(tái)上，肯定就不是二手產(chǎn)品，因?yàn)檫@款手機(jī)是剛剛上市的，我們也在分析”，另一名男工作人員稱：“有可能在一個(gè)環(huán)節(jié)……”但具體又是什么環(huán)節(jié)，工作人員都含糊其辭，只是堅(jiān)稱，“這個(gè)產(chǎn)品我們擺到柜臺(tái)上后肯定是沒(méi)有出售過(guò)”。
一孟姓工作人員告訴記者，該產(chǎn)品于2011年9月到貨，當(dāng)月賣(mài)了近10臺(tái)，10月份又賣(mài)了近20臺(tái)。“上市時(shí)間都有近半年時(shí)間，誰(shuí)又能保證這期間有沒(méi)有消費(fèi)者退貨呢”，高先生同時(shí)出示手機(jī)上的通訊錄上的名單顯示，有些人名字還有“局長(zhǎng)”等官員類(lèi)頭銜，大部分號(hào)碼顯示地區(qū)為遼寧。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：五萬(wàn)買(mǎi)回奢侈品手機(jī) 內(nèi)存上千陌生電話
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