昨日,北京市旅游發(fā)展委員會發(fā)布《北京市旅游環(huán)境與公共服務(wù)體系三年建設(shè)指導(dǎo)意見》,將信息化、智慧化列入未來三年北京旅游環(huán)境建設(shè)工作中。其中,A級景區(qū)將在三年內(nèi)實現(xiàn)無線寬帶(即WiFi)覆蓋,加快推進(jìn)旅游數(shù)字化系統(tǒng)。專家指出,實現(xiàn)三年建設(shè)的相關(guān)發(fā)展計劃,北京旅游有望告別“門票經(jīng)濟” 時代。
建設(shè)八大公共服務(wù)體系
根據(jù)《北京市旅游環(huán)境與公共服務(wù)體系三年建設(shè)指導(dǎo)意見》,2012-2014年,北京旅游將重點建設(shè)八大公共服務(wù)體系,即公共信息服務(wù)體系、旅游安全保障體系、旅游交通便捷服務(wù)體系、旅游惠民便民志愿者服務(wù)體系、旅游知識普及與旅游責(zé)任教育體系、旅游環(huán)境保護(hù)和旅游好客環(huán)境體系、旅游環(huán)境與公共服務(wù)的監(jiān)管與評價指數(shù)體系、旅游環(huán)境與公共服務(wù)建設(shè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)體系。
其實,北京旅游重點完善公共服務(wù)體系與北京旅游市場的發(fā)展現(xiàn)狀密不可分。隨著旅游市場的日趨成熟,越來越多的來京游客選擇自助游。中國社科院旅游研究中心副主任劉德謙表示,建設(shè)旅游環(huán)境與公共服務(wù)體系是旅游活動開展的重要保障。據(jù)了解,目前北京旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中還存在著旅游公共服務(wù)發(fā)展相對滯后、總量供應(yīng)不足、公共投入不足和分配不平衡等問題,需要完善旅游環(huán)境與公共服務(wù)。
開發(fā)自助旅游環(huán)境
記者了解到,未來三年北京A級景區(qū)將實現(xiàn)無線寬帶覆蓋。業(yè)內(nèi)人士表示,北京已于去年開通“智慧旅游”服務(wù),包括智能手機定位導(dǎo)游、藍(lán)牙下載導(dǎo)游詞、實時查看景區(qū)天氣和人流等服務(wù),極大方便自助游游客。不過,這要求北京的景區(qū)和公共場所能夠提供無線網(wǎng)絡(luò),尤其是重點景區(qū)。
除了無線寬帶,北京A級景區(qū)還將完善五種文字景區(qū)全景牌。其中,北京重點旅游景區(qū)將配裝中、英、日、韓、俄五種文字全景牌和其他各類標(biāo)識牌632面、旅游區(qū)交通標(biāo)志牌436面。此外,市旅游委鼓勵景區(qū)配置自助導(dǎo)游機,開發(fā)旅游景區(qū)自助導(dǎo)游軟件系統(tǒng),完善自助旅游環(huán)境與服務(wù)。
數(shù)字化提高旅游便捷性
據(jù)了解,北京旅游三年內(nèi)將推進(jìn)四個數(shù)字化建設(shè),即數(shù)字景區(qū)、數(shù)字酒店、數(shù)字旅行社、數(shù)字鄉(xiāng)村。業(yè)內(nèi)人士表示,數(shù)字化旅游可讓游客感到最直接的便利性。以數(shù)字景區(qū)為例,游客省去了排隊買票的麻煩,可直接通過網(wǎng)絡(luò)支付買票;購票成功后,手機將收到一條二維碼彩信或數(shù)字驗證碼短信,即電子門票;游客經(jīng)過安裝在景區(qū)的識讀設(shè)備,對電子門票進(jìn)行掃描驗證即可進(jìn)入景區(qū)。截至去年,北京已有40余家景區(qū)列入電子門票預(yù)訂系統(tǒng)。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題:北京市A級景區(qū)將在三年內(nèi)實現(xiàn)WiFi覆蓋
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