中移動明年元旦推出神州行幸福卡產品

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 03:14:52 閱讀 我要評論 直達商品

中國移動明年1月將推出更低資費套餐產品——神州行幸福卡,以滿足通信消費需求較低客戶(如廣大老年客戶)的需求。

【IT商業新聞網綜合報道】(記者 齊騰)據中國移動介紹,從明年1月1日開始,不再向新入網客戶推出有話費有效期的產品,同時,明年1月將推出更低資費套餐產品——神州行幸福卡,以滿足通信消費需求較低客戶(如廣大老年客戶)的需求。

據了解,針對有有效期限制的存量客戶,將在2012年2季度之后為客戶提供可以自主選擇取消余額有效期限制的服務,客戶選擇該項服務后,只要在2個月內存在正常的通信消費行為則賬戶余額一直有效。

在客戶銷戶或停止號碼使用時,中國移動提供余額轉移服務,客戶可將余額全部轉移至客戶指定的其他本地號碼。

據悉,此類余額處理的主要原則是綜合考慮客戶交費充值方式、話費余額來源構成、參加促銷活動情況等,并在確認客戶本人身份、杜絕他人套利風險的前提下,根據具體情況辦理。

近年來中國移動陸續推出了延長有效期、增設保號期、到期后余額轉移等多項靈活的處理措施,有效降低了神州行標準卡客戶的消費壓力,目前已被客戶廣泛接受和使用。


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